各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
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小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
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阿重田
藤田
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武坂
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山本
山本
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松山
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那須
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2013年8月工事
2F・3Fのベランダにそれぞれ設置して頂きました。3Fは、窓の大きさに合わせ1間にしましたが、1.5間にすればより日差しを遮れたかなと思います。キャンバス地はカフェブラウンですが、部屋の中が暗くなる事もなくナチュラルな感じで満足しています。手動式にしましたが、ハンドルは軽くて、すぐに開閉出来るので全く苦になりません。節電効果の他、突然の雨でも洗濯物を濡らさずにすみ、強すぎる日差しから植物を守ってくれるので、取り付けてよかったと思います。ただ、取付業者が酷かったです。連絡なしで遅刻し、しかも年配夫婦二人でしたので、作業が遅く、取付作業のほぼ半分を手伝わされました。両ベランダ共、取付後清掃せず帰りましたので、切り屑が散乱、シリコン材が床に着いていて取れませんでした。一つ目の取付作業後、「時間がかかって疲れたから帰る」と言われ、本当にびっくりしました。何とか説得して、二つ目も同日に取り付けてもらいましたが、不信感、不快感が残りました。商品にはとても満足していますが、それが残念です。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工時に於きまして不十分な点、失礼な点が多々ございまして、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後提携施工店に対しましても節度のある対応、迅速且つきめ細やかな施工を心掛けるよう、指導して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、商品に関しましてご満足頂いているとのお言葉、大変恐縮でございます。カフェブラウンのキャンパス地がご自宅の外壁のお色にも見事にマッチしており、お客様のセンスの光る素敵なオーニングでございますね。お客様のよりご快適な生活の為、活躍出来ますことを心より祈っております。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
2F・3Fのベランダにそれぞれ設置して頂きました。3Fは、窓の大きさに合わせ1間にしましたが、1.5間にすればより日差しを遮れたかなと思います。キャンバス地はカフェブラウンですが、部屋の中が暗くなる事もなくナチュラルな感じで満足しています。手動式にしましたが、ハンドルは軽くて、すぐに開閉出来るので全く苦になりません。節電効果の他、突然の雨でも洗濯物を濡らさずにすみ、強すぎる日差しから植物を守ってくれるので、取り付けてよかったと思います。ただ、取付業者が酷かったです。連絡なしで遅刻し、しかも年配夫婦二人でしたので、作業が遅く、取付作業のほぼ半分を手伝わされました。両ベランダ共、取付後清掃せず帰りましたので、切り屑が散乱、シリコン材が床に着いていて取れませんでした。一つ目の取付作業後、「時間がかかって疲れたから帰る」と言われ、本当にびっくりしました。何とか説得して、二つ目も同日に取り付けてもらいましたが、不信感、不快感が残りました。商品にはとても満足していますが、それが残念です。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工時に於きまして不十分な点、失礼な点が多々ございまして、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後提携施工店に対しましても節度のある対応、迅速且つきめ細やかな施工を心掛けるよう、指導して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、商品に関しましてご満足頂いているとのお言葉、大変恐縮でございます。カフェブラウンのキャンパス地がご自宅の外壁のお色にも見事にマッチしており、お客様のセンスの光る素敵なオーニングでございますね。お客様のよりご快適な生活の為、活躍出来ますことを心より祈っております。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,500mm |
屋根材 | アクリル(ブリティッシュグリーン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
最終的に、物品そのものや取付工事については満足してます。ただ、現場調査日程、工事日程の調整に時間を要した点や書類の不備(申込書再送)についてはやや不満が残りました。
この度は、彩鳥S型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。日程調整や書類のご提示に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年6月工事
これで取付けに問題なければok
この度は、彩鳥S型 レギュラータイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ホワイトの明るいご自宅にブリティッシュグリーンのキャンバスが映え、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
