お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月15日現在）

千葉県 ホワイトの彩風 あやかぜ C型 手動式シリーズのお客様の評判・口コミ

2011年3月工事

千葉県富津市ちばけん ふっつしN.Y.様邸（写真No：7917572）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式+フリルセット（ストレート型） 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式+フリルセット（ストレート型）

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,250mm
屋根材 ポリエステル(ストライプ　イエローグリーン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工含めて申し込み時から綿密なフォローをして頂きました。これは、予想以上の対応なので感激しております。本当に感謝しております。

エクスショップ担当者より

彩鳥C型 ボックスタイプがご自宅に違和感なく納まり綺麗なお仕上がりでございますね。ストライプ　イエローグリーンのキャンバス地が外壁のホワイト色とも見事マッチしており、優しいオーラを感じられる場所を創造出来ましたこと、大変嬉しく存じます。「予想以上の対応」とのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。今後も、お客様のご期待に沿える形で、格安かつ最高品質な商品をご提供して参ります。次回また、機会がございましたら、エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2010年11月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしS.S.様邸（写真No：6766569）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,250mm
屋根材 ポリエステル（ストライプベージュ）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

実際に作業をした会社の人は、作業もてきぱきしていて良かったです。作業開始時間も連絡があったとおりでした。

エクスショップ担当者より

担当致しました施工士にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ライトベージュのスクリーンが、ご自宅の外観とぴったりマッチして、違和感のない納まり具合でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら、幸いでございます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年8月工事

千葉県千葉市若葉区I.W.様邸（写真No：6485468）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩樹A型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩樹A型 ボックスタイプ 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 3,620mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル（ブリティッシュグリーン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

外構工事を他の業者が施工している中で、エクスショップ工事担当者の方が、現場調査の際に、工程の絡みなどを、詳しく打合せをして頂き、工事当日も、丁寧な施工でスムーズに工事が完了しました。

エクスショップ担当者より

この度は、彩樹A型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。二色使いのお洒落なフェンスと、ブリティッシュグリーンの屋根材がよくマッチして、綺麗な納まり具合でございますね。担当致しました施工士にお褒めのお言葉を頂き、施工士にとりましても何よりの励みになっております。弊社では、オーニング以外にも、様々なエクステリアをご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2010年8月工事

千葉県浦安市ちばけん うらやすしS.R.様邸（写真No：6182366）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,500mm
屋根材 ポリエステル（アイボリーホワイト）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットでの施工は初めてで心配でしたが、電話照会にも丁寧にご対応いただき、疑問や不安点を解消していただき、安心して施工を依頼できました。出来上がりも予想以上で家族全員大満足です。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

施工を伴う高額商品でございますので、顔の見えないインターネットでのご購入を、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。にも関わらず、『安心して施工を依頼できた』とのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。お客様に安心・信頼して頂けるよう、弊社スタッフ・施工士共に、最高のサービスの提供を心がけておりますので、このようなお言葉は、励みになります。お洒落なお住まいの外壁に、アイボリーホワイトの彩鳥C型がしっかりと納まり、美しい仕上がりでございますね。優しい雰囲気のオーニングが、お住まいにぴったりでございます！お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いが出来ます事は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年7月工事

千葉県野田市ちばけん のだしN.K.様邸（写真No：6049566）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりに来て下さった方、工事にきてくださった方共に感じのいい人でした。工事内容に関しましては想定の範囲でした。

エクスショップ担当者より

黄色の外壁がお洒落なカントリー風なお住まいでございますね。屋根のお色とオーニング色がマッチしとても素敵でございます!!その後、使い勝手はいかがでしょうか。冷房効果が良くなり、暮らしが快適になっておりましたら幸いでございます。施工士の人柄にお褒めの言葉を頂きまして、誠に有難うございます。お客様が笑顔になれるエクステリア施工を心がけておりますので、このようなお言葉はとても光栄でございます。今後もお客様の笑顔の為に、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用くださいませ。

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2009年7月工事

千葉県四街道市ちばけん よつかいどうしT.H.様邸（写真No：4237246）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥S型 レギュラータイプ 電動式 施工例

彩鳥S型 レギュラータイプ 電動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 4,550mm 出幅 1,500mm
屋根材 アクリル/ブラウンライン（受注生産色）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

注文してからこまめにメールや電話でのやりとりがあり、丁寧な仕事ぶりと感じました。現場見積もりと施工に来た方の人柄も良く、エクスショップにまかせてよかったと思いました。施工時間について聞いていた時間と違うという手違いがありましたが、トータルで見て満足できたので、まあいいかなと。

エクスショップ担当者より

ブラウンラインのキャンパス地が、ご自宅の外観とぴったりマッチして素敵なお仕上がりでございますね。施工時間を連絡する際、弊社の確認ミスによりご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。にもかかわらず、商品や施工にご満足頂き、弊社に任せて良かったと仰って頂きましたことは、私どもにとりまして大きな励みになります。今後は、ミスをなくし、お客様に安心してご利用頂けますよう、細心の注意を払って参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年9月工事

千葉県船橋市ちばけん ふなばししY.K様邸（写真No：3227137）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥 CR型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥 CR型 ボックスタイプ 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 3,200mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル（ストライプイエローグリーン
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

丁寧に対応して頂き、安心して施工をお任せすることができました。どうもありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年8月工事

千葉県千葉県市川市K.K様邸（写真No：3221637）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥L型 フリルタイプ 手動式 施工例

彩鳥L型 フリルタイプ 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 3,500mm 出幅 3,000mm
屋根材 ポリエステル/パッションオレンジ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

遠方ということもあり少し心配でしたが、ご担当の方には、終始親切丁寧に対応していただき、不安なくお願いすることが出来ました。特殊な利用法をすることで、現場調査の方、施工の方にも色々とアドバイスいただきました。雨が続いたので、日程調整等大変だったかと思います。貴社、商品ともとても満足しております。お世話になりました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2008年8月工事

千葉県木更津市ちばけん きさらづしO.S様邸（写真No：3124036）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥S型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥S型 ボックスタイプ 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,000mm
屋根材
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

関東在住なので取り付けまでのやりとりなどに不安があったけどメールでの質問や電話での応対もスムーズで安心できました。今後も利用したいと思っています

エクスショップ担当者より

このたびはご利用頂き有難うございました。弊社所在地が神戸でございますので、遠方のお客様はご不安な思いをなさることもあるかと存じ、申し訳なく思っております。弊社は離れておりますが、施工やアフターフォローに伺うものはお客様のお近くから参りますので、ご安心ください。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。

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2008年6月工事

千葉県流山市ちばけん ながれやましM.A.様邸（写真No：2961324）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル（ブラウンライン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メーカーの現場確認がきちんとされていなかった為か、メーカー施工でお願いしたにも関わらず何点か問題が発生した。設置し直しを依頼したが貴社からは一切出来ないとの回答。納得がいかず、こちらからメーカーのお客様相談室に問い合わせし、その結果を貴社に報告。最終的には、直せる部分は直してもらった。しかし不満の残る結果となった。なぜ、設置し直すことが出来ないとの回答だったのか？もっと客の立場にたってメーカーと交渉していただきたかったと思う。今回のことで、メーカー施工だからと安心してはいけないことが大変良くわかった。

エクスショップ担当者より

弊社を信頼してお任せいただきましたのに、ご不満の残る結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見をふまえ、今後協議を重ね、改善してまいりたいと存じます。貴重なご意見有難うございました。

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