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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月11日現在）
レイナポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ（強度）
2013年2月工事
(カーポート)
レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
価格が魅力的、対応も迅速です。
2012年10月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
設置後の保障が気になります。雨・雪よりも、風に対する強度は大丈夫でしょうか。前記でも述べましたが、現地調査及び施工工事など段取りがとても早かったです。どちらも地域施工業者が大変感じの良い方でした。
エクスショップ担当者より
レイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになります。耐風圧強度につきましては、メーカーの試験では風速３４ｍ/秒を達成している商品でございます。熱による変形も抑えるという性能を併せ持っっておりますので、安心してご使用頂けるものと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きます。何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年9月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応+耐風圧強度仕様 オプション
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
出来上がりの感じは、見た目もよく、頑丈そうなので気に入っています。こちらの要望をしっかり聞いた上での業者の方のアドバイスは、大変助かりました。施工も丁寧だと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。既存のカーゲートとぴったりマッチしており、統一感があるシックなお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
2012年9月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応＋着脱式サポート 2本入
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
初めはインターネットでのやりとりに不安を感じましたが、過去の施工例や、施工感想を拝見し、金額も希望通りだったため、お願いすることに決めました。メールや電話でのやり取りの中、書類に不備があったりと、お手数をおかけする機会もありましたが、電話の受け付けの方の対応も丁寧で、見積もり、工事も迅速に行っていただき、大変満足しております。ただ見積もり時に商品を選ぶ際、業者様よりいただいたアドバイスには強度面で少し不安を感じたので、商品はその他の方よりいただいたアドバイスにそって決めました。施工後は、すぐに台風に見舞われましたが、取り付けもしっかりしてあり、安心して過ごせました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。
2012年9月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
土間工事を他業者へ依頼しており、カーポートの工事日程を地域施工店と調整しようとしたら土間工事を依頼した他業者へ取り付けてもらうようにと一方的に断られてしまい、キャンセルも出来ずメーカー施工にしたため高くなり、取り付け時も送られてきた部材が違うと言う事で数日待たされ、取り付け完了まで3ヶ月近くかかってしまった。メーカー施工と地域施工ではやり方が違いメーカー施工の方が安心感がありよかった。
2012年8月工事
(カーポート)
レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応+着脱式サポート柱 標準・ハイルーフ兼用
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
丁寧な現地調査と施工で満足です!
2012年8月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
担当の方の電話の対応がよく話しやすかったです。ただ土日などを挟んだときに伝言を頼んだ時返事が遅く伝言が伝わってないのかと思い心配になりました。自分はカ-ポ-トとフェンスをお願いしたのですが大変いい仕事をしていただいて満足しています。
2012年6月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応+屋根ふき材補強部品セット
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
高額な商品をのネット販売にあたり若干不安もありましたが、丁寧な対応と施工をして頂けよかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネットでの取引で、高額なお買い物にご不安もあったかと存じますが、安心してご利用頂けましたこと、大変嬉しく存じます。すっきりとした色味がご自宅とマッチし、補助柱のご利用で強度面も増し快適にご利用頂けるお仕上がりでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初の現場見積もりでは、左側支柱で2,700センチのカーポートをお願いしておりましたが、支柱側のトユの部分の切りつめが出来ないとのことで、右側支柱の2,400センチのものになりました。強度の関係で仕方ないと思いますが、狭いガレージを少しでも有効にと思いましたが残念です。だだし、結果はすっきりと出来上がり満足しております。
エクスショップ担当者より
当初お打ち合わせしておりました納まりにすることが出来ず、申し訳ございませんでした。一回り小さいサイズのレイナポートとなりましたが、商品、施工内容ともにご満足頂き、大変嬉しく存じます。施工担当者にとりましても、『満足しております』のお言葉が、何よりの励みになります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2012年5月工事
(カーポート)
レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応+収納式物干しセット2型
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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