お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月07日現在）

東京都 コンクリートのレイナポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ

2020年4月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくU.Y.様邸（写真No：69424362）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

洗車しても雨で直ぐに汚れてしまい、カーポートが欲しいと思っていました。水垢も付きづらくなり、屋根がある部分はコンクリートに苔も生えづらくなり、高圧洗浄機の苔取り作業も楽になりました。ベランダの屋根があると、雨の時にも植木鉢などシートを被せなくて良く、とても助かっています。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランとプレシオステラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれの屋根も透明感があり、明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。ご自宅の外観を損なうことなく納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お車やバルコニーの汚れや傷みなどが軽減され、快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2018年7月工事

東京都国分寺市とうきょうと こくぶんじしS.H.様邸（写真No：45624641）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

今回、土間コンクリートが厚く御社では掘削できないという施工上の問題が発生して工事が中断したが、御社社員(現場の担当者ではなく)の対応のあまりの稚拙さに呆れるばかりであった。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグランとレイナポートグランミニの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度の施工で、事前調査ではわからなかった土間の電線管の干渉などにより、基礎工事が中断となり、完成までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は不測の事態においても、スムーズできめ細やかな対応が出来るよう、尽力して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2017年3月工事

東京都青梅市とうきょうと おうめしK.H.様邸（写真No：39152232）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 11,496mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

2世帯住宅への建て替えでコンクリート打設のガレージを取り壊す事になり片流れと連棟のカーポートを購入,設置になりました。比較になってしまうとやはり以前のガレージが良かったですが、購入時での営業の良心的な対応、施工担当者もしっかりしていて近所の量販店より丁寧に施工してもらい満足してます。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。直射日光からお車を守り、車内の温度上昇を防ぐとことができます。エクスショップは業界の先頭を走ってきたからこそ、お客様の信頼にお応えするために常に高い品質とお求めやすい価格にこだわっています。お客様のご要望をよりスピーディに叶えるために、エクスショップは日々進化して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年7月工事

東京都足立区とうきょうと あだちくH.K.様邸（写真No：34051436）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

新築したので購入しました。まだコンクリートが固まるまでに支える支柱が残っていますが影ができて快適です。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン　積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。雨の日に傘をさして乗り降りをする必要がなくなり、お車のシートなどが濡れる心配がなくなります。私共では多様な商品を極限価格でご提案させて頂いていますので、お客様のご要望に応じた商品を必ず見つけ出します。心地良い生活を送って頂くお力になれるよう、今後も進化をし続けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年10月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくA.T.様邸（写真No：29511228）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

30年前のカーポートを新しくしました。カーポートの全景が明るくなり、大雪時のサポートもお願いしたので安心、とても喜んでおります。都内での大雪は、稀ですが最近の気象では、必要保険だと思いました。施工時の職人の手際、またコンクリートの流した仕上げにヘヤーラインを入れてましたのには、関心でした。工事は100%です。

エクスショップ担当者より

この度は レイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。新しいカーポートが完成し、更に安心な毎日をオスgとし頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。雨や紫外線の他に、春の花粉、夏の強い日差し、冬の雪などから大切なお車をお守りする機能的なカーポートでございますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしS.N.様邸（写真No：20922022）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応+着脱式サポート柱 2本入り 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応+着脱式サポート柱 2本入り

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

正直、印象は最悪です。上記の通り、2月の大雪後の依頼でしたが、最初の見積もりの段階でも、他社は欠品しており、納期は4月以降になる等、状況を正確に伝えてくれたが、貴社は「欠品で納期が遅れることは無いか?」との質問に「メーカーから欠品の連絡は受けていない」とあたかもスムーズに設置工事ができるような回答をしておきながら、依頼後1月後に「依頼した商品はメーカーの工場が被害を受けて納期がいつになるかわからない」と他メーカーの商品を提案し、こちらが了承し、これで設置してくれるかと思っていたら、「施工業者の都合が付かない」と工場日程の提案まで約2か月掛かり、一旦工事日程が決まってからも、「雨のため、前の工事の施工が遅れている」/「予定日は雨の予報なので延期したい」などの理由で4回ほど日程変更となった。また、工事にあっても、事前の連絡では「車の移動をお願いする事がある」と移動は必須ではない、或は一時的に移動すればよいような言い方だったが、実際には「車があると工事できない」として、車の移動を余儀なくされた。また、工事日程は土～月と聞いており、月曜には完成するかと思っていたが、土曜日に工事をして、続けて日曜に工事するのかと思っていたが、コンクリートが固まるまで残りの工事はできないと言われ、残りの工事の日程は再調整となった。また、工事完成後も営業担当が請求書/アンケートをもって訪問すると聞いていたのに、電話がかかってきて、「請求書とアンケートを電子メールで送ったのでよろしく」と言われ、聞いていることと全く異なっていた。全般に連絡不足、正確な情報を伝えることができていないことに非常に不満を感じた。

