お客様の声（工事例）

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ジーポートneo 積雪100cm対応 Aタイプ 4本柱シリーズのお客様の評判・口コミ（パネル）

2014年1月工事

長野県伊那市ながのけん いなしN.H.様邸（写真No：19932911）

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ 角柱4本 標準鼻隠し 積雪～100cm対応+ジーポートneo 台形枠付きサイドパネル＜平板タイプ＞ 施工例

ジーポートneo Aタイプ 角柱4本 標準鼻隠し 積雪～100cm対応+ジーポートneo 台形枠付きサイドパネル＜平板タイプ＞

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,966mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ付）ｔ=0.8　シルバー
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

丁寧に対応していただいてありがとうございました。仕上がりは、ペフのキズが気になりましたが、あとは良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneoの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのカーポートが、上品で、高級感がございますね。今後は、更に皆様にご満足頂けるエクスショップを目指し、努力して参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

新潟県新潟市にいがたけん にいがたしS.Y.様邸（写真No：18372318）

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪100cmBタイプ 角柱6本柱 積雪～100cm対応 ＋ジーポートneo用 サイドパネル<波板タイプ>　片側3本柱用 施工例

ジーポートneo 積雪100cmBタイプ 角柱6本柱 積雪～100cm対応 ＋ジーポートneo用 サイドパネル<波板タイプ>　片側3本柱用

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

見積、積算が杜撰。カーポートの鼻隠しが、なぜか標準のものではなくDXになっていた。サイドパネルに波板を含んだ価格に更に波板の価格を追加し、二重に請求しようとした。サイドパネルの色についてブロンズマット色と指定しているのに、見積の表記はトーメイ(マット調)であった。フェンス高さを800mmから1000mmに変更したが、価格は1000mmのもので商品名は800mmのままだった。これらは全て、こちらの指摘により修正されたが、こちらが見逃したり、指摘しなかったらどんな事になっていたかと思うとぞっとする。最終的な請求についても、現状確認後であるにもかかわらず、変更された部分が価格に反映されていなかった。土間コンクリート工事の担当者が悪質であった。工事開始予定日が何月のいつ頃と漠然としたものであり、かつ、工事開始日に立ち会えという。その上、何の連絡もなく、工事開始予定日が何度も変更された。工事内容からして雨天順延はやむをえないが、遅れるにもかかわらず、一切連絡がない。工事については隣近所の方々にも話をし、ご協力いただくものだが、この為、当方はもちろん、隣人にも甚だ迷惑をかける事となった。メールでのやり取りがメインとなる為、時間を気にしなくて済む、やり取りをメモしなくて済むといった点が便利な為、同等の金額を提示した業者様ではなく、エクスショップを選択したが、見積は杜撰、連絡すべき事を連絡しない等、施工品質や金額以前の問題。ネットの口コミ情報によると、過去にも同様の問題が発生し、改善していくとのようだが、本件からすると、改善されていない。

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneoとエクスラインフェンス7型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りの段階や、施工の際、不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。繰り返しになりますが、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また、お気付きの点がございましたら、エクスショップまでご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

広島県三次市ひろしまけん みよししM.K.様邸（写真No：18597119）

YKKAPのカーポート ジーポートneo Ａタイプ 2台用 角柱4本仕様 標準鼻隠し 積雪～100cm対応+ジーポートneo用 サイドパネル<平板タイプ> 角柱用　※台形枠なしタイプ 施工例

ジーポートneo Ａタイプ 2台用 角柱4本仕様 標準鼻隠し 積雪～100cm対応+ジーポートneo用 サイドパネル<平板タイプ> 角柱用　※台形枠なしタイプ

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,911mm 奥行 5,966mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ有/t=0.8）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

商品、工事の打ち合わせがこちらの都合ででき大変助かりました。この度お世話になりました施工業者の皆様の「仕事に対する紳士的さ」を感じさせていただきました。多少細かいこちらの注文にも親身になって一緒に考えていただきました。またエクステリア工事を考える際には同じ業者様にお願いさせて頂きたいと思います。土間のコンクリート打ちは、素人の私が今から少しづつ準備、施工したいと思っております。そのため写真はまだ片づけられていないものになります。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。お客様よりこのようなお言葉を頂きまして、誠に光栄でございます。弊社はお客様にご満足頂くため、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心掛けております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

