お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月16日現在）

栃木県宇都宮市のレイナポートグラン 延長シリーズのお客様の評判・口コミ

2013年2月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしW.Y.様邸（写真No：15194111）

YKKAPのカーポート レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場確認・見積もり・工事までの対応がとてもスムーズに進められました。工事の方も手際よく丁寧な施工をして頂きました。

エクスショップ担当者より

縦連棟タイプのレイナポートが、ご自宅のスペースをしっかりとガードし、頼もしいカーポートの完成でございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することが出来ましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2012年11月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしG.T.様邸（写真No：14031111）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応+レイナポート サイドパネル+レイナポート 着脱式サポート柱 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応+レイナポート サイドパネル+レイナポート 着脱式サポート柱

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

職人さんが愛想よく、こちらの提案に親身に対応いただいた。最近は現場の職人さんにも、接客や接遇の教育が行き届いているのか?と思うほど感心させられた。それに比べ、エクスショップ本部の対応は正直イマイチ。見積の変更をお願いしたが、忘れてるのか?と思うほど待たされた。

エクスショップ担当者より

施工士の対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。弊社スタッフの対応に至らない点があり、お客さまへご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年9月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしS.S.様邸（写真No：13495418）

YKKAPのカーポート レイナポート　積雪～20cm対応 施工例

レイナポート　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,400mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

全体的に良かったが、施工日の調整に時間がかかった。(希望日を伝えた後に連絡が来るのが遅かった)

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年9月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしS.T.様邸（写真No：13236617）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

特殊な形の駐車スペースなため、ちゃんとカーポートが設置できるか不安でしたが、打ち合わせを重ねた結果、納得のいくかたちで施工して頂き感謝しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。加工を含む施工で、ご自宅の敷地にぴったりマッチし、清々しい印象がとても素敵でございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしS.H.様邸（写真No：12577316）

YKKAPのカーポート レイナポート 施工例

レイナポート

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

よかった

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。すっきりとした爽やかなカーポートが完成し、とても素敵でございますね。お喜び頂け大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしT.N.様邸（写真No：12417215）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積り日、指定時間を2時間程度オーバーしてのスタートでした。遅れる場合は事前に連絡を頂きたかったです。それ以外はじゅうぶん満足できる内容でした。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート及びヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。現場調査の際は、お伺いが遅れご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりに関しましては、ご満足頂け大変嬉しく存じます。今後、きめ細かな対応を心掛け、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしO.H.様邸（写真No：11452613）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

問い合わせ時の対応は早かったと思うが、こちらからの変更希望の回答に時間がかかっていたように思いました。そのため施工時期もかなり先延ばしになってしまい、問い合わせから2ヶ月以上経ってからの完成となりましたことに少し残念に思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート及びヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅の外観を損なうことなく、すっきりとした印象のとても素敵なお仕上がりでございますね。施工完了までにお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしS.T.様邸（写真No：11334212）

YKKAPのカーポート レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

正直、担当の方が訪問されるまで半信半疑でしたが、質問や要望などに的確な回答を頂き安心しました。さらに、作業着工後も職人さんの対応等非常に親しみ易く、留守中の作業も安心して任せられました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート縦連棟の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。プラチナステンのフレームと、ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせは、本当に明るく、爽やかな雰囲気が素敵ですね。今後も、お客様に安心してご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2010年8月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしT.T.様邸（写真No：6232966）

YKKAPのカーポート レイナポート(基本+ハーフ)セット 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート(基本+ハーフ)セット 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メールのやり取りでしたが、こまめにメールや連絡をしていただき不安を感じることもなくお願いすることができました。見積もりの方も工事の方もとても感じが良かったです。仕上がりもよく満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、スタンダード ポストユニット3型・レイナポート(基本+ハーフ)セット・リウッドデッキIIの三点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めておりますので、このようなお褒めのお言葉は何よりも励みになります。また、担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。三点共、お客様のお住まいの雰囲気にマッチした美しい仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2009年7月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしW.I.様邸（写真No：4347546）

YKKAPのカーポート レイナポート 延長 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 延長 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

注文から施工まで連絡等が密に出来、大変満足しました。施工前打合せも的確な受け答えでよかったです。施工者も現場変更にも対応していただきありがとうございました。

エクスショップ担当者より

たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。ハイルーフ仕様のレイナポートは、お色も上品で、圧迫感のないすっきりとした納まり具合でございますね。ご満足頂き、何よりの喜びでございます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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