お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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(2024年04月28日現在)

レイナベーカポートグラン50シリーズのお客様の評判・口コミ(幅)

2019年6月工事

YKKAPのカーポート レイナベーカポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナベーカポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,005mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

カーポートに比べて、雨風による安全性の高さがポイント。家の壁に取り付けられているので見栄えも良い。欲を言えばもう40センチほど幅を広げたかったところだが、価格面と可能かどうかもわからないのでもう少し詳しい情報があればよかった。

エクスショップ担当者より

レイナベーカポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外壁に密着して屋根を取り付けますので、隙間から雨が入る心配が無く、快適にご利用頂けるものと存じます。シックなお色のカーポートはご自宅と一体感があり、違和感の無いお仕上がりでございますね。サイズ変更につきまして、詳しい説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。現場調査や営業からのお電話の際に、気軽にお尋ねして頂けるような雰囲気づくりに努めて参りたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2017年12月工事

YKKAPのカーポート レイナベーカポートグラン50 積雪〜50cm対応 施工例

レイナベーカポートグラン50 積雪〜50cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,900mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,150mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

古い家をリフォーム後、勝手口壁から物置小屋までの空間を、カーポートを兼ねた雨雪を凌ぐ屋根を設置したく、片側を壁に備え付けるグランを選択しました。幅を延長することで狭い空間を有効に活用でき、片側に支柱がないので車の出し入れも楽にでき、軒下も有効に使えるようになりました。小屋への出入りや窓から見える景色まで考慮し、設置位置を考えていただき使いやすいカーポートが出来上がりました。10年保証もあるということなので、建築などの知識がない私でも安心して過ごせることを嬉しく思います。

エクスショップ担当者より

レイナベーカポートグラン50 積雪〜50cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。柱の高さが十分に確保されていますので、お車がハッチバックタイプでもお荷物の出し入れが快適に行えます。弊社には有資格者のプロが多数在籍していますので、どのようなお問い合わせにも親身になってお答えいたします。快適なお住まいの実現のために、私共エクスショップ一同は常に試行錯誤を行って参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2016年9月工事

YKKAPのカーポート レイナベーカポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナベーカポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,005mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

希望の幅、奥行があったためです。金額的にもキャンペーンなどで安くなったのでが理由です。 気になることは、最初にホームページ上で見積りしたかったです。見積りのため、問い合わせをしたところ、見積りは、現場での打合せ後とのことことでした。打合せ後、カーポート(レイナボートグラン)の幅が、異なっており、すぐに訂正依頼しました。再度返信されたメールには、幅の数値が無い図面でした。その為、工事日に伝えましたが、上手く伝わらず、希望の配置となりませんでした。施工者だけが悪いわけではなく、悪い条件が重なった結果のことでした。その後、再度の工事で、希望のとおりに施工していただきましたので、満足しておりますが、再度の、工事日に施工者が機嫌が悪く、近所にも聞こえるほど、大きな声で助手に怒鳴っていたことには、こちらの方でも、びっくりし心を痛めました。丁寧で、技術的にも良いと思いますが、人に勧めるには少し気が引けます。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランとレイナベーカポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれも、ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根が爽やかで、美しいお仕上がりでございますね。お時間を頂戴して、現場調査にお立合い頂いておりますのに、サイズの記載に誤りがございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。その後の対応も至らず、再施工となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。また、再施工の際、お伺い致しました施工担当者に至らない点があり、ご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳なく存じております。今後は、このような間違いがございませぬよう、正確な現場調査に努めるとともに、施工の際も適切な言葉遣いを心掛けるよう、提携施工店に指導して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2015年8月工事

YKKAPのカーポート レイナベーカポートグラン50 積雪〜50cm対応 施工例

レイナベーカポートグラン50 積雪〜50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,900mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

車が雨にあたらないのはもちろん。部屋の中の日除けにもなって良いです。

エクスショップ担当者より

この度はレイナベーカポートグラン50の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アプローチと駐車スペースを覆う、幅の大きなカーポートはとても頼もしいですね。ポリカーボネートの屋根材がお部屋に射しこむ日差しも和らげますので、快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後もお客様に笑顔をお届けできますようエクスショップは益々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2012年12月工事

YKKAPのカーポート レイナベーカポート 積雪〜20cm対応
幅=3,479mm 施工例

レイナベーカポート 積雪〜20cm対応 幅=3,479mm

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,479mm 奥行 5,052 色:プラチナステンmm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,505mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

価格安く、全体の流れもシステム化されてスムーズに進んだので良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート及びレイナベーカポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、努めて参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

YKKAPのカーポート レイナベーカポート 縦連棟+収納式物干しセット2型 2本入 施工例

レイナベーカポート 縦連棟+収納式物干しセット2型 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,005mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,505mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

1.現場確認の待ち合わせ時間が90分も幅を持たせている上に、遅刻。さらに遅刻の連絡は90分経過した時にきた上に、場所まで聞いてきた。2.建築したものは、事前の確認を必ずしも反映していなかった。情報伝達が不十分。3.サインをした書類には、施工者の事前確認チェック欄が存在したが、全くチェックされていなかった。せっかく作っているマニュアルが全く機能していない。以上の点から、☆は値段・休日の電話対応を加味して2つにしました。改善していただけるといいかと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナベーカポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。対応の至らぬ点が多々あり、ご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。この旨施工士へ申し伝えまして、改善を求めたいと存じます。また、貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。真摯に受けとめ、今後、施工士共々精進して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年5月工事

YKKAPのカーポート レイナベーカポート 積雪〜20cm対応+サイドパネル1段(H1,036mm) ハイルーフ仕様×2式+収納式物干しセット2型(2本入り) 施工例

レイナベーカポート 積雪〜20cm対応+サイドパネル1段(H1,036mm) ハイルーフ仕様×2式+収納式物干しセット2型(2本入り)

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,900mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ仕様(有効高 約2,505mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

メール授受の確認など電話も含め、対応が適切で安心できました。現地担当の方も質問に親切に応えていただきました。

エクスショップ担当者より

レイナベーカポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。幅が広めのお屋根を、壁に直接取り付けるタイプのカーポートでございますので、大切なお車が雨にぬれることなく、ゆったりと駐車して頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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