北海道札幌市ほっかいどう さっぽろしS.S.様邸（写真No：18353418）

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪150cmタイプ 2台用 角柱6本柱＋ジーポートneo用 サイドパネル<平板タイプ> 台形枠なし 施工例

ジーポートneo 積雪150cmタイプ 2台用 角柱6本柱＋ジーポートneo用 サイドパネル<平板タイプ> 台形枠なし

カラー ブラウン
サイズ 幅 4,911mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

まめに連絡をくれたおかげで家の限られたスペースで理想のカーポートを作って頂ける事が出来ました。担当の方はもちろん工事の方々も感じの良い方ばかりでした。

エクスショップ担当者より

この度はジーポートneo 積雪150cmタイプ 2台用 角柱6本柱の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。屈強な6本の柱で頑丈なスチール折板の屋根材を支える頼もしいカーポートがお住まいの駐車スペースにぴったり納まり、重厚感のある素敵なお仕上がりでございますね。積雪にも150ｃｍまで対応しておりますので、雪の降る季節でも安心してお過ごし頂けることと存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

滋賀県米原市しがけん まいばらしD.S.様邸（写真No：19094611）

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ 角柱4本仕様 標準鼻隠し 積雪～100cm対応 施工例

ジーポートneo Aタイプ 角柱4本仕様 標準鼻隠し 積雪～100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約3,000mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t=0.8）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

迅速な対応で気持ちよく交渉できた下請けの業者も感じが良かった今回は予算の関係でサイドパネルがつけられなかったが付ける時はまたここにお願いすると思います

エクスショップ担当者より

ジーポートneo Aタイプ 角柱4本仕様が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。堂々として、安定感のあるお仕上がりでございますね。施工担当者や弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂き、私どもにとりましても何よりの励みになります。次回、サイドパネルの施工をお考えの際も、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年11月工事

兵庫県豊岡市ひょうごけん とよおかしT.K.様邸（写真No：19082211）

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪100cmAタイプ 角柱4本柱 積雪～100cm対応+ジーポートneo台形枠なしサイドパネル 角柱用 施工例

ジーポートneo 積雪100cmAタイプ 角柱4本柱 積雪～100cm対応+ジーポートneo台形枠なしサイドパネル 角柱用

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,966mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）※別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

とてもきれいに設置できてうれしく思ってます。

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneo 積雪100cmAタイプ 2台用及びジーポートneo 積雪100cmAタイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。堂々とした存在感のあるジーポートが完成し、私どもも大変嬉しく存じます。折板屋根で、積雪時の雪下ろしの負担も軽減し快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

山形県東置賜郡 A.M.様邸（写真No：17796017）

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪150cmタイプ 横連棟（1＋2台） 12本柱 積雪～150cm対応+サイドパネル 台形付 施工例

ジーポートneo 積雪150cmタイプ 横連棟（1＋2台） 12本柱 積雪～150cm対応+サイドパネル 台形付

カラー プラチナステン
サイズ 幅 9,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

やりとりで多少トラブルがありましたが、連絡はスムーズで良かったと思います。現場設置では、休みに合わせていただきよかった。しかし、基礎コンクリート打設後、直ぐに土をかけたのは疑問です。一応業者には確認し、大丈夫との話でしたが納得はできませんでした。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お忙しいお客様にも、スムーズな施工にご協力頂き、誠に有り難く存じます。土間施工につきまして、事前のご説明が至らずご心配をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。メーカーより強度に問題はないとの回答を得ておりますが、万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年6月工事

栃木県日光市とちぎけん にっこうしM.M.様邸（写真No：16345814）

YKKAPのカーポート ジーポートneo Ａタイプ 角柱仕様 積雪～100cm対応+ジーポートneo サイドパネル(波板タイプ)+ジーポートneo サイドパネル＜背面パネル＞ 施工例

