お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月25日現在）

エフルージュグランのお客様の評判・口コミ

2019年10月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしK.K.様邸（写真No：63393567）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン　積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,423mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

カーポートの工事設置については、満足しています。見積もりから工事までの事は大不満です。工事日程エクスショップから一方的で、私からのお願いは、受け付けずその後、そちらからの日程提示は間違っていましたとの事工事日程が、遅れて大不満です。

エクスショップ担当者より

弊社でエフルージュグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シャープなデザインのスタイリッシュなカーポートが、敷地内の駐車スペースに綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。日程調整につきまして、この度は混み合っている影響により、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年10月工事

愛媛県松山市えひめけん まつやましT.R.様邸（写真No：64122368）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン　積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグラン　積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 2,725mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

自転車のためにサイクルポートを探していたのですが、価格差がさほどないことからカーポートを設置していただきました。見積りから施工まで丁寧に対応していただきました。

エクスショップ担当者より

エフルージュグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の敷地に余裕がございますため、カーポートを設置しても、ゆったりとご使用頂けますね。フラットで透明感のある熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根は、圧迫感がなく、明るいお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2019年10月工事

山口県岩国市やまぐちけん いわくにしT.C.様邸（写真No：58227852）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン　積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグラン　積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 3,027mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

担当者に何度電話しても機械応答のみで、連絡が取れませんでした。会社として不親切です。また、担当者からではなく、代理の方からメールがきましたが、担当者の方と貴社の対応に大変不信感を抱きました。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でエフルージュグランとエルモの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。受電対応につきまして、弊社の電話が繋がりにくく、お客様にご不便並びにご迷惑をお掛けしております事、心よりお詫び申し上げます。またメール対応につきましても、細やかな対応が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がなきよう、社内システムの改善に努め、きめ細やかな連絡・報告を徹底して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年10月工事

埼玉県川越市さいたまけん かわごえしS.T.様邸（写真No：62052666）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン　積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,027mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現調で話を伺った通りの金額だったが、工期が曖昧だった。

エクスショップ担当者より

この度は弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもカームブラックのお色で合わせられ、お住まいとの一体感が生まれますね。工期につきまして、日程調整にお時間を頂き、また細やかな状況報告が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。今後はきめ細やかな連絡・状況報告を徹底し、出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年10月工事

兵庫県姫路市ひょうごけん ひめじしN.K.様邸（写真No：60609965）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン　積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグラン　積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 3,027mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート (クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポート 雨の日濡れない。テラス屋根 雨の日濡れない 。前面パネル 目隠し効果ある。ウッドデッキ 快適。満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキ 200、ソラリア F型 とエフルージュグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート （クリアマット調）のフラットで、透明感のある屋根が、大変美しいですね。カーポートを設置したことにより、玄関からお車まで殆ど濡れることなく移動出来、雨の日の煩わしさが解消されるものと存じます。お部屋から気軽に出入りして頂けるウッドデッキは、お庭に出たり、少し外の空気を吸ってくつろぎたい時などに、最適かと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2019年9月工事

愛知県豊田市あいちけん とよたしH.A.様邸（写真No：64433268）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン　積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,027mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

自宅購入に伴いカーポートを設置したいと考えていたため。工事前のやり取りは丁寧で迅速なご対応頂けた。但し、1週間ほど前に施工日の確定連絡を頂くというお話が守られなかった点は少々残念。

エクスショップ担当者より

弊社でエフルージュグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。敷地内にスッキリと収まりましたカーポートは、シックなブラックカラーとフラットな屋根のデザインが、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。雨や紫外線からお車を守り、夏場の直射日光を和らげますので、快適にお車をお使い頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は施工日の確定連絡が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のなきよう、きめ細やかな状況報告を徹底して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年9月工事

兵庫県芦屋市ひょうごけん あしやしN.T.様邸（写真No：61892566）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン　積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグラン　積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 3,027mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

きっかけは住宅の新築です。カーポート、フェンス、バルコニー屋根、物置、全て設置して良かったです。デザインも良いです。商品には満足していますが、工期や工事の方のマナーが良くなかったのが残念でした。

エクスショップ担当者より

弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもシンプルなデザインで、ご自宅のイメージに見事に調和しました事、喜ばしく存じます。工期につきまして、ご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。またこの度は施工士のマナーなどの対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、提携施工店向けの研修会を定期的に実施し、お客様対応の改善に努めて参る所存でございます。工期につきましても、出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年9月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしT.Y.様邸（写真No：64154668）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン　積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,725mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

10月の増税前の駆け込み施工。設置後は車の汚れが付きにくくなった。

エクスショップ担当者より

エフルージュグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)のフラットな屋根がスタイリッシュで、涼しげなお仕上がりでございますね。お車の汚れが防げるだけでなく、真夏の車内温度の上昇や冬場のフロントガラス凍結対策にも効果があるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2019年8月工事

大阪府四條畷市おおさかふ しじょうなわてしS.Y.様邸（写真No：62827367）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン　積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,725mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

エクスショップ自体の評価は最低レベルです。契約を結ぶまでは非常に動きが速いですが、契約締結後は報連相は皆無でひたすら待たされます。電話しても担当者不在でスルーされて、折り返しの電話もないです。契約締結後は問い合わせても放置ですので、その点はネット評価と相違なし。但し、エクスショップから発注される施工業者さんの仕事は完璧です。報連相も早く、礼儀や愛想も良く、仕事も一つ一つが非常に丁寧で非の打ちどころがなかったです。窓口のエクスショップ以外、商品と施工業者さんは最高でした。

エクスショップ担当者より

弊社でエフルージュグランとスペースガード、バイク保管庫の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線でのきめ細やかな対応に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2019年8月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくA.R.様邸（写真No：62866867）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグラン 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,423mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

工事中に商品に傷があったことに業者さんが気付き、再手配、その後の連絡もなかなか来ず、結局お盆も挟んで完了までに時間がかかったのが残念。

エクスショップ担当者より

弊社でエフルージュグランとエスモの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーとシャープなデザインの屋根が特徴のスタイリッシュなカーポートが、ご自宅のイメージに自然に調和し、スッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は商品に傷があり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また施工完了までにお時間を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、商品の取り扱いに細心の注意を払い、改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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