お客様の声（工事例）

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リベルポートシグマIII 3台用シリーズのお客様の評判・口コミ（店）

2018年1月工事

岡山県新見市おかやまけん にいみしY.Y.様邸（写真No：42588547）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート リベルポートシグマIII 3台用 積雪～20cm対応 施工例

リベルポートシグマIII 3台用 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 7,208mm 奥行 5,600mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

私は出来る限り早い工事を望んで契約直前に工期の問合せを電話にて確認したら営業担当者からメールにて以下の回答をいただきました。「この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。現時点であれば、施工は12月中旬以降になって参ります。日に日に、ご予約も埋まって参りますので、早期にご発注のお手続きをお願い申し上げます。その他、ご質問等ございましたらお気軽にお問合せください。 」年内の工事が可能と判断して即発注手続きをしました。すると回答は年明けの10日以降の工事とのことで、年内に出来るような回答をして発注したら約1ヶ月先の工事! 何のために問い合わせたのか・・・。この地方は冬場は雪も降るし霜で車のウインドウが凍るので一日でも早く工事を出来るところであたっていました。地元の業者なら年内の工事が可能とのことでしたが年内よりエクスショップ殿が12月中以降の工事なら早いと思い決めたのに実際は年明けの10日～の工事でした。工期問い合わせの回答は実際の出来る回答をして欲しかったです。担当者は口頭で2万円引くと言っておきながら書類は見積通りの金額でした。このことも信用問題です。是非改めていただきたいと思います。今回の最終金額がその値引が反映されたかどうかは確認しませんでしたが、先程請求金額は全額振り込みました。カーポート自体はLIXIL(トステム)リベルポートシグマIII 3台用なので土地に合わせて選ばせていただきました。今回、そのようなエクスショップの担当者には文句を言いたいところですが他の方の対応はとても良かったです。提携施工店の担当者が非常に丁寧で気持ちの良い対応でしたので最終的には感謝しています。毎日、出勤前の凍結したウインドウを清掃をしなくてよくなりました。

エクスショップ担当者より

リベルポートシグマIII 3台用の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。営業担当者が甘い見込みで、納期の回答を差し上げてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。一日でも早い施工を望まれ、わざわざお問合せ頂いたお客様のお怒りは、ごもっともかと存じます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、今後の業務に活かして参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしましたのに、施工にお伺いしました提携施工店の担当者に『非常に丁寧で気持ちの良い対応でした』とのお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。お客様のお喜びのお声を、早速、施工担当者にお伝えしたいと存じます。これからは、施工担当者の素晴らしい対応に恥じぬよう、よりきめ細かい対応に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2017年9月工事

東京都江東区とうきょうと こうとうくT.M.様邸（写真No：43068247）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート リベルポートシグマIII 縦連棟 6台用 積雪～20cm対応 施工例

リベルポートシグマIII 縦連棟 6台用 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 7,208mm 奥行 9,926mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

きっかけは、雹害から車を出来るだけ守ることが出来ればということ。今回の施工で、それは十分満足しています。ただ、カーポートの柱の位置を、柔軟に対応していただければもっと良かった。実際は図面通りなので施工自体は問題が無いと考えるが、奥行きに対して均等な間隔ではない。であるならば、多少は位置の変更は問題なかったのではないかと考える。もうすでに完了してしまっているのでどうすることも出来ないが、正直言ってちょうど邪魔な位置に柱がたってしまった。あと50センチずれていれば、ドアの開け閉めに干渉しないので、非常に使いやすく出来た。もちろん商品の正規の奥行きであるならば、メーカー通りであるべきだろう。しかし今回は奥行きをつめているのである。だから柱の間隔が、均等ではないし非常に偏っている。メールで担当に質問をしたのだが、メーカーの指示通りだという回答。もう終わったことだしいまさらなのは分かっているが、そこは柔軟に考え、現地で施主に確認をするべきではないかと思う。これはきちんと施工前に把握をしなかった私にも非がありますが、素人相手にはそのくらいの配慮をしても良いと思う。それだけが唯一残念。しかし使い続けていくには、非常に大きな問題。

