お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月18日現在）

ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調） 店のネスカR (ラウンドスタイル)のお客様の評判・口コミ

2014年7月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしU.M.様邸（写真No：22964826）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 施工例

カーブポートシグマIII

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

注文から工事までは少し時間がかかりましたが、工事の方も丁寧で素早く設置して頂けました☆工事日までの担当の方もマメに連絡があり内容確認等もあり安心して任せる事が出来ました☆大満足しております☆

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.O.様邸（写真No：21611823）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回は、災害の影響でかなり着工までに時間が掛ってしまった。しかし職人さんも感じが良くとても良い仕事をしてくれてとてもよかったです。後は、電話での対応はとても良かったのですが、インターネットの取り引きなので少し機械的な感じがしました。

エクスショップ担当者より

施工完了までお待たせ致しましたが、弊社提携施工店の担当者の対応や施工技術にご満足のお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難く存じますカーブポートシグマIIIのガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）の屋根が、明るく、スタイリッシュですね。インターネット販売ならではの欠点をご指摘頂き、有り難うございます。今後は、よりお客様のお気持ちに寄り添った対応を心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしM.Y.様邸（写真No：21574923）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

施工までにむちゃくちゃ時間がかかった。消費税施工前の依頼で完成したのが5ヶ月後いくらなんでも、遅すぎ。今度の担当者は早い仕事をしてくれるのを期待します。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII及びレガーナポートIIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工が混み合っており、完成までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、施工店との連携をより密にし、お客様に快適にご利用頂ける体制を強化して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2014年5月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしM.H.様邸（写真No：21189122）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

商品決定から、発注までの連絡が遅く心配いたしましたが、工事はスムーズに施工していただき感謝しております。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。発注までにお時間を頂戴し、お客様をお待たせしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉をお寄せ頂き、施工店はもとより、私どもも大変嬉しく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有り難うございました。今後は、お客様に１００％ご満足頂けますよう、迅速な対応に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしY.K.様邸（写真No：20460621）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

見積もり依頼から、現場調査、実施工に至るまで非常に時間がかかりました。工事の日程も前々日に日を決めうちでいかがですか?の調子で共働きではないことから許容範囲でしたが、普通のお宅では少し辛いのではと感じました。全体的に少し無理があると思います。施工についても一部で納得できない施工がありクレームを出しましたが、対応まで1ヶ月をこえる時間を要しています。結果論ですが、普通の工務店に頼めばよかったです。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIとパワーアルファ RB型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日程調整にお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、バルコニー屋根の補修につきましても、メーカー側とのやり取りに時間がかかり、迅速な対応が出来ませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、現場調査の際の詳しいご説明に努めるとともに、迅速な対応も心掛けて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。

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2014年4月工事

千葉県千葉市ちばけん ちばしK.R.様邸（写真No：21300423）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,551mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

2/8の大雪でガレージゲートが壊れたため、撤去と同時にカーポート購入の検討を始めました。めったに購入するものでもなく、どんな商品を選んだら良いか、価格はいくらくらいするのか迷いましたが、エクスショップのホームページで簡単に選定が出来ました。見積りから申し込み、実際の施工、最終の支払いまで一貫して安心してお任せすることが出来ました。工事にきていただいた方も礼儀正しく、設置の仕上がりや撤去後の処理も美しく、全てに満足しております。担当の方、みなさんありがとうございました。

エクスショップ担当者より

２月の大雪で被害に遭われました皆様に、心よりお見舞い申し上げます。大変な中、エクスショップにてカーポートの施工をご検討頂き、誠に有り難うございます。経験豊かな、弊社提携施工店の担当者が現場調査にお伺いして、ご相談頂くことにより、お客様のご要望にぴったりのカーポートが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年4月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしY.M.様邸（写真No：20600422）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応+カーブポートシグマIII用 サイドパネル 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応+カーブポートシグマIII用 サイドパネル

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

全体通して、施工店との連携が全く取れていなかった。施工ミスが発生したにも関わらず、全ての責任が施工店のみに存するかのような対応は不信感を持たずにはいられない。

エクスショップ担当者より

弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、施工店との連携を強化して参ります。また、お客様に安心してご利用頂けるよう、より迅速で親切・丁寧な対応を徹底して参ります。万が一、何がございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2014年4月工事

千葉県松戸市ちばけん まつどしT.K.様邸（写真No：20384021）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

見積提示まで2週間以上時間を要したこと、こちらの意向を理解しておらず、本来工事と関係ない場所に3ヵ所も穴を開けられてしまったこと、施工のやり直しに伴い工事に時間を要したことなど不満です。また、事前にきちんと図面等を作成していたのか疑問もあります。職人さんは大変良い方でしたので、あえて原因の追及はしませんが、もう少し連絡を密にとって施工していただけるとよかったと思います。今後のアフターサービスに期待したいと思います。

エクスショップ担当者より

お見積りのご提示にお時間を頂戴したうえに、提携施工店との連携不足により、施工の際、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、提携施工店との連絡を密に取り、施工概略図などでの確認を徹底して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

兵庫県三木市ひょうごけん みきしU.T.様邸（写真No：20548621）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

現場調査の人は新設丁寧な説明と提案、調査等をされて好印象でした。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。お褒めのお言葉を頂戴でき、施工店も喜んでおります。明るく爽やかな色味で、お部屋の明るさを損なうことなく、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.Y.様邸（写真No：20409521）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

鳥の糞害対策としてカーポートを検討しました。他工務店との比較で、圧倒的な価格差があったこと、調査内容も安心感がありエクスショップにお願いしました。施工担当の方は対応がとても丁寧で、要望させて頂いたバルコニーと跳ね上げ式ゲートとの位置関係も完璧に施工頂けました。また、施工当日は天候も悪く寒い中での工事でしたが、丁寧かつ手際の良い作業で、予定通りの工程で完了頂きました。仕上がりも大変満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）の屋根材が光を受けて、お住まい全体が明るく感じられますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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