お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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（2024年05月05日現在）

神奈川県 補助柱のネスカR (ラウンドスタイル)シリーズのお客様の評判・口コミ

2015年2月工事

神奈川県厚木市かながわけん あつぎしT.I.様邸（写真No：25983621）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応+着脱式サポート(補助柱)(1本入り)+屋根材ホルダー(1列分) 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応+着脱式サポート(補助柱)(1本入り)+屋根材ホルダー(1列分)

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

資金が入ったのがきっかけ。その資金で「形あるモノ」として残したかったから。現時点では分からないが、カーポートについては夏場の車内灼熱地獄からの脱出と、バルコニー屋根は突然の雨でも心配いらずであることを期待したい。また過去の感想などで再三、連絡の不適切や施工士のミスにより施工日当日まで遅れが生じる事案を書かれていたが、そんなことは全くなかったし、感じることも無かった。その地区によるものと思った。最初の問い合わせから完成まで1ヵ月足らずとスピーディーであったが、100点満点ということは無いのであえて星4つの評価にさせて頂きました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII及びライザーテラスII F型 屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。片側支柱のすっきりとしたカーポートがご自宅の敷地を損なうことなく、綺麗に完成致しておりますね。ホワイトの色味のバルコニー屋根は、後付とは思えないお仕上がりでございます。どちらの商品も快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましN.S.様邸（写真No：25078621）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート（補助柱） ロング柱23用×2 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート（補助柱） ロング柱23用×2

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

しっかりとカーポートの設置をしていただいています。また営業担当の方も誠実に対応いただいており感謝しております。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。雨や紫外線をしっかりと遮るガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）の屋根でございますが、光を通し明るいお仕上がりでございますね。お車の出し入れもしやすく、快適にご使用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしH.H.様邸（写真No：24322229）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート(補助柱) ロング柱28用 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート(補助柱) ロング柱28用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

価格もお安く対応も迅速にしていただけました。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。傾斜のある駐車スペースに綺麗に納まったカーブポートシグマIIIは、雨や紫外線、太陽の熱からお車をお守りする、頼もしい存在でございますね。バルコニーの出幅より屋根幅を広くとることが出来ます出幅自在桁タイプのライザーテラスIIも設置され、天候に左右されず快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年8月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしY.K.様邸（写真No：22383225）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応+着脱式サポート(補助柱)(1本入り) 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応+着脱式サポート(補助柱)(1本入り)

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,551mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回はカーポート、カーゲート、表札でお世話になりました。ショップ側のレスポンスが悪くかなりイライラさせられました。現地工事はしっかりした良い業者だったので、工事そのものは全く問題なく完了しました。ガーデン回りや物置、ドッグゲートなど、まだ他にもやりたいことがいろいろあるのですがちょっと考えます。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII、ワイドオーバードアS4型 電動式と表札の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンで統一され、スマートなお仕上がりでございますね。弊社提携施工店の施工技術に、?い評価をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。施工に至るまでの弊社スタッフの対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、安心して施工をお任せ頂けるような迅速な対応に努めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましM.H.様邸（写真No：22295424）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応+着脱式サポート(補助柱)(1本入り) 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応+着脱式サポート(補助柱)(1本入り)

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）・ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初は県外の遠い会社なので少し心配しましたがスタッフの人たちがまじめそうだからエクスショップに決めたしだいです。

エクスショップ担当者より

この度は カーブポートシグマIII の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。オータムブラウンのフレームが、和風家屋の外観と見事に調和し、シックなお仕上がりでございますね。熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根が雨風だけではなく、太陽光の紫外線や熱を遮り、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指して参ります。また次回エクステリアをご検討の際は、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年5月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしK.Y.様邸（写真No：21135922）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式補助柱　2本＋母屋補強材 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式補助柱　2本＋母屋補強材

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

対応もすばやく、工事も問題なく終了し、満足した。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂きましたとのこと、大変嬉しく光栄に存じます。着脱式補助柱と母屋補強材の追加施工により、耐久性の増したカーポートが、とても頼もしいお仕上がりでございますね。シャイングレーのお色味もご自宅の外観を損ねず、上品で素敵でございます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もエクスショップをご利用下さるお客様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