ジーポートneo Ａタイプ 角柱仕様 積雪～100cm対応+ジーポートneo サイドパネル(波板タイプ)+ジーポートneo サイドパネル＜背面パネル＞

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,966mm
屋根高等 角柱4本/標準柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t=0.8mm）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

価格が非常に明瞭であるということが良い。また、施工業者の方が非常にしっかりされていて、品質にも満足。今日は大雨でしたが、雨漏りもありませんでした。今週は雪も降りそうですが、大雪にも大丈夫だと思います。要望としては、担当者専用のメールアドレスを整備して欲しいと思います。自分が要望したことが、担当者の方にうまく伝わらなかったということがありましたので。はじめはインターネット申し込みに不安がありました。しかし、すぐに見積もりの方がいらして詳しく説明をしてくれたので安心しました。よく提示されている金額が実際とは違う事がありますが、特に違うこともありませんでした。電話で質問をした際も対応が良く、納得して設置をお願いすることができ、良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、 ジーポートneo Ａタイプ 角柱仕様の施工後依頼を頂き誠に有難うございます。施工士並びに担当スタッフへのお褒めのお言葉をお寄せ頂き誠に有難うございます。また、貴重なご意見もお寄せ頂き、感謝致します。折板の屋根で重厚感のあるカーポートですが、ご自宅の外観を損なうことなく、綺麗に収まっておりますね。サイドパネルは、雨風の吹き込みやなどを軽減いたしますが、程よい明るさもございますので、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

新潟県新潟市にいがたけん にいがたしS.T.様邸（写真No：16192114）

YKKAPのカーポート ジーポートneo Ａタイプ 標準鼻隠し 2台用 4本柱 積雪～100cm対応+ジーポートneo Ａタイプ サイドパネル 〈平板タイプ〉3段仕様+ジーポートneo 変形敷地対応セット 施工例

ジーポートneo Ａタイプ 標準鼻隠し 2台用 4本柱 積雪～100cm対応+ジーポートneo Ａタイプ サイドパネル 〈平板タイプ〉3段仕様+ジーポートneo 変形敷地対応セット

カラー ブラウン
サイズ 幅 6,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 【別途】ガルバニウム鋼板 t=0.8mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネット販売は不安でしたが、担当者、施工の方の親切、敏速の対応して頂いたので安心して依頼できました。価格も施工も満足です。

エクスショップ担当者より

カーポートのお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2013年4月工事

茨城県つくばみらい市いばらきけん つくばみらいしS.S.様邸（写真No：15775913）

YKKAPのカーポート ジーポートneo 2台用 角柱仕様 標準鼻隠し 積雪～100cm対応+ジーポートneo サイドパネル 2段仕様 施工例

ジーポートneo 2台用 角柱仕様 標準鼻隠し 積雪～100cm対応+ジーポートneo サイドパネル 2段仕様

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,511mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

まず、本体には非常に満足しております。家とのマッチングも良かったです。アーチタイプ板タイプを選択してよかったと思います(個人的な好みですが)。営業担当の方も非常に丁寧でしたし、こちらの仕様変更に対する見積もりもスムーズに対応していただきました。終始嫌な思いはありませんし不安もありませんでした。施工担当の方も非常に信頼できる方で、こちらの質問等にも詳しく答えていただきました(邪魔しない程度にですが)。基礎の固定にも、天候が悪ければ工期を延長したい連絡をわかり易く説明していただけました。(今施工は一日延長しました。)施工後にゴミなど一切なく仕舞作業まできっちりされておりました。地元施工社で不安がる方も居るようですが安心して頂けます。最初の施工者紹介できちんと見て話す事をお勧めします。当方はそれで安心してお任せし、満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、『地域密着あんしん施工』により、ジーポートneoの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の外観ともマッチした立派なカーポートですね。経験豊かな施工士のご案内とご対応により、お客様にご安心とご満足をお届けできましたこと、大変嬉しく存じます。お顔の見えないネット販売であるがゆえ、ご不安な点が多いものと存じます。通常のお買いものと同様に、ご安心してお買いものを楽しんで頂けるように、担当スタッフ一同親切丁寧な対応を心掛けております。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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