メールや電話でも丁寧にご対応いただいたので、安心してお願いできました。また特注のお願いも聞いて下さり、ありがとうございました。取付も丁寧で、とても満足のいく仕上がりです。また機会があれば、ぜひよろしくお願い致します。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、弊社スタッフの対応につきましても、ご満足のお声を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。この度お買い求め頂いた彩鳥C型は、ホワイトのご自宅にも映え素敵な仕上がりでございますね。弊社では、オーニングの他にも多くのエクステリアをご提供させて頂いております。また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,250mm |
屋根材 | アクリル(ネイビーブルー) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
今年はあんまり活躍しないと思いますが来年の夏場に備えて、取付けを依頼しました。今年の夏場は日が射すのでカーテンを閉めていましたが来年は全開で風通しがよくなると思います。
彩鳥S型 レギュラータイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ネイビーブルーのキャンバス地が、ご自宅の外観とぴったりマッチして、すっきりとしたお仕上がりでございますね。日差しの強い夏も、快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2010年6月工事
HP上で概算工事金額が確認が出来て予算計画が出来ました。大変便利なシステムだと思います。正式見積、工事日程の連絡は、メールと電話とで密にとっていただき大変安心でした。取付工事はメーカー責任施工で依頼しました。大変丁寧に取付けていただき、施工完了後の操作方法も大変親切に説明してくださいました。また機会がありましたらお願いしたいと思っております。
弊社スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。丸みを帯びた柵がとてもキュートなご自宅のバルコニーに、ベージュのキャンパス地の彩鳥C型がとてもよくお似合いでございますね。アルミ製の屋根にはないコンサーバトリーの中に居るようなナチュラルな温もりが、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチして素敵でございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年7月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
屋根材 | アクリル/オレンジライン(受注生産色) |
工事方法 | 施主支給/DIY |
昨日の日曜日にオーニングを取り付けいたしました。1日がかりでしたが、なんとか出来ました(^_^;)アクリルの布の質感もよく色柄もとても気に入っております。これでこの夏はガーデンでも気持ちよくすごせそうです。連絡等のご対応がとても早く安心してネットでも注文でき、満足しております。ネットには販売していないようですが、メンテナンスのための交換用のオーニングの布も販売していただけたら又購入したいと思います。取り付けました写真を送付いたします。今回はどうもありがとうございました。
電動式の彩鳥C型 ボックスタイプを、お客様ご自身でお取付され、とても綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同感心致しております。和風と洋風建築の良さを見事にミックスさせた、美しいご自宅に、オレンジラインのキャンパス地が良く映えて、大変美しいお仕上がりでございますね。お忙しい中、素敵な感想とお写真をお送り下さり、誠に有難うございます。また、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。現在、概算見積もりには対応致しておりませんが、交換キャンパス地のみの販売も可能でございますので、お気軽にご用命下さい。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年7月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | アクリル(パスタブラウン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
下見時の対応もよく、工期の設定もすばやく、良い対応でした。施工時は作業の方が一人でちょっと心配でした。オーニング設置のための受けを取り付け、本体をセットする際に照明に当たることが判明し、新たに受けを設置し直しました。そのため外壁に余計な穴ができ、コーキングでうまく処理していただきましたが、そのミスが残念でした。しかしながら、その報告、対応は悪くありませんでした。(※こういったミスの対応は何かありますか?)
エクスショップ×トステムのコラボ作品、オリジナル彩鳥を施工頂き有難うございました。しかしながら、あってはならない事態を発生させてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。通常は現場調査にてこういったい事態を招かないよう、営業活動ではなく、採寸活動に終始させて頂いております。その結果が、取付指示書として、施工士へ渡されることになっているのですが、このようにご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。こういった場合、コーキング処理をさせて頂いたり、別途補修業者を手配させて頂いております。今回は、お客様のご厚意により、施工時のコーキング処理にて対応させて頂き、ご了承頂けましたこと、御礼申し上げます。万が一、何かございましたら、大変お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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