お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月07日現在）

神奈川県のエフルージュグランシリーズのお客様の評判・口コミ

2016年6月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましN.T.様邸（写真No：33351034）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン M合掌　積雪～20cm対応＋変形敷地対応セット＋サイドパネル 施工例

エフルージュグラン M合掌　積雪～20cm対応＋変形敷地対応セット＋サイドパネル

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,162mm 奥行 5,052mm
屋根高等 柱5本/ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

顔の見えない商談であればこその行き届いた対応が必要な仕事と存します。今後の向上に期待致します。

エクスショップ担当者より

この度はエフルージュグラン M合掌、並びにヴェクターテラス F型 1500 屋根タイプ 単体の施工をご依頼頂き誠に有り難うございました。屋根が完成したことにより、これまで以上に快適な生活をお客様が過ごされますことを心よりお祈り申しております。また『今後の向上に期待』というお言葉を頂き、より一層お客様のご要望に沿った対応、ご提案を出来るよう努力して参ります。今後ともまた機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年2月工事

神奈川県小田原市かながわけん おだわらしK.G.様邸（写真No：31591231）

YKKAPのカーポート レイナポートグランZ 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグランZ 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

サイトでの見積もりがし易いのが利点。担当者のレスポンスも早く、エクスショップとのやり取りには不満や不足は感じない。

エクスショップ担当者より

前回の施工にご満足頂き、この度は、レイナポートグランZの施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ご自宅の駐車スペースをしっかりと覆うカーポートでございますが、ポリカーボネート（スモークブラウン）の屋根材が光を通し、明るさを損なわないお仕上がりでございますね。弊社スタッフの対応に、お褒めのお言葉を頂きましたことは、何よりの喜びでございます。これからも、お客様の暮らしがより快適になりますよう、エクステリアの施工を通してお手伝いして参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2015年12月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしI.M.様邸（写真No：30228931）

YKKAPのカーポート エフルージュ トリプル 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ トリプル 積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 7,108mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

エクスショップ利用の感想:申込から施工まで合理的なシステムだと思います。ネットでのやり取りも現場も対応に問題はなく、お願いしてよかったと感じています。

エクスショップ担当者より

エフルージュ トリプルの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お車のお色と統一されたピュアシルバーのシックなデザインのカーポートが、とてもスタイリッシュな空間となってございますね。トーメイマットのクリアな屋根から優しい光が入り、とても明るい印象でありながらも、ポリカーボネートの屋根材が紫外線を防ぎ、夏場の車内の温度上昇を軽減しますので、快適にお使い頂けるものと存じます。今後も丁寧・迅速な対応を心掛け、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年9月工事

神奈川県鎌倉市かながわけん かまくらしN.J.様邸（写真No：28972127）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン　積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,423mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

車の買い換えに伴い、以前から希望していたカーポートを既存の駐車場につけることにしました。車購入の出費もあり、また新しい車が来てしまうと、施工中の車の置き場に困るため、迅速で間違えのない工事を希望していました。以前、フェンスもお願いして満足していましたのでお願いしました。今回も情報伝達が不充分であった残念な点はありましたが、それを除けばできあがり含め大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はエフルージュグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。かねてよりご検討頂いておりましたカーポートが完成し、便利にご活用頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。ですが、弊社と提携施工店との連携不足により、お客様にご迷惑をお掛け致しましたことを、お詫び申し上げます。今後、施工店との連携を強化し、改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2015年7月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましI.Y.様邸（写真No：27898925）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン　積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×1セット 施工例

エフルージュグラン　積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×1セット

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 2,423mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりや、その後の価格相談等、とても丁寧に対応していただき決めてとなりました。設置業者さんもとても良い対応をしていただいて安心してお任せできました。雨の日の車の昇降がとても快適になったと思います。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売で施工を伴う商品をご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、お客様より『安心してお任せできました』とのお言葉を頂戴出来、私どもも安心致しました。フラット屋根のエフルージュグランは、圧迫感を感じさせないすっきりとしたお仕上がりでございますね。雨や有害な紫外線からお車を守る頼もしいカーポートが、お客様の快適な暮らしのサポートを致します。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後もお客様のご要望にかなった完成を目指して、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年2月工事

神奈川県厚木市かながわけん あつぎしK.S.様邸（写真No：25867821）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 8度傾斜施工 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 8度傾斜施工 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,798mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

以前ベランダの屋根を設置した際、しっかりした仕事だったので、安心してお願いしました。カーポートとテラス屋根を同時に設置したので庭の景色が一変しました。今回も丁寧な作業で敷地いっぱいいっぱいに設置していただきましてとても良い感じです。

エクスショップ担当者より

この度はエフルージュ ツイン 8度傾斜施工及びライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。再度弊社を信頼しお選び頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。フラットの屋根がすっきりとした印象のカーポートとテラス屋根が、ご自宅の概観ともマッチしており、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。どちらも大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2015年2月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.T.様邸（写真No：25867521）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン　積雪～20cm対応＋着脱式サポート 施工例

エフルージュグラン　積雪～20cm対応＋着脱式サポート

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,725mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工業者が分からず不安でしたが、十分説明して頂き丁寧な施工で満足です。

エクスショップ担当者より

ご不安をお持ちの中、事前のご説明及び丁寧な施工技術によりお客様にご満足頂ける施工内容となりましたこと、大変安堵しております。お庭の景観を損なうことなくプラチナステンのエフルージュグランが納まり、更に素敵な外観に仕上がっておりますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましN.Y.様邸（写真No：22479125）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 5,398mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

注文から施工完了までに時間がかかりました。3カ月近くかかりました。完成したものは非常に満足のいくものでしたが、時間がかかったことと施工の詳細イメージを合わせるのに少し手間取りました。配管の方法や、シャッターとカーポートの位置関係など、細かくこちらから注文をしなければ、満足のいく方向にいっていなかったと思います。完成したものは満足のいく商品であったと思います。

エクスショップ担当者より

施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また施工内容のご提案が不十分でありご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう、精一杯の迅速な対応に努めるとともに、スタッフの知識向上及びご提案力の強化に努めて参りたく存じます。ご迷惑をお掛け致しましたにもかかわらず施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。また今後のご利用で何かご心配、ご不明点等ございましたら、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年8月工事

神奈川県秦野市かながわけん はだのしF.T.様邸（写真No：22823225）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン 延長　積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグラン 延長　積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 2,725mm 奥行 6,484mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工や質問に対しての回答など、丁寧でしたが、直前に日程変更の依頼があり予定をずらさなければならなかった。

エクスショップ担当者より

この度はエフルージュグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日程変更によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう、お客様目線に立った対応に努めて参りたいと存じます。施工頂きましたカーポートはその後いかがでしょうか。機能的なカーポートがお客様のより豊かな生活の為に活躍出来ます事を、社員一同心より願っております。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましN.N.様邸（写真No：22511625）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,988mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積もり時の図面が分かりにくかったため施工業者に来てもらって説明してもらいました。注文、見積もりなどの管理と実際の施工業者が別なため出来上がるまで常に不安感がありました。

エクスショップ担当者より

この度は、エフルージュツインの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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