お客様の声（工事例）

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（2024年05月13日現在）

サニージュF型 積雪20cm対応のお客様の評判・口コミ(土間)

2013年12月工事

埼玉県春日部市さいたまけん かすかべしS.M.様邸（写真No：19160711）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 土間納まり 積雪～20cm対応+網戸+吊り下げ物干し（取付桟共） 施工例

ほせるんですII F型 土間納まり 積雪～20cm対応+網戸+吊り下げ物干し（取付桟共）

サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,785mm
カラー ブロンズ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

実績があるためか、対応がよかった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様に、このようなお言葉をお寄せ頂きまして、大変光栄でございます。今後も、お客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましA.S.様邸（写真No：16086613）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 土間納まり 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII F型 土間納まり 積雪～20cm対応

サイズ 間口 7,280mm 出幅 1,785mm
カラー ホワイト
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

不安も多々ありましたが、見積もりから工事まで迅速でとても気持ちのいい施工をして頂きました。また何かありましたらお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

大阪府高石市おおさかふ たかいししS.F.様邸（写真No：13658519）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 土間納まり 積雪～20cm対応+吊下げ物干し ワイド 2本入 施工例

ほせるんですII F型 土間納まり 積雪～20cm対応+吊下げ物干し ワイド 2本入

サイズ 間口 3,640)mm 出幅 1,485mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場確認から完成まで、少々トラブルもあり、時間掛かりましたが、出来栄えは満足しています。

エクスショップ担当者より

レイナツインポート 基本セット、 ほせるんですII F型 土間納まり、レイナポートグランミニ ならびにヨド物置 ESD-2106AGL エスモ 一般型の施工をエクスショップにお任せ頂き、誠に有り難うございました。ご発注から施工完了までお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容に『満足』とお声を頂き、大変光栄でございます。今後、スピード面でもご期待に沿えるよう企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

奈良県宇陀市ならけん うだしT.K.様邸（写真No：15002711）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 土間納まり 積雪～50cm対応 施工例

ほせるんですII F型 土間納まり 積雪～50cm対応

サイズ 3,640mm 出幅 1,785mm
カラー オータムブラウン
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回、テラス囲い商品を購入(施工含む)するあたり、4業者(3業者は地元業者)による4アルミメーカーの同種5商品について現場調査又は見積をして頂きました。現場も見ずに、高額な見積書をファックスしてきた1業者（三協立山アルミの販売店・施工業者)を除き、どの業者も現場調査は丁寧に行っていました。中でも、エクスショップの手配によるトステムとYKKapの現場調査の担当者は、購入者の立場も考慮した適切かつ丁寧な調査態度で、非常に好感がもてました。また、エクスショップの担当者も、見積日の調整及び決定や確認について、何度もメールを下さったことが、インターネットによる高額商品の購入・施工に対する当方の不安感を一掃することになりました。そして、その後の購入業者の決定に際しても、業界側の事情で施工ができなかったYKKapは別として、見積金額が接近していた3業者中で、当方の予算に最も近い見積金額であった地元業者に決めかけていたにもかかわらず、エクスショップの担当者が、最後まで粘り強くメーカーとの値引き交渉をして下さった結果、エクスショップによる見積金額が、他の業者の見積金額より断然安く、購入者にとって、この上なく有り難く思えました。今回の経験から、当然、次回、何かを購入しようと思った時には、ひとまず、エクスショップに相談してみようかなと考えています。

エクスショップ担当者より

現場調査の担当施工士から弊社スタッフに至るまで、対応の内容を細かくご記載頂き、日頃の努力を報われるようなお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄にございます。ネットを介して施工を伴う高額商品のお取引は、ご不安な点が多いものと存じます。そこでネット販売の利点を活かし、お客様のお言葉どおり、メールやお電話で綿密にご連絡することがお客様のご不安を払拭することにつながると考えております。担当致します施工士や弊社スタッフも、お客様の期待に応えるべく、丁寧・確実な対応を心掛けております。その結果、お客様のご満足頂ける施工ができましたこと、大変嬉しく存じます。ほせるんですII F型の施工によって、梅雨や花粉の季節にも頭を悩ますことなくお洗濯ものを干して頂けますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡ください。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