エクスショップ担当者より

リベルポートシグマIII 縦連棟 6台用 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根が雨や雹、直射日光を遮りますので、お車の汚れや傷みが軽減されるものと存じます。柱位置につきまして、事前の確認が至らず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、切り詰めた場合の柱位置をお伝えして、最終確認をして頂くよう、提携施工店の担当者にも指導して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2016年8月工事

佐賀県佐賀市さがけん さがしN.T.様邸（写真No：33893935）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート リベルポートシグマIII 延長 3台用 積雪～20cm対応 施工例

リベルポートシグマIII 延長 3台用 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 8,008mm 奥行 6,836mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工店、協力店を増やしていただきたい。今回は、注文より施工までの時間が長かった。※この質問とは関係ありませんが、最後までアンケートを記入した結果、基本内容が個人のユーザー向けの質問なので、法人向けには記入し辛い。もう少し考えたフォームに改善をお願いします。

エクスショップ担当者より

リベルポートシグマIII 延長 3台用 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。雨が降っていても、傘をさして乗り降りする必要がなく、車内を濡らすことがありません。当社はメーカーとの直接取引を行っていますので、高品質で低価格の商品をお届けしています。お客様により一層のご信頼を頂けるよう、これからも丁寧で素早い対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年6月工事

福岡県直方市ふくおかけん のおがたしK.M.様邸（写真No：33585435）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート リベルポートシグマIII 延長 3台用 積雪～20cm対応 施工例

リベルポートシグマIII 延長 3台用 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 8,008mm 奥行 6,836mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

こちらの注文通りにして頂き、雨天でも車も人も一切濡れる事なく移動出来ます。かなり背が高いので日中の炎天下でも車内のやけつく様な暑さがありません。

エクスショップ担当者より

リベルポートシグマIII 延長 3台用 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。高い耐久性に加え長寿命ですので、補修の手間がかかりにくく、快適にお使いいただけます。エクスショップは全国に施工店ネットワークを展開していますので、その地域に適した施工を高い品質で行っています。常に迅速かつ丁寧な高品質な対応を目指し、邁進してまいりますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年9月工事

静岡県浜松市しずおかけん はままつしT.Y.様邸（写真No：28929927）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート リベルポートシグマIII 3台用 積雪～20cm対応 施工例

リベルポートシグマIII 3台用 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 8,008mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

商品自体は納得の品質で無事に工事が済んで良かった。商品発注から施工完了まで本部、現場監督者、施工請負間の重要情報の伝達は無く、連携の悪さは改善すべき。

エクスショップ担当者より

この度は、リベルポートシグマIII の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大切なお車をしっかりとお守りする、頼もしいカーポートでございますね。また、施工過程におきましてお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は施工店との連携を深め、全てのお客様に満足して頂けるようなサービスを目指し、日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2015年8月工事

千葉県I.M.様邸（写真No：28772327）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート リベルポートシグマIII 3台用 積雪～20cm対応 施工例

リベルポートシグマIII 3台用 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 8,008mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

真夏の避暑場所、雨の日の子供の遊び場、冬場の餅つき等、いろいろな楽しいことが想像できる空間が完成しました。施工の際も、担当者が対角線の数センチの狂いも妥協せずに修正してくれている姿に、長く愛用していけそうだと実感しました。本当に感謝です。

エクスショップ担当者より

ご家族様皆様にお喜び頂ける施工が完成いたしましたこと、私どもも何よりの喜びに感じております。ダイナミックなアーチ屋根の曲線がとても美しく、広い駐車スペースを覆う様子がとても頼もしいですね。夏場には太陽熱や有害な紫外線をカットしますので、お子様の熱中症対策としても重宝頂けるものと存じます。年間を通してご家族様の憩いのスペースとしてなど、様々な用途で駐車スペースをご活用頂けましたら幸いでございます。今後も施工店の協力のもと、お客様により質の高いサービスをご提供出来ますよう益々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2015年7月工事