神奈川県伊勢原市かながわけん いせはらしK.Y.様邸（写真No：21067622）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋収納式サポート(補助柱)(1本入り) 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋収納式サポート(補助柱)(1本入り)

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

繁忙時期だったせいか、発注から施工、完成まで時間がかかったが、施工業者をはじめ、窓口担当者の対応は良かった。商品に瑕疵があり、その対応には時間がかかりすぎたと思う。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品に欠陥がありご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また施工開始までもお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう最高品質の商品提供の徹底と、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、弊社・施工店の対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

神奈川県海老名市かながわけん えびなしF.T.様邸（写真No：20839622）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応＋収納式サポート(補助柱)(1本入り)＋カーブポートシグマIIIサイドパネル 施工例

カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応＋収納式サポート(補助柱)(1本入り)＋カーブポートシグマIIIサイドパネル

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

前回と同じ施工業者さんが来られたので安心していました。作業日についても調整して頂き感謝しています。作業は荒天の日などもあり、予定よりも時間が掛かりましたが、遅い時間まで作業して頂き、月内完成に間に合いました。ありがとうございました。商品については選択も正解で大変満足です。ただ、一点残念だったのは写真にもアップしましたが、補助柱のネジ穴がズレていて斜めになってしまっています。使えないほどではないのですが、プロの仕事として許される範囲なのか疑問です。説明も無かったのが残念です。こういう事があるとやはりメーカー施工のほうが安心かなと考えます。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。施工に至らない点がありましたこと、心からお詫び申し上げます。今後、施工士に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。また機会がございましたら、弊社にご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしH.K.様邸（写真No：19524411）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋カーブポートシグマIII着脱式サポート(補助柱)(1本入り) 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋カーブポートシグマIII着脱式サポート(補助柱)(1本入り)

カラー ブラック
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットでカーポートを購入するのは最初かなり躊躇しましたが、メールの回答等が迅速だった事で少し不安が和らぎました。実際の作業ですが、正直なところ職人さんと呼ばれる方をあまり信用していませんでした。(アタリ、ハズレが大きい)今回施工して下さった職人さんは細かい要望にも対応して頂き、幅のカットは必要だと思っていたのですが、見事に風の影響の振れ等も考慮して敷地内に納めて頂きました。(結果見積もりより安く済んだ)仕上げも丁寧にして頂き満足しております。あえて不満を挙げるとすれば、9時から開始予定で待っていたのですが、8時前に最初来られて準備してなかったのでビックリしてしまいました。よくよく聞いてみると、開始時間の指示が無かったが、いつも8時位から始めるので早目に来たと言っていました。(連絡の徹底をお願いします)後、名刺をお願いしたのですが、今日は持って来ていないと言われました。やはり作業前には名刺を出して挨拶して頂きたかったです。(残念です)多少の、ん?と言う所はありましたが、総合的には満足しており、次回も何か有ったらお願いします。(知り合いにも薦められます)

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIの施工にご満足頂き、大変嬉しく存じます。ブラックのフレームが、ご自宅の外観と見事に調和してますね。幅のカットにより綺麗に納まり、施工担当者にとりましても何よりの喜びでございます。施工開始時刻の連絡が徹底されておらず、また、名刺も持参せずお伺い致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このような事のございませぬよう、提携施工店との連携を強めるとともに、担当者にも指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております

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2013年12月工事

神奈川県平塚市かながわけん ひらつかしK.N.様邸（写真No：19490311）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

連絡、対応が迅速で、ネット通販の不安を払拭するには十分でした。一方、買う側のわがままかも知れませんが、商品説明が不足していると感じます。「補助柱」は「収納式(屋根梁横へ収納可能)」とばかり思っていましたが、施工後に仕事から帰宅すると「着脱式(取り外し可能)」が設置されていました。エクスショップに電話で問い合わせると、注文した耐風圧強度仕様はメーカー設定で後者のみのと説明されました。確かにHPの「補助柱」の説明では「一般タイプ」となっており、通常仕様の「二種類の設定をご用意」とは異なることに今更気付きましたが、「一般タイプ」でそこまで理解しろというのは無理です。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、ご案内に至らぬ点がありご不満の残る結果となりましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後、お客様の立場にたったご案内が出来るよう、弊社スタッフの商品及び施工に関する知識を高め、スキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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