お客様の声(工事例)

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カーブポートシグマIII ワイドシリーズのお客様の評判・口コミ(施工方法)

2014年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

家の構造上、玄関から屋根の上が覗ける状態だったのですが、施工方法に少し疑問を抱き再度問い合わせしたところすぐに再施工の日程を調整していただけました。対応には満足しております。また機会があれば、よろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は折角弊社をご用命頂きましたのに、施工内容に不備がございましてご迷惑及びご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず弊社の対応に満足との温かいお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。今後はお客様のご期待を裏切ることの無いよう、きめ細やかな施工に努めて参る所存でございます。凛々しく構えたアーチ屋根のカーポートがご自宅の顔となり、とても素敵でございますね。また今後のご利用で何かお気になられることがございましたら、是非気軽にエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 幅 5,443mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

カーポート2台用の見積もり依頼から施工まで約2か月かかりましたが、価格がお値打ちだったので待ちました。施工現場の立ち合いと当日の打ち合わせも順調でしたが、施工店担当者が病気で入院したとのことで施工後の連絡がなく不安でした。当日、施工業者の方と施工場所の確認と施工方法を確認して施工作業も親切丁寧にしていただきありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございますお写真を頂きましたが、美しい仕上がりに安心致しました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、施工士にとりましても、誠に光栄でございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,837mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

最初はネットでの発注であり不安でしたが、エクスショップの親切丁寧な対応(電話・メール)により、だんだん安心してきました。施工方法については、地域密着施工を選択しました。ぜひ、周りの人にも勧めたいと思いました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売ではございますが、常にお客様を意識し、安心してご利用頂けるよう迅速で丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き光栄でございます。シャイングレーのフレームで揃えられたカーブポートシグマIII ワイドとカーブポートシグマIII ミニが、お住まいの外観とも見事に調和し、上品で統一感のあるお仕上がりでございますね。これからもお客様の笑顔の為にエクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

商品自体は安く良かったのですが、現場の業者さんのスケジュールなどの調整段取りが悪く、その辺が良くなかったです。あと、工事自体の施工方法や内容などでも、密な連絡が取れなく、不安でした。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。日程調整にお時間を頂き、ご迷惑をお掛け致しましたこと、当方の連絡不足からお客様にご心配をおかけしてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂き迅速に対応するということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,837mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネット検索で、お手軽に販売・施工していただけることが大変にうれしい。商品見本写真が豊富で、カーポートのイメージがつかみやすいこと。カタログだけではわからないところを、見積もりと同時に地元の業者さんに現場調査をしていただけたこと。商品説明と施工方法をアドバイスしていただけたこと。なんといっても格安であること。施工がきれいで適切なこと、アフターサービスが整っていること。電話での対応に社員教育の良さが感じられたこと。販売商品にアフターフォローが付いているいること気持ちの良い販売制度の拡充を提案していただけたことなど大変に気持ちのよい対応に感謝いたします。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII ワイドタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホームページ上での商品選択から、現場調査のご依頼を頂き、お見積もりのご提示、施工まで、全てにおいてお客様にご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご自宅の外観に大きく影響するカーポートですが、実物を確認することが難しく、なかなかイメージを掴みにくいのではないかと思います。お客様のイメージを、実際の施工で形にすることが出来ましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 6,060mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)×3本/ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)×1本
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

震災で施工業者不足の中、現地見積もりから施工まで10日くらいのスピード施工であった。施工業者の対応も、現地見積もりも安くなる施工方法の提案、親切、丁寧で大変満足しております。またお願いします。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイドタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。ブラックのフレームとガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)の屋根材とのコントラストが、美しく、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2012年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

既存のY字カーポートに並んで高さをツライチに設置したいと思い購入に入りましたが最初に現地調査員との話し合いで施工方法がまとまっていたのですが、後日エクスショップ営業の方より設置方法で保証が効かぬとのこと、変更を余儀なくされ設置方法にはいささか不満足です。カーポート自体には大変満足をしており、もう一台設置依頼をしております。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIを上部から撮影した珍しい施工例をお寄せ頂き、有り難うございます。この度の施工では、保証上の問題より、ご希望の納まりとならず、また、その旨のご説明が至らずご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、提携施工店とも保証対象につきまして認識を共有し、的確なご説明が出来ますよう努めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、追加でカーポートの施工をご依頼頂いておりますこと、誠に有り難く存じます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、100%ご満足頂ける施工を目指して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

事前調査や連絡は小まめにあり、親切と感じた。当日の施工にて柱位置の直角を出す手順が明確になっておらず手間取った。基礎作成のために土間カッターとはつりを行ったが、墨出しした柱位置が消えており、柱を立てる際に折角出した位置が分からなくなっていた。柱足元にアンカーボルトもなく、鉛直や水平ブレースも無いので、柱位置等の直角を出すのは難しい施工法と感じた。当日は午前中が雨天で、土間コンが厚くてはつりに時間もかかり、夜11時過ぎまでかかったが、一生懸命に丁寧に施工してもらった。

エクスショップ担当者より

この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工に不手際があり、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後は事前の確認を徹底し、施工方法に関しましても、協議を重ね改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。今後も絶えず企業努力を続け、お客様に100%ご満足頂けるサービスを目指して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

工事に来られた方とっても仕事が丁寧出来上がりもさすがに本職。手際よく完成されています。施工方法参考になりました。当初自前で作りたいので材料だけ売って頂けませんかこれからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。とお尋ねしましたら、工事費込みの価格より高くなってしまうんですよね。不思議?やはり流通・キャンペーン他いろいろ安くなっている理由があるのでしょう。このアンケート提出で確か5,000円値引きでした。ありがたいですね、また利用させて頂きます。

エクスショップ担当者より

弊社を信頼してカーブポートシグマIII の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当致しました施工士はもとより、私どもにとりましてもお客様のお喜びのお言葉が一番の励みになります。ポリカーボネート(ブラウン)の屋根材の優しい雰囲気が素敵ですね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

工事担当者が親切丁寧で尚且つ、現地に合わせて施工方法を的確に判断してくれました。お任せしてよかったです。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイドタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。経験豊かな施工士ならではの適切なご提案により、お客様のご希望にぴったりのカーポートが完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、さらにお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。

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