三重県桑名市みえけん くわなしT.N.様邸（写真No：28302826）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート リベルポートシグマIII 3台用 積雪～20cm対応 施工例

リベルポートシグマIII 3台用 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 7,208mm 奥行 5,600mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

カーポートがついて車が汚れにくくなった事はもちろんですが、柱が近隣のカーポートの倍ほどの太さがあり、かなり剛性感が高く立派に見える点が良かったです。ただ、日程調整の連絡や、見積もりの連絡が施工店と直接出来ず、三者間の連絡になり、連絡待ちの合計日数が多いため、着工までに時間がかかった点が非常に残念でした。急ぎの方は、近隣の工務店等に直接依頼した方が良いと思いますが、値段は圧倒的にエクスショップさんの方が安かったので、時間に余裕のある方には特におすすめ致します。

エクスショップ担当者より

この度は、リベルポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご自宅やお車を引き立てる、大変立派なお仕上がりでございますね。着工までのお時間の件、誠に申し訳ございません。今後は価格の面に加え、施工のスピードの面でもお客様にご満足頂けますよう、弊社スタッフ一同精一杯努力して参りますので、またのご依頼を心よりお待ち致しております。

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2015年6月工事

大阪府泉佐野市おおさかふ いずみさのしT.S.様邸（写真No：27056823）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート リベルポートシグマIII 3台用 積雪～20cm対応＋収納式物干し 標準タイプ 2本入 施工例

リベルポートシグマIII 3台用 積雪～20cm対応＋収納式物干し 標準タイプ 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 幅 7,208mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

駐車場に屋根がほしかったのもありますが、アプローチにも屋根がほしかったので玄関から雨に濡れずに車にのれるようになり感動しました。

エクスショップ担当者より

雨天時に大変利便性の良いお住まいとなり、私どもも大変嬉しく存じます。アーチ屋根が空間を優しく包み込むようで、ご自宅の雰囲気にもマッチしておりますね。ベンチと机が置かれたスペースにも屋根が出来たことで、雨の日に屋外でお寛ぎ頂くことも出来ますね。今後もお客様にご満足頂ける施工が出来ますよう、弊社・施工店共々更なる努力を重ねて参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2014年11月工事

広島県福山市ひろしまけん ふくやましO.H.様邸（写真No：24812921）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート リベルポートシグマIII 3台用 積雪～20cm対応 施工例

リベルポートシグマIII 3台用 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 8,008mm 奥行 5,600mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

対応は会社間の申し送りがきちんと出来てなかった。工事は打ち合わせ等信用出来ました。

エクスショップ担当者より

この度はリベルポートシグマIII 3台用の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お車３台分をしっかり包み込む大型のカーポートが設置され、天候に左右されることなく快適にお過ごし頂けるものと存じます。施工に際しまして、弊社と施工店の連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう正確な業務を徹底し、お客様にご信頼いただける企業を目指して参りたく存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

大分県豊後高田市おおいたけん ぶんごたかだしH.H.様邸（写真No：21715023）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート リベルポートシグマIII 3台用 積雪～20cm対応 施工例

リベルポートシグマIII 3台用 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 幅 8,008mm 奥行 5,600mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工に来た方もカーポート本体も良かったです。ただ、残念だったのは、4月頃注文して、工事が終えたのが、6月と規格が長くなったことです。田舎の注文でも早期に対応できる体制をつくることが必要では無いでしょうか。

エクスショップ担当者より

この度は、リベルポートシグマIII　3台用の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。施工日程につきましては、お時間を頂戴しお待たせ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後施工店との連携をより密にし、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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