各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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松前
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年6月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,250mm |
屋根材 | ポリエステル(ブリティッシュグリーンP) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
なかなか忙しく、店舗を行ったり来たりと工事までの打ち合わせに時間が取れない中、エクスショップを利用させていただき、メールですべて下見・見積もり・工事日程など打ち合わせができたことが非常にたすかりました。そして作業もメーカー施工で非常に安心してお願いすることができました。
お忙しいお客さまにも時間を気にすることなくじっくりご検討頂けるのが、ネット販売の魅力だと考えております。素敵なオーニングが完成して、お喜び頂いておりますこと、何よりも嬉しく存じます。高さもあり、明るく、心が安らぐ空間でございますね。彩風S型を施工して、より光を優しく取り入れることが出来るようになったのではないでしょうか。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | ナチュラルシルバー |
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サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(アイボリーホワイトP) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットでのやり取りなので、正直スムーズに話を進めていけるのか、心配でした。でもコストも押さえられるし問合せだけでもしてみようとメールしたところ、直接電話で確認して頂けて、早い対応に安心感を得られました。込み合ってる時期でもあり、施工は少し遅くなりましたが、メールでの質問にも素早く対応していただき、無事施工工事が終了しました。電話、メール、見積もりや施工工事の方々、皆さん対応がよくお任せして良かったと思っています。ありがとうございました。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売には、ご不安に思われるのもごもっともでございます。ですが弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。施工完了までお時間をお掛けしてしまいましたが、お客様よりご満足とのお言葉をお寄せ頂き、申し訳ない思いとともに、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
発注をお願いする前の見積もりの段階から担当して下さった方の対応気遣いがとても良く最後まで気持ちの良い買い物をさせて頂きました。施工の方も細かい説明も分かりやすくして頂きとても良かったです。オーニングを自宅用としてでなく店舗用で購入したので今後大いに活用させて頂きます。
素敵なお店のアクセントとして彩風C型のブルーのキャンバス地が、とてもよくお似合いでございますね。お見積りのご依頼を頂いてから、施工が完了するまで、常に安心してお任せ頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お見積もりには若干時間がかかったものの、それ以降の対応は早く、施工もほぼ半日で終了したので満足でした
2014年4月工事
ネット価格については、追加部品についての説明が無かったため、実際の見積もり価格が想定より高くなってしまった。また、見積もり価格になぜ追加部品が必要かの説明も無かった点が不満実際の下見、施工については、おおむね満足です。
この度は、追加部品についての説明が至らず、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご迷惑をおかけ致しましたのに、商品には満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、お客様に100%ご満足頂けるよう、丁寧にそしてわかりやすい説明を心掛けて参ります。今日なご意見をお寄せい頂きまして、有り難うございました。また、何かございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
ネットで見積もり後、現場で見積もりしていただいた際、ネットの見積もりより20000円たかくなっていて理由をきいたところ、現場での検査の結果ベースプレートが必要にためとの説明でしたが、ベースプレートは3000円なので、20000円高くなる説明になっていないので少しおかしいなと思いました。でも現場での見積もりより10000円値引きしていただいたので、工事を依頼しました。工事の担当の方はたいへん丁寧で細かく要望を聞いてくださり感謝しています。商品は、オーニングの傾斜を一番高く調節していただきましたが、しまったときにボルト同士がぶつかりあってまっすぐしまらないのでちょっと商品自体に問題があるかなと思いました。使用状況今のところ大きな支障はないとのことなので、これから夏になって庭でBBQをするときなど活躍してくれるのを楽しみにしています。
この度は彩風S型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容に一部不備があり、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。補修後の商品の具合はいかがでしょうか。また何かお気づきの点などございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいませ。熱線遮断のキャンバス地により夏場は太陽熱を遮断致しますので、快適にご利用頂けることと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心から祈っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年4月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 間口 2,600mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(ブリティッシュグリーンP) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
担当の方とはほぼメールでやり取りしましたが、レスポンスも早く、特段問題なく進みました。工事日の調整もこちらの要望通り対応頂いたので満足してます。また、工事の方も、見積もりで来られた方と同じで、その点も安心につながりました。星4つ評価は、今後長期間使用する中で何があるか分からない不確実性を織り込んだ評価であり、現時点までという点では星5つ相当と思ってます。
この度は彩風S型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは一番の喜びでございます。ブリティッシュグリーンPのキャンバス地がアウトドアの雰囲気を作り出し、ご自宅の外壁やチェアとも見事に調和した素敵なお仕上がりでございますね。商品・施工に対する保証期間なども設けておりますので、何かお気づきの点などございましたら是非お気軽にエクスショップまでご相談くださいませ。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(オーニング・日よけシェード)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
屋根材 | 熱線遮断(【ブリティッシュグリーンS】) *スクリーン色【ブリティッシュグリーンS】 |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりに来ていただいた方も、実際に施工に来た方たちも非常に感じの良い方たちで、丁寧に仕事をしてくれていました。ただし、最初の見積もり時にリピート割引が適用されていなかったなど、残念な部分もありました。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工のご依頼を頂きましたレストステージは、ご自宅の外観にマッチし、温もりの感じられる素敵なお仕上がりでございますね。いずれの彩風CR型も、ブリティッシュグリーンSの落ち着いた色合いが、涼しげでございますね。リピート割引について、申し訳ございませんでした。今後は、お客様100%ご満足頂けるよう、努めて参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。
2014年1月工事
多少見積もりから工事の時間が長かったが、きちんと仕上がりました。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。複数の商品の施工をご依頼頂きましたが、どれも素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けると幸いでございます。施工完了までお時間を頂戴してしまいましたこと、誠に申し訳ございません。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
見積もりから施工まで、懇切丁寧な対応でした。施工日前にはお知らせメールもいただきました。ありがとうございました。
この度は、彩風C型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのフレームに、ポリエステル(ストライプオレンジ)のキャンバス地が、お住まいのお色とマッチし、お洒落なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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