エクスショップ担当者より

２月の大雪により被害を受けられました皆様に、心よりお見舞い申し上げます。お時間を頂戴致しましたが、施工完了までお待ち頂き、誠に有り難うございます。提携施工店とエクスショップとの連絡不足により、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、連絡の徹底に努めるとともに、事前に確認した正しい情報を提供することを心掛け、安心して施工をお任せ頂ける体制を整えて参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくY.T.様邸（写真No：18618219）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

インターネットでわかりやすい商品説明があった。ちょうど良い商品も見つかり品揃えが良い。窓口の人が丁寧にクイックレスポンスで連絡をくれた。現地調査も的確に行ってくれて、インターネットには載っていない特別な商品を提案してくれた。工事の人も人当たりが良く、しっかり工事を行ってくれた。あえて言えばコンクリートの品質が若干不安である。ミサワホームで行った駐車場のコンクリートに比べて。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく光栄に存じます。プラチナステンとアースブルーのお取り合わせが爽やかで、ご自宅の外観を損ねない素敵なお仕上がりでございますね。アプローチの屋根としても大変機能的にご利用頂けることと存じます。施工品質にご不安をお持ちとのことですが、保証なども設けておりますので、また何かお気になられることなどございましたら、是非お気軽にエクスショップまでご連絡下さいませ。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2013年5月工事

東京都墨田区とうきょうと すみだくN.S.様邸（写真No：16365914）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

値段も安く、工事もしっかりとしています、ただし雨のためかコンクリートが少し型が変形していてもっと四角くしてほしかったです。しかし、工事の方は丁寧な対応で感じの良い方達でした。写真は大分前にメールで送りました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。インターネットでの顔の見えないご注文にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。施工内容に関しまして、一部お客様のご意思とは異なる施工になってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は現場調査時に於けるお客様のご意思のヒアリングを、さらに徹底して参りたいと存じます。今後もお客様にご満足頂けるサービスを目指し、日々企業努力を続けて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

東京都江東区とうきょうと こうとうくM.Y.様邸（写真No：15603312）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もり及び施工については時間どおり来ていただきましたが、コンクリートが固まるまでの支え棒の回収のみ予定していた日に来ていただけなかったのが唯一残念だったことで、後は全く問題ありませんでした。仕上がりもきれいでお願いして良かったと思います。

エクスショップ担当者より

ご自宅の外観によく映える素敵なお車でございますね。レイナポート のポリカーボネート（トーメイマット）の屋根が雨だけではなく、有害な紫外線を遮り、大切なお車にも優しいお仕上がりでございますね。施工後のつっかえ棒の撤去が遅れ、申し訳ございませんでした。今後は、迅速で確実な対応に努め、１００％ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年1月工事

東京都国分寺市とうきょうと こくぶんじしK.T.様邸（写真No：14999411）

YKKAPのカーポート レイナポート 延長 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 延長 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

オンライン見積で試せるのが良かったです。しかし、オンライン見積の中に『土間コンクリート補修工事』の要不要の選択肢がなかったにも関わらず、現場見積にその項目が載っており、それが無視できない金額だったので電話にて問い合わせました。結果、特別値引きということである程度安くしていただきましたが、既存のカーポートがある場合『既存カーポート撤去・処分』と同等に必須項目ですので、この選択肢は必ず設けるべきと思います。メールや電話にての問い合わせのレスポンスが良く、丁寧に対応していただきました。また施工の方の仕事も丁寧で早く、1日半で完成しました。全般的には満足しています。

エクスショップ担当者より

レイナポート 延長タイプの施工をご依頼頂き、弊社スタッフの対応や施工技術にお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に有り難うございます。既存カーポートの撤去の際のお見積もりにつきまして、ご説明が至らず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、より安心してご依頼頂けるシステムの整備に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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