お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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(2024年05月16日現在)

茨城県のレイナポートグラン 延長シリーズのお客様の評判・口コミ

2009年3月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポート 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ仕様
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ホームセンターの見積りと比較しましたが、エクスショップの見積りの方がかなり安かったのでお願いしました。各地の委託工事業者に工事依頼と聞き、ちゃんと工事してもらえるのか不安でしたが、丁寧に砂利を広範囲に敷き詰めてくれました。コンクリートを流したあくる朝、一面におびただしい猫の足跡があり、愕然として工事業者に電話したところ、再度表面を塗りなおしてくれました。向かいの家の住人が猫好きで、まるで野良猫のブリーダーのように十二匹いて、隣家に二匹いるため、予想していたことですが、せいぜい10か多くても20個くらいの足跡なら許容範囲ですが、あれほど多いとは予想外で、二度も余計な手間を掛けさせてしまって申し訳なかったです。エクスショップとの連絡はメールまたは電話だけなので、色や形などよく確認した方が良いと思いました。色をシルバーに変更したつもりが、実際は黒で支柱の色だけがシルバーだったなど、電話で変更しても、メールで再度よく確認する等インターネットでの注文は便利ですが、細部まで良くメールを読むべきだとも思います。いずれにせよ仕上がりには概ね満足しています。屋根の部分の青がきれいで、黒い柱が蔵など古い建物とよく合って今では黒色でよかったと思っています。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。重厚で趣のある木の建物と、モダンなレイナポートとのバランスが素晴らしいですね。アースブルーマット調のお屋根も、和風の庭園によく映えますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。また、担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年6月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 縦連棟タイプ 施工例

レイナポート 縦連棟タイプ

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 11,496mm
屋根高等 ハイルーフ仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

HPでの施工を依頼した方の感想は概ね良いものだったが、正直可も無く不可も無くというところだと思う。

エクスショップ担当者より

施工例のご協力有難うございます。今後はより一層お客様にご満足頂けますよう、精進を重ねて参ります所存でございます。また、機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2007年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポート 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 間口 3,002mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ仕様
屋根材等 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

「現場調査日」「施工日」の日程調整期間(エクスショップとメーカー)について、改善(短縮)の余地があると思います。尚、実作業を行って頂いた方は申し分ありませんでした。

エクスショップ担当者より

「現場調査日」「施工日」での調整につきまして、お時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。現在、YKKap社では、施工の安全性や、お客様との関係性から、基本的に現場調査と施工の担当を同一人物(もしくは、同一チーム班)が行う体制となっており、その結果、欠点としましては、日程調整にお時間を頂いてしまっております。この件につきましては、早急な解決策が必要であるにも関わらず、今だこのようにご迷惑をおかけしてしまっておりますこと、重ね重ねお詫び申し上げます。続けて、メーカーとの協議を重ねてまいります。

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2007年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートZ 施工例

レイナポートZ

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,002mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ仕様
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工にあたりエクスショップの担当者、施工業者の方々には、こちらの質問や要望にもきめ細やかに、とても丁寧に対応して頂きました。大変感謝しております。また、当初はこのよう価格で済むとは考えてなかったので、価格の面でも満足しております。今後また機会がありましたら、是非お願いしたいと考えております。

エクスショップ担当者より

耐風圧に特化した、新商品のレイナポートΖでのご依頼、誠に有難うございました。施工はただ単に、商品だけをお買い求め頂くのではなく、人の施工技術をもお求め頂くこととなりますので、様々なご不安は当然のことと思います。弊社では、可能な限りその全てにお応えできる販売体制・人員の育成を今後も続けてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひご用命頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2006年9月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポート 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 奥行 5,052mm 間口 2,552mm
屋根高等 23柱仕様(有効高:2,300mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

注文〜施工までの迅速な対応、そして何よりメールや電話での明確な打ち合わせや工程毎の確認Tel、メール、相手が見えないながらにも、信頼の出来る対応でした。

エクスショップ担当者より

ネット販売におけるご不安をご解消いただくために、スタッフ一同、日々尽力しておりますので、お言葉たいへん有り難く存じます。家の周りの囲いフェンスとの色合いもマッチしており、素敵でございますね!今後も、お客様にご安心いただけるコミュニケーションを大切に、精進してまいります。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年7月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 施工例

レイナポート

カラー プラチナステン
サイズ 間口 3,002mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高:1800mm)
屋根材等 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

低価格のため思っていたたよりも費用を抑えることができた。対応も迅速でまた施工業者さんも親切に対応していただき、早く施工を完了することができた。

エクスショップ担当者より

格安での高品質商品のご提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、たいへん嬉しく存じます。ご協力のおかげで、迅速に無事、家の囲いである敷地境界の「仕切りふぇんす」が施工完了となり、有り難く存じます。つる性の植物などを這わせられるフェンスとなっておりますが、その後、使い心地はいかがでしょうか。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2021年11月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

雨の日の乗り降り、玄関への出入りの時にあまり濡れなくなった。

エクスショップ担当者より


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2021年11月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

雨の日の乗り降り、玄関への出入りの時にあまり濡れなくなった。

エクスショップ担当者より


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2021年10月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

既存のカーポートに比べて、明るくなった。高さがあるので、ハイト系の車輌を気軽に駐車できる。問い合わせから施工の段取りまで、スムースに進んで助かった。

エクスショップ担当者より


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2021年8月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 7,200mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

もう少し電話連絡が出来ると良かった。

エクスショップ担当者より


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