お客様の声（工事例）

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ジーポートneo 積雪100cm対応 Aタイプ 4本柱シリーズのお客様の評判・口コミ（家）

2011年12月工事

石川県金沢市いしかわけん かなざわしI.K.様邸（写真No：10330811）

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ 2台用 角柱仕様 積雪～100cm対応 施工例

ジーポートneo Aタイプ 2台用 角柱仕様 積雪～100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,511mm 奥行 5,456mm
屋根高等 角柱4本/ハイルーフ柱仕様（有効高 約3,000mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

2011年12月4日(日曜日)に工事をしていただきました。工事当日は雨が降ったり止んだりと不順な天候にもかかわらず、工事の方は粛々と仕事をされていました。夕方に工事が終わり、本格的な雨に変わりましたが、出来上がったカーポートのおかげで玄関からの乗車が傘もささずにできるようになりました。自転車も濡れることなく子供たちも喜んでいます。これから雪が降り出すと、もっと喜びが増えそうです。

エクスショップ担当者より

弊社で施工致しましたカーポートにより、ご家族皆様に笑顔をお届けすることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。頑丈な４本の柱に支えられたスチール折板のお屋根が、しっかりとご家族をお守りし、安心感がございますね。施工内容にご満足頂き、担当致しました施工士にとりましても、何よりの励みになっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

京都府京都市西京区Y.Y.様邸（写真No：10241711）

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪100cmＡタイプ 2台用 施工例

ジーポートneo 積雪100cmＡタイプ 2台用

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,511mm 奥行 5,456mm
屋根高等 プラチナステン
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

連絡なども簡単で忙しい私にはありがたかったです。仕事も速くさっぱり終えて下さって、仕上がりにも満足しています。ただ、工事が3日かかると言われて、3日仕事を休んで家にいたのですが、まんなか1日が作業に来られなくて、その事を前もって連絡して頂けてたら仕事へ行けたのにと少し残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneoの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。分厚いスチール折板の屋根材に、安心感がございますね。施工日程のご連絡に至らない点があり、誠に申し訳ございません。今後は、このようなことのございませぬよう、提携施工店との連携を強め、確実なご連絡を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

長野県茅野市ながのけん ちのしI.M.様邸（写真No：9477198）

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ 2台用　横材付き　角柱仕様　積雪～100cm対応 施工例

ジーポートneo Aタイプ 2台用　横材付き　角柱仕様　積雪～100cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 6,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回は3点同時施工ということで、大変ありがとうございました。顔を見ないで電話・メールでの事前打ち合わせには若干の不安もありましたが、ご担当者様の対応もまったく不満はありませんでした。出来上がりも、私の希望通りの仕上がりで大変満足しています。また何かありましたら御社へお願いしようと思っておりますので、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。堂々とした佇まいのジーポートneo Aタイプ 2台用が、お客様の敷地に綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。また、段床一段をセットで施工致しましたリウッドデッキ 200は、外壁ともぴったりマッチしてご家族の団欒の場としてご活用頂けるものと存じます。これからも、お客様満足度１００％を目指し精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年9月工事

滋賀県長浜市しがけん ながはましK.M.様邸（写真No：7980972）

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ 2台用 角柱仕様 積雪～100cm対応 施工例

ジーポートneo Aタイプ 2台用 角柱仕様 積雪～100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 6,111mm 奥行 5,966mm
屋根高等 角柱4本/標準柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 スチール折板
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

こちらのお店の場合、営業の方(本部)がとても忙しくされているようで、連絡がつかなかったり、折り返しの連絡が数日後であったりする事もありました。営業の方にもよると思いますが、私の場合、メールの文面はとても丁寧でしたが、CS意識に欠けていると感じることも多くありました。見積もりは他店より安かったので、施工を依頼しましたが、現場調査後の見積もりもメールだけで説明も無く、こちらから連絡を取らないと話が進まないので、普通の外構屋さんと比較すると少し不快に感じる事があると思います。私も素人なので、見積もりをそのまま鵜呑みにして詳細を細かく確認しなかったのが悪いのですが、本来依頼した箇所(家の敷地の西側と東側)の1部分が見積もりに入っていなかったので、再度見積もり→工事になり時間がかかってしまいました。価格は安かったように思いますが、時間や連絡の手間がかかってしまったこと、不快感を感じたことを考えると、こういうことは値段ではすませられないなと感じました。施工をしていただいた方はとても丁寧で親切でしたので、よかったです。

