お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2024年05月13日現在)

彩風 あやかぜ CR型 手動式 スクリーン付タイプシリーズのお客様の評判・口コミ(取付)

2012年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥L型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥L型 ボックスタイプ 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル(ブリティッシュグリーン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

早い対応でよかったが、取付けがいまいちである。

エクスショップ担当者より

この度は、彩鳥L型ボックスタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。取り付けに関しましては、再度調整のお時間を頂戴しご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。その後はいかがでしょうか。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥C型 ボックスタイプ 電動式 リモコンタイプ 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ 電動式 リモコンタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル(ブリティッシュグリーン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

当初、取付位置に下地がない為施工不可とのことでしたが再度現場調査していただき無事設置できました。ウッドデッキ(DIY)にマッチし満足しています。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。木のぬくもりを感じる既存ウッドデッキにブリティッシュグリーンのキャンバスが映え、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥C型 ボックスタイプ 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,500mm
屋根材 ポリエステル(カフェブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

平屋の書斎部分を夏の日差しから遮るために設置しました。これまで布状の物を軒から垂らしていましたが、年とともに脚立に登っての取付け作業に危険を感じるようになり、今回壁固定式のオーニングとしました。結果は非常に満足しています。存在を主張しすぎないよう意図的に控えめな色を選びましたが、シンプルなデザインとともに違和感なく周囲の景色になじんでいます。出幅1,500mmのキャンバスの張出し角度は最大傾斜で使用していますが、これで丁度出窓の遮光と窓下の植物への日当たりや見た目のバランスが取れておりこれも予定通りでした。付属のクランクハンドルも軽い金属で出来ていて持った感じがとてもいいです。ただ一点残念だったのは、キャンバスのカフェブラウン色が予想より明るく、もう一段渋めの濃さであったら自分のイメージにぴったりで100点満点だったのに・・・と感じました。なおこのカフェブラウンは納期が掛る注文生産色であったため施工時に春バラのピークを過ぎてしまったので、次回のバラシーズンにもう一度写真に挑戦してみたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、彩鳥C型 ボックスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。芝生や可憐な花々とのバランスを計算された、素晴らしいお仕上がりでございますね。まるで、雑誌の中の一枚のようなお写真に、社内でも感嘆の声が上がっておりました。素敵な施工例をお送りくださり、誠に有り難うございます。残念ながら、春バラのピークは過ぎてしまったとのこと、淡いピンクのバラが咲き誇る様はさぞお美しいのでしょうね。ポリエステル(カフェブラウン)のキャンバス地が太陽の光を和らげ、書斎での静かなひと時を快適にお過し頂けますことを、心より願っております。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2012年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥S型 レギュラータイプ 施工例

彩鳥S型 レギュラータイプ

カラー ホワイト
サイズ 間口 4,550mm 出幅 2,000mm
屋根材 :ポリエステル(ブリティッシュグリーン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

これで取付けに問題なければok

エクスショップ担当者より

この度は、彩鳥S型 レギュラータイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ホワイトの明るいご自宅にブリティッシュグリーンのキャンバスが映え、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥CR型 ボックスタイプ 手動式

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 1,820mm 出幅 1,250mm
屋根材 ポリエステル(ストライプイエローグリーン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

商品については、以前から検討していたこもあり特に問題なく満足しております。特に懸念していた窓枠の雨どいについても丁寧な説明を頂き、対応頂きました。施工おいては、手際よく短時間での取付、また丁寧に説明頂き、満足しております。ただ、(現場調査後の)見積りの連絡や施工日の調整等の対応には、非常に不満を感じました。(結局、最後まで施工概略図はいただけませんでした)今に思えばインターネットショッピングなので時間が気になるなら店頭購入!ということを思い知らされました。(以前利用した際の評価がよかったので期待してしまいました)まだ、バルコニー屋根や他窓のオーニング等を検討していますので縁がありましたら宜しくお願い致します。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。ナチュラルな色味のご自宅にグリーンのストライプが映え、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。お見積りご提出及び日程調整にお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。弊社を信頼し、ご依頼頂いたのにもかかわらず、ご期待に沿うことが出来ませんでしたこと、心苦しく存じます。今後、迅速かつ丁寧な対応ができます様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥CR型 ボックスタイプ リモコン式 施工例

