お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月16日現在）

シャイングレー 位置のネスカR (ラウンドスタイル)のお客様の評判・口コミ

2011年7月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましA.H.様邸（写真No：9004796）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪20cm～対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪20cm～対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

申し込みをしてからメールや電話でやりとりをさせて頂きましたが、こちらの質問や希望事項にもしっかりと対応して頂いたので安心してお願いできました。施工当日には設置位置や柱の加工寸法など、こちらからの要望にもしっかりと対応して頂いた上、実際の工事においても非常に丁寧に施工して頂いたので、仕上がりには大変満足しています。また、機会がありましたら宜しくお願い致します。

エクスショップ担当者より

『大変満足』とのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材のカーブポートシグマIII を施工致しましたが、お庭のグリーンにもよくマッチして、爽やかなお仕上がりでございますね。今後も、お客様に１００％ご満足頂けるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

愛知県日進市あいちけん にっしんしO.Y.様邸（写真No：8959686）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

高さ調整や、2つの屋根の位置合わせもきちんとやっていただきました。色合い(シャイングレー)が家のサッシの色とマッチし、品がある色合いです。高さも車の高さに合わせてもらいちょうどの高さになりました。熱線吸収アクアポリカーボネートは、熱吸収が優れていて、屋根の下にはいると、熱がかなり吸収されているのが感じられます。暑い日本では、この屋根はいいと思います。品質のよさや工事も含んだ価格としては、かなりお手ごろ感があります。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工を２か所同時にご依頼頂きまして、誠に有難うございます。提携施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年7月工事

愛知県日進市あいちけん にっしんしO.Y.様邸（写真No：8959686）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

高さ調整や、2つの屋根の位置合わせもきちんとやっていただきました。色合い(シャイングレー)が家のサッシの色とマッチし、品がある色合いです。高さも車の高さに合わせてもらいちょうどの高さになりました。熱線吸収アクアポリカーボネートは、熱吸収が優れていて、屋根の下にはいると、熱がかなり吸収されているのが感じられます。暑い日本では、この屋根はいいと思います。品質のよさや工事も含んだ価格としては、かなりお手ごろ感があります。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工を２か所同時にご依頼頂きまして、誠に有難うございます。提携施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年5月工事

千葉県千葉市緑区M.K.様邸（写真No：7609771）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート　ロング柱23用×1本 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート　ロング柱23用×1本

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,551mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回は、エクスショップさんでのカーポート施工は2回目でしたのでネットによる注文には抵抗はありませんでした。ただし今回は建物側に柱を建てる工事でしたので打合せは慎重に進めました。いざ施工となり柱を建てる位置にやはり水道管やガス管までもが出てきてしまい規定の位置に柱が建てられず1本柱を追加して補いました。その他施工中に若干のトラブルはありましたが、最後は無事きれいに仕上がりました。今回も地域密着あんしん施工を選びましたが、本当に丁寧に施工していただいて感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にて、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、このようにご満足のお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ご自宅の外観を損なうことなく納めることが出来、スタッフ一同安堵致しました。私どもも素晴らしいお仕事をさせて頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年4月工事

岐阜県岐阜市ぎふけん ぎふしN.K.様邸（写真No：8058283）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

【カーブポートシグマIII/カーブポートシグマIIIワイドタイプ】の感想トラブルが多く現場調査後、震災の影響か連絡が取れなくなったようで業者が変わり再調査となり施工までに1ヶ月以上掛かり、施工においても施工図も確認せず建設された為、現場調査時に指示した位置からづれて施工されてしまいました。(工事着工前に施工位置については、確認して施工して頂きたい。)商品については、現場調査時にサンプルを持って頂けたので柱の色及び屋根材の色・材質を確認し安心して注文する事が出来きイメージ通りの商品を購入する事が出来ました。【ライザーテラスII】の感想現場調査後、震災の影響か連絡が取れなくなったようで業者が変わり再調査となり施工までに1ヶ月以上掛かりました。現場調査時にサンプルを持って頂けたので柱の色及び屋根材の色・材質を確認し安心して注文する事が出来き、施工位置についても詳細位置を確認しながら測量して頂けてイメージ通りの商品を施工して頂けました。

エクスショップ担当者より

ワイドタイプとレギュラータイプのカーブポートシグマIII、ライザーテラスII R型の３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。この度は、震災の影響による日程の遅れ、ならびに、現場調査・施工を担当致しました者に至らない点があり、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。施工完了まで弊社にお任せくださり、ご満足のお言葉を頂けましたこと、誠に有り難く存じます。今後は、お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、よりご満足頂けるエクスショップを目指し精進して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、弊社までご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2011年4月工事

兵庫県姫路市ひょうごけん ひめじしK.T.様邸（写真No：7410271）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋収納式物干し 標準タイプ 2本入り 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋収納式物干し 標準タイプ 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

商品と施工については申し分なく喜んでいます。強いて言えば、仕事をしている私にとって連休して施工に立ち合うのは困難です。どちらかを選んで公休日にあてる際、電話口の方に相談すると、初日がいいとおっしゃられ初日に立ち合いました。初日は柱を立てて基礎を固めただけで工事が済み、どちらかというと二日目の方が物干し取り付け位置確認や押印などありましたので、誰かに頼むという事態になり、少々焦りました。