エクスショップ担当者より

この度はカーポートとフェンスの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。2台用のジーポートneoは十分な広さがあり、堂々としたお仕上がりでございますね。ブラックのハイミレーヌR4型フェンスは、上品な印象でありながら、ご自宅の敷地をしっかりガードしてくれることと存じます。この度は、弊社担当者のご連絡に至らぬ点があり、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。施工を伴う商品のネット販売を行っている弊社にとって、お客様に安心してご利用頂くことが一番の目標でございます。迅速・丁寧なご連絡は、お客様に安心してご利用頂くための基本だと考えております。それにも関らず、こちらのご連絡に不備があり、不快な思いをさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございません。お見積りの件に関しましても、お客様の信頼を裏切るような形になってしまいましたこと、大変心苦しく思います。この度のことを真摯に受け止め、お客様の立場に立った対応を心掛けるよう、全スタッフの再教育を実施して参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。今回施工させて頂きました商品に関しまして、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後、万が一何か気になる点等ございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでお申し付けください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年8月工事

福井県敦賀市ふくいけん つるがしY.Y.様邸（写真No：9191597）

YKKAPのカーポート ジーポートneo 2台用 Bタイプ 角柱仕様 積雪～100cm対応＋ジーポートneo サイドパネル 施工例

ジーポートneo 2台用 Bタイプ 角柱仕様 積雪～100cm対応＋ジーポートneo サイドパネル

カラー ブラウン
サイズ 幅 5,511mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 スチール折板
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場調査・見積もり・施工の流れの中での連絡(Eメール・電話)が非常に密で気持ちの良い対応でした。現場調査の際のアドバイスも親切で納得のいくものでした。家の前の道路が狭く、建替えという事もあり施工担当の方は苦労されたと思いますが、おかげ様で良い物が出来て大変満足しています。

エクスショップ担当者より

『大変満足』とのお言葉を頂き、担当致しました施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。頑丈なスチール折板の屋根材が４本の柱で支えられたジーポートneo 2台用は、抜群の安定感があり、安心してご利用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

長野県塩尻市ながのけん しおじりしM.T.様邸（写真No：8521085）

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ　梁延長仕様　積雪～100cm対応 施工例

ジーポートneo Aタイプ　梁延長仕様　積雪～100cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

注文から施工開始までにちょっと期間がありましたが、許容範囲でした。それよりも、支柱の位置を変えるのに、梁を延長する方法をとって施工していただき、もっとも気に入った形になったことに感謝しています。お陰でくるまをスムーズに入れることもできます。施工業者の方は、工事に入る前に隣家に挨拶に行っていただいたり、工事も丁寧に施工していただき、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

ジーポートneo Aタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。『地域密着あんしん施工』ならではの柔軟な対応により、お客様にご満足頂ける施工内容となりましたこと、大変嬉しく存じます。太い梁と、４本の柱に支えられたスチール折板のお屋根が、大切なお車をしっかりとガードしており、また、重厚な雰囲気がご自宅にもぴったりマッチしてございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

三重県津市みえけん つしM.S.様邸（写真No：8414284）

YKKAPのカーポート レオンポートneoDX 2台用　積雪～50cm対応 施工例

レオンポートneoDX 2台用　積雪～50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,549mm 奥行 5,490mm
屋根高等 角柱4本/ハイルーフ仕様（有効高 約2,985mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無） /シルバー色
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ガレージとテラスを注文させて貰いました。単品では満足しています。今回、用壁、家周りの補修もしてもらいました。こっちの思いと施工業者さんとの思いが少し、ずれましたがコミュニケーションを頻繁にとり、なんとかこちらの思い通りにしてもらい、感謝しています

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。大きなお車にピッタリのレオンポートneoDXですね。またヴェクターテラスはフラットな屋根形状が、とてもスタイリッシュで素敵ですね。施工の際、お客様にお手数をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。今後は現場調査の精度を上げ、スムーズに施工に取り掛かれるよう努力して参ります。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2011年2月工事