彩鳥CR型 ボックスタイプ リモコン式

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,250mm
屋根材
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

連絡ごとがスムーズにいかなかったこと。どうなっているのかなあとかこれからどうしたらいいのかなあとかサービス精神、一生懸命さが伝わってこなかったように思いました。ネットでの注文だからこんなものかなあとは思ってはおりますが、トステムの商品とトステムの方が取付して頂けることが安心の一つになった様に思います。

エクスショップ担当者より

この度は、彩鳥CR型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。インターネット取引の利点として、迅速な施工も心がけておりますが、ご連絡等で、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥CR型 ボックスタイプ リモコン式 施工例

彩鳥CR型 ボックスタイプ リモコン式

カラー ホワイト
サイズ 間口 1,820mm 出幅 1,250mm
屋根材
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

連絡ごとがスムーズにいかなかったこと。どうなっているのかなあとかこれからどうしたらいいのかなあとかサービス精神、一生懸命さが伝わってこなかったように思いました。ネットでの注文だからこんなものかなあとは思ってはおりますが、トステムの商品とトステムの方が取付して頂けることが安心の一つになった様に思います。

エクスショップ担当者より

この度は、彩鳥CR型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。インターネット取引の利点として、迅速な施工も心がけておりますが、ご連絡等で、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥C型 ボックスタイプ リモコン式 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ リモコン式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル(ブリティッシュグリーン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

今回はコンクリート壁に取付でしたが、最初に来て施工をしたときにはRCの中の筋金で穴が開かずに帰って頂いたのですがこの時の出張費、作業日を無償でやっていただけました。実際の施工もとても綺麗に行っていただきました。大変満足しています。

エクスショップ担当者より

『大変満足』とのお言葉を頂き、誠に有難うございます。電動式の彩鳥C型 ボックスタイプが綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。落ち着いたお色のキャンバス地が強い日差しを遮り、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥S型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥S型 ボックスタイプ 手動式

カラー ブラック
サイズ 間口 3,640mmm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル(ネイビーブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

他の方のレビューにもありましたが、見積前の問い合わせ段階から返信に毎回時間がかかり(特に、現地調査後の見積が出るまで1週間以上)、少しストレスを感じました。また、問い合わせに対するお返事の内容が的を得てない印象も受けました。が、取付工事に来ていただいた方は丁寧に作業をして下さり、価格の面も合わせ、総合的にはお願いしてよかったと感じています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

お客様にはスピードの面でご不便お掛けしました事、またご説明も至らず、大変申し訳なく存じております。今後、効率よくお客様にご不便をおかけすることの無い方法を開発していくよう、努力して参りますので、またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、心よりお待ち致しております。

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2011年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥S型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥S型 ボックスタイプ 手動式

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,500mm
屋根材 アクリル(ブラウンライン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

発注から施工予定日までは順調に進んだのですが、施工日があいにく雨だったのでキャンセルになったのですが、次の施工予定日が当初の発注から施工予定日と同じの約10日間となり新規発注と同じ予定となりました。もう部材は全部揃っているとの事で、施工日まで10日間の待ちは気抜けした。施工工事に関しては取付業者がてきぱき行い3時間掛らずに完了しました。使用した感想は、太陽の熱が直接当たらずずいぶん涼しく感じられ、夏でもお茶をする事が出来るようになりました。品物はメーカーの品なのでしっかりしており安心して使用しています。取付くまでは色々ありましたけど、オーニングの下で快適な時間を過ごせると思います。有難うございました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。スピード面では、お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後は迅速な対応を心掛けることをスタッフに徹底して参りたいと存じます。彩鳥S型のストライプ柄が作用し、お庭の植栽が一層美しく見える、大変素敵なお仕上がりでございますね。今後機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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