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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
スピーネ F型 屋根タイプ 単体シリーズのお客様の評判・口コミ
2008年8月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱無仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
当初は顔の見えないネットでの取引ということで、やや不安もありました。しかし見積もり・現場調査などの段取りや対応も良かったし、見積もり結果とともに施工概略図も添付していただいたりして、取り付け後のイメージもつきやすく、次第に不安も払拭されていきました。値段も、ほかにも数社見積もりを依頼していたのですが、一番安くしていただきました。大変よくしていただいたと感じております。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご丁寧なお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年8月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 連棟 ルーフタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 8,210mm 屋根幅 8,210mm 出幅 1,145mm |
| 柱仕様 | 柱無仕様 |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
３社見積もりしましたが、他社は比べ物にならないぐらい高いのでエクスショップさんに即決めました。営業の方も問い合わせ連絡等すぐに返事いただき、また親切に対応して頂きました。既存のバルコニー屋根の撤去工事もありましたがメーカー責任施工のみの対応地域となっているため、付属する大工工事ができなかったことが残念ですが見積もりが安かったのでいたしかたないのかと思います。
エクスショップ担当者より
ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。格安での高品質商品のご提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、たいへん嬉しく存じます。ご協力のおかげで、迅速に無事施工完了となり、有り難く存じます。さらに、充実したサービス提供を目指して、提携施工店の拡大を行っているところでございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年8月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱無仕様 |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでの発注ということもあり多少の不安もあったが、電話やメールで何度か連絡を取り合い、質問にも答えていただけたので、全体的には良かった。土日に連絡が取れないことに多少の不便を感じる。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂いたことは本当に嬉しく思います。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。休日対応については、ご要望も頂いてるので、前向きに検討したいと思っております。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年8月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 方杖芯々 1,840mm 屋根幅 1,840mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱無仕様 |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 方杖芯々 1,840mm 屋根幅 1,840mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱無仕様 |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールで済むのは助かります。ただメーカーさんとの調整に日数がやたらとかかってしまうのは難点でした。こういった施工までの所用日数の目安もWEBにわかりやすく説明が欲しいです。またWEBからのオーニングの注文時に、指定できるテント生地のカラーが実際より少なく知らないと希望のカラーがないと思い込んでしまう危険があると思います。たとえばうちで注文したグリーンはWEBの注文画面では選択項目にありません。それから施工時になって気づいたことでしたが、オーニングのハンドルの取り付け位置が実は左右どちらでも注文時に指定できたらしいということ。施工していただいたものは 外から向かって右側にハンドルがついているのですが、主人は左側がよかったようです。しかし注文時に指定しておかないと難しいようでした。こういった項目は選択肢に追加しておいていただきたいと思いました。これらは今後のサイトの改良の要望ですが、こういった点をのぞけば、見積もりにいらしたメーカーの方も親切でしたし、エクスショップさんの質問への対応も迅速で、施工も暑い中３ケ所同時施工というハードな条件で、本当にしっかり丁寧に作業していただき、感謝しております。おかげさまで２Ｆが格段に過ごしやすくなりました。ありがとうございました。施工業者様にもよろしくお礼をお伝えくださいませ。
エクスショップ担当者より
ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ＨＰに関するご意見、誠に有難うございます。今後のシステム開発の参考にさせていただきます。これからも、お客様の立場にたった提案ができますよう、日々努力してまいります。またのご利用を心より、お待ち申し上げております。
2008年8月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,750mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱無仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メール、電話での確認や、見積もりに来た方もとても丁寧な対応でした。見積もり時には、どんなものが良いのかも相談にのっていただきました。工事もメーカー責任施工ということで、安心してお任せすることができました。
エクスショップ担当者より
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声をいただき、誠に有難うございます。お客様にご安心頂くことに、日々尽力しておりますので、そう言って頂けることを、光栄に存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年8月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初はR型にした方が雨が入りにくいのでいいのではないかと思っていました。しかし、見積もりに来てくださった方から、取り付け位置が低いのでR型だと重苦しくなる、とのこと。その代わり、F型で奥行きを深めにしたところ、雨も入ってこなくて見栄えもすっきりでした。自分が考えただけではこうはならなかったと思いますので、専門の方に現場をみていだたいてよかったと思いました。ネットで商品を買うのは抵抗ないですが、工事までネットで頼むのは・・・と心配でしたが、ちゃんとメールでも、電話でもご連絡いただき、安心できました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができたことは、私どもにとっても自信となりました。これからも、お客様の立場にたった提案ができますよう、日々努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年8月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱無仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事が2日に渡ってしまい半乾きの状態のコンクリに夕方から降った雨がかかってしまいコンクリに雨の痕がついてしまったが翌日の工事できれいに直してもらいほっとした。
エクスショップ担当者より
ホワイトのフレームのカーポートと、バルコニー屋根がご自宅の雰囲気とよくマッチして、素敵ですね。この度は地域密着あんしん施工をご利用頂き、有難うございました。あいにくのお天気で、お客様にはご心配をおかけいたしましたが、美しい仕上がりにスタッフ一同も、安心致しました。お客様にお喜び頂けとても嬉しく思います。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年8月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 連棟 屋根タイプ 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 5,260mm 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
安い順で見ていって一番上の商品の見積もりとなったのですが、アール型もありますよと言って欲しかった。（見落とした私も悪かったのですが、インターネットのマイナス面を現場調査でフォローして欲しかった。）
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。信頼して弊社にお任せいただいたのに、ご満足頂ける商品提案ができなかったこと、申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場にたった対応ができますよう、努力してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年8月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
うれしい値段で、好きなのもを購入しました。もし工事日を早めになれば、もっと楽しいで。
エクスショップ担当者より
とても素敵な仕上がりに、うれしく思います。このたびはご利用頂き有難うございました。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
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