長野県上水内郡 飯綱町ながのけん かみみのちぐん いいづなまちY.M.様邸（写真No：7414871）

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ 2台用 積雪～100cm対応 施工例

ジーポートneo Aタイプ 2台用 積雪～100cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 5,511mm 奥行 5,456 mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ有）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

全体的に丁寧な対応をして頂いたと思います。電話などで対応していただいた方も、工事に来て頂いた方も皆さん感じの良い方で良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はジーポートneo Aタイプの施工をご依頼頂き誠に有難うございます。ブラウンのお色がお家の外壁とマッチしていて大変高級感溢れる仕上がりでございますね。またカーポートは、大切なお車を雪や雨から守るので、今後の活躍が期待できそうですね。担当者の対応に好感を持って下さり、大変光栄でございます。このようなお褒めの言葉を励みに、さらに満足して頂けるエクスショップを目指して、今後益々精進して参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年2月工事

鳥取県鳥取市とっとりけん とっとりしO.A.様邸（写真No：7348271）

YKKAPのカーポート ジーポートneoDX Aタイプ 2台用 積雪～100cm対応＋トレリスサイドパネル 丸柱タイプ用 施工例

ジーポートneoDX Aタイプ 2台用 積雪～100cm対応＋トレリスサイドパネル 丸柱タイプ用

カラー プラチナステン
サイズ 幅 6,149mm 奥行 5,490mm
屋根高等 丸柱タイプ・4本・標準柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無・シルバー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

電話やメール等の対応がとても丁寧で、現場調査もじっくり時間を掛けて打ち合わせをしていただきました。(1)自動車2台と自転車が3台入るよう、横幅を5.5mではなく6.1mにしたこと、(2)家全体の雰囲気が柔らかくなるよう、角柱ではなく丸柱にしたこと、(3)値段がほとんど変わらなかったため、ジーポートneoではなくneoDXタイプにしたこと、(4)車ドアがスムーズに開閉するよう4本柱にし、柱の位置を可能な限り前後に広げたこと、(5)自転車が風などで隣敷地内に倒れないよう、サイドパネルを取り付けたこと、(6)自転車をワイヤー鍵でくくり付けられるよう、格子状のアルミ製サイドパネルを選んだこと、(7)カーポートと窓サッシ、サイドパネルと玄関ドアのそれぞれの色を統一させたこと、(8)後付けカーポートの宿命ともいえる柱根元部分のコンクリートの不一致を解消するために、地表から3cmは初めから敷いてあった化粧砂利と同じ砂利を敷いたこと、以上の点に留意しました。現場打合せ後に仕様変更や追加等をお願いした際も、とても素早く対応してくださいました。また機会があればお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

じっくりご検討頂き、弊社提携施工店の施工士より、丁寧なご提案を差し上げることが出来ましたことが、お客様のご満足につながったと自負しております。この度は、ジーポートneoDX Aタイプ 2台用の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。カーポート全体の雰囲気、細かい部分での機能性、ともにオリジナリティー溢れる素敵なお仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年10月工事

福井県鯖江市ふくいけん さばえしT.K.様邸（写真No：6654269）

YKKAPのカーポート ジーポートneo Bタイプ 2台用 積雪～100cm対応 施工例

ジーポートneo Bタイプ 2台用 積雪～100cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 6,111mm 奥行 5,966mm
屋根高等 角柱（柱6本）・標準柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ付き）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

以前に施工していただいて満足していたので、今回は打ち合わせの段階から安心して話を進めることができました。作業にあたっていただいた方々の親切な対応と真面目な仕事ぶりがとても良かったです。もちろん完成したカーポートの出来栄えは文句なしでした。ウチの家はこれからもエクスショップにすべてお願いしようと思ってます。これからも宜しくお願いします。

エクスショップ担当者より

再度弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。積雪１００センチまで対応が可能なジーポートneo Bタイプの、堂々としたお仕上がりが素敵でございますね。担当致しました施工士にも、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、施工士にとりましても、一番の励みになります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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