各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年6月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,532mm 奥行 4,971mm |
屋根高等 | ロング柱24仕様(有効高 約2,400mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
対応がメールがほとんどでスピードさに欠けると思いました!また施工は地域密着型でお願いしましたが、あまり連携がとれてない印象です。施工したあとは庭に説明書が落ちたままとかではっきり言ってもぅお願いする事は無いです。
この度はライザーテラスII F型 屋根タイプ及びエックスルーフ ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。対応に至らぬ点があり、ご不快な思いをされましたこと、申し訳ございませんでした。今後、お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう、施工店との連携を強化し、的確で迅速な対応が出来るよう努めて参る所存です。施工完了後の対応につきましても、施工士に申し伝え改善を図って参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,532mm 奥行 4,971mm |
屋根高等 | ロング柱24仕様(有効高 約2,400mm) |
屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
デザインの要望と予算を伝えたところ、丁度良いものを提案いただき、対応も良かったです。施工も問題無かったです。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿ったご提案が出来ましたこと、大変嬉しく存じます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も、お客様に100%ご満足して頂けますよう、日々の対応に努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,443mm 奥行 4,971mm |
屋根高等 | ロング柱24仕様(有効高 約2,400mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
熱心に回答下さいましたが発注後は施工業者と直接連絡したかったです。
この度は、エックスルーフ 前上がりタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。無駄のないフォルムが、美しいお仕上がりでございますね。施工担当者との連絡に、ご不便を感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様と提携施工店との橋渡しが出来ますよう、きめ細かい対応に努めて参りますので、弊社を窓口として安心してご利用頂けましたら幸いでございます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2010年6月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,532mm 奥行 4,971mm |
屋根高等 | ロング柱24仕様(有効高 約2,403mm) |
屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
営業と施工がおなじではないので、どうも伝達がうまく出来ていないと思います。
この度はエックスルーフのご注文有り難うございました。エクスショップと施工士の間での伝達が不十分とお客様に感じさせてしまいまして誠に申し訳ありませんでした。電話メールのみの連絡であるからこそ、一言一句気をつけ、お客様のご要望を施工士にしっかり伝えるのが我々の努めでございますので、反省しております。今後伝達をしっかり行うことに気を付けてお客様の対応をして参ります。貴重なご意見有難うございます。また他に何か質問、問い合わせ、商品ご購入等の機会がございましたらエクスショップまでご連絡下さいませ。
2010年4月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 5,532mm 奥行 4,971mm |
屋根高等 | ロング柱24仕様(有効高 約2,400mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
インターネットでの購入に最初は不安でしたが、メールと電話で丁寧に対応して頂けました。また現地調査で必要な追加工事内容も明確に教えて頂いたので安心して注文することができました。非常に満足しています。
エックスルーフ ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。無駄のない洗練されたデザインに、光を通しますポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材のご利用で、大変明るく、お洒落なお仕上がりでございますね。『非常に満足』と仰って頂き、何よりも嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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