京都府宇治市きょうとふ うじしO.M.様邸（写真No：13750819）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 土間納まり ランマ有＋吊り下げ物干し　標準　2本入 施工例

ほせるんですII F型 土間納まり ランマ有＋吊り下げ物干し　標準　2本入

サイズ 間口 1,820mm 出幅 885mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

一部メールの内容に誤りがあり、業者さんがいらっしゃる時間がわからず困りましたが、それ以外は見積もりから発注、施工までスムーズにすすめられました。施工業者さんも丁寧できちんとした対応をして頂けました。

エクスショップ担当者より

施工日のご連絡に不備がありご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、メーカー側との連絡体制を整え、確実な日程のご連絡を心掛けて参ります。シャイングレーのフレームとポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材を使用したほせるんですII F型は、明るく、スマートなお仕上がりでございますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

茨城県水戸市いばらきけん みとしH.K.様邸（写真No：12533116）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 土間納まり 施工例

ほせるんですII F型 土間納まり

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

値段については満足しておりすが、サンルーム施工がやや不満があります。施工後、コンクリートの土台とサンルームの柱の間にかなりの隙間があります。また、コンクリートの土台の施工ができないとのお話のため、こちらで別の施工会社にコンクリートの施工を発注しました。施工の調整や工程管理などかなり手間でした。通常の工事では、そのような隙間ができません。また、隙間ができても対策をしてくれると思います。隙間を埋めるためにどうしようと考えています。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんです及びリコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。広いお庭にほせるんですとリコステージがきれいに収まり、とても素敵なお仕上がりでございますね。メーカー施工の為、土間に関しましてはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。傾斜によりすき間が発生し、ご希望のお仕上がりと異なりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましT.Y.様邸（写真No：10969611）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 土間納まり ランマ有 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII F型 土間納まり ランマ有 積雪～20cm対応

サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,485mm
カラー シャイングレー
屋根材
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

丁寧に工事もしていただきました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。土間タイプで、ご自宅が大きくなった様な雰囲気でとても素敵なお仕上がりでございますね。お気に召していただき、末永くご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

千葉県佐倉市ちばけん さくらしI.F.様邸（写真No：10783211）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 片袖 土間納まり 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII F型 片袖 土間納まり 積雪～20cm対応

サイズ 間口 1,820mm 出幅 2,685mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

丁寧に施工していただきうれしく思っております・・。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ほせるんですII F型とライザーテラスII R型が綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材は、有害な紫外線のほとんどをカット致しますが、光は通しますので、明るく快適にご使用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2011年11月工事

千葉県佐倉市ちばけん さくらしI.F.様邸（写真No：10125411）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですⅡ Ｆ型土間納まり 施工例

ほせるんですⅡ Ｆ型土間納まり

サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,685mm
カラー シャイングレー
屋根材
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

とても気に入ってます・。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お部屋から繋がっておりますので、そのままお部屋が1つ増えた様な素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂けた様で大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年4月工事

神奈川県大和市かながわけん やまとしW.K.様邸（写真No：7739371）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 土間納まり 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII F型 土間納まり 積雪～20cm対応

サイズ 間口 1,820mm 出幅 1,185mm
カラー オータムブラウン
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工してくださった大工さんがとても感じの良いかたで、完成した後の窓磨きや、その他丁寧にしてくださいました。とてもよいお買いものをしたと思っています。

エクスショップ担当者より

トステム社のほせるんですII F型が、ご自宅のスペースに綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。後付けのテラス囲いとは思えない、違和感のない納まり具合でございますね。ご家族皆様にお喜び頂いているとのこと、何よりも嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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