エクスショップ担当者より

この度はカーポートの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。シャイングレーのフレームのスタイリッシュなカーブポートシグマIIIが、ご自宅の外観にぴったりマッチした、大変素敵なお仕上がりでございますね。この度は施工のお立会いに関しまして、弊社スタッフの認識不足な点がございましたこと、謹んでお詫び申し上げます。今後、施工店と綿密に連絡を取り、施工に関する情報をお客様にお伝え出来るよう努めて参ります。貴重なご意見、誠に有難うございました。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年2月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしT.A.様邸（写真No：7643071）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 11,334mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

概ねよかった。安く済ませることができたし、対応もまずまずよかったと思う。残土処理について、宅地内で処理することを希望したところ、希望どうりになり、その分の費用を浮かすことができた。ただ、北側カーポートについては隣地との境まで目一杯に設置されており、そこまでの必要はなかった。できるだけ長さがあった方が良いが、本当にギリギリまで設置するのは常識外れではないか。客の大まかな希望に対し、プロの目からアドバイスするなり修正するなりすべきではないか。そのことはカーポートの高さについても同様で、客のニーズに合致するのはどの高さなのかアドバイスがあればよかった。また、図面について簡略であったため、こちらの想像と異なるところがあった。分かりにくい部分や誤解を招きそうなところは、より詳細に記載するか、別途説明すべきではないか。そういう意味で、説明や客のニーズを汲み取ろうとする意識が低いように感じられる。そこをおざなりにしていると大きなトラブルに発展しかねず、信頼性において疑問を持った。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポート・サイクルポート・フェンス・門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。全体的に統一感があり、上品なお仕上がりでございますね。カーポート・サイクルポートにご利用頂きました熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材は、有害な紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致しますので、暑い夏も快適にご利用頂けるものと存じます。カーポートの設置位置と高さにつきまして、事前のご説明とご確認が至らず、申し訳ございませんでした。お客様に真にご満足頂ける施工となりますよう、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。

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2011年2月工事

兵庫県明石市ひょうごけん あかししK.S.様邸（写真No：7550271）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,551mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

土間コンとの同時施工をお願いしました。窓と干渉しない最適な位置へのカーポート取付け、雨水枡への排水処理をしていただき、非常に満足のいく仕上がりでした。土曜日が混んでおり、見積りから着工まで時間がかかったのが少し残念ですが、機会があればまた利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

シャイングレーのカーブポートシグマⅢが、ご自宅の外観や既存のフェンス、機能門柱とぴったりマッチして、後付けのカーポートとは思えない納まり具合でございますね。窓と干渉しない高さというご希望にもお応えすることが出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年2月工事

神奈川県横浜市栄区K.T.様邸（写真No：7547271）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋サイドパネル 1段H500 57タイプ用＋着脱式サポート×2本 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋サイドパネル 1段H500 57タイプ用＋着脱式サポート×2本

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,551mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

今回設置をお願いした土地は、変わった形なので素人の私にはカーポートのタイプを含め設置方法についてイメージが掴めなかった。現地見積時に対応いただいた方も相当悩んでいたが、そこは「地域密着あんしん施工」の言葉を信じプロにお任せして図面をもらい柱位置の変更をお願いして発注しました。施工当日(土曜日)施工責任者とその下請業者が来て工事を開始。しかし、下請け業者はカーポートの施工にあまり慣れていない様子で少々不安感が。サイドパネルの設置位置についても曖昧で最初の説明では屋根から20センチ下げないと設置できないと言われ、そんなはずは無いと指摘し取付け説明書を確認してもらった。(この業者はサイドパネルは初めて扱うので良く分からないとまで後で責任者に・・・)17時くらいには施工が完了。翌日(日曜日)説明書を見ながら確認するとサイドパネルのビスが2本止まっていない箇所あり、柱ガードのビス折れ、屋根材のシーリング施工全箇所施工もれ、施工後のふき取りが無く柱や屋根材が汚いまま。日曜日に施工責任業者が完了確認に来た時に指摘したが、当日は脚立などを持参していないので翌週対応しますのでサインしてくださいと言われ、仕方なくサインをした。翌週ビス2本と汚れのふき取りをしてもらったがシーリング漏れと柱ガードのビス折れについては出かける予定もあり立会など出来ないので「いいです。」と言ったらあっさりありがとうございますと言って帰っていった。私には「地域密着あんしん施工」の言葉には「?」という感想です。メーカー責任施工にしておけば満足のいく提案をしてくれたのかなぁ。しかし後悔先に立たずでした。でも価格が安かったので我慢します。変形した土地での施工例や、特殊施工例の紹介をWeb上で検索し易くしてはどうでしょうか。

エクスショップ担当者より

弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、ご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中、アンケートにお答え頂き、また、このアンケートにつきまして掲載を見合わせてもよいとのメールまで頂き、お客様のお心遣いを誠に有り難く存じます。この度の、事実関係を施工店にも確認し、今後このようなことのございませぬよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ご迷惑をおかけ致しましたが、完成致しましたカーブポートシグマIIIにつきましてご満足頂き、私どもも嬉しく存じます。また、何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡頂けますよう宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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2010年10月工事

大阪府大阪市住之江区A.M.様邸（写真No：6695369）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話対応での発注だったのですが、迅速丁寧な対応で安心できました。現地調査に来ていただいた職人さんも大変解りやすく説明していただき助かりました。工事当日、私は仕事で家に居なく、嫁一人だったのですが、柱の位置確認など細かく電話対応していただき、大変満足しております。今回はカーポートとテラスを同日工事だったのですが、一日で完了し、出来栄えもいいので、大変感謝しております。

エクスショップ担当者より

インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。カーブポートシグマⅢとライザーテラスⅡR型の熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）のお屋根は高級感があり、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。有害な紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致しますので、安心してご利用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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