各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
角井
武坂
淵上
村上
内田
植松
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水谷
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西田
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松本
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永禮
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西村
藤澤
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小林
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山本
山本
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松山
芦野
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2012年7月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,485mm |
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カラー | オータムブラウン |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
安く早く(1日で完成)そして丁寧な対応に大変満足をしております。今度カーポートもお願いします
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格と、お客様のご要望に沿った施工を目指しております。このようなお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅の外観を損ねることなく、綺麗に納まり、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。今後も、お客様に100%満足して頂くために、日々精進して参ります。また機会がございましたら、エクスショップのご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 2,730mm 出幅 885mm |
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カラー | ホワイト |
屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
同時にお願いしたカーポート工事の追加工事も含め、何度も同じような現場説明をした。こちらの要望の情報共有が十分でないようで、同じ説明をすることとなった。工事自身はよくできているのに、残念です。また、見積もりが出てくるまで、時間がかかりすぎた。
再び、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様のご要望をしっかり理解することが大切でございますのに、至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、メーカーとの連携を深め、お客様のご要望を共有して参ります。お見積りに関してましても、迅速にご提示出来るよう努めて参ります。この度は、お客様の貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。次回ご依頼を頂けた際には、お客様にご満足して頂けることをお約束致しますので、今後ともエクスショップを宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 4,000mm 出幅 1,485mm |
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カラー | シャイングレー |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
途中、契約上の事で納得の出来ない事もありましたが、最終的には御社の対応により、満足できる商品を取り付けて頂いて、感謝しています。
この度は、テラス囲いの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様に『満足できる商品』とのお言葉を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。ほせるんですIIが雨や風、花粉などからお洗濯物をお守り致しますので、末永くご愛用頂けることと存じます。またエクステリアをご検討する機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 8,190mm 出幅 1,485mm |
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カラー | オータムブラウン |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
インターネットでの注文は初めてなので当初は少々不安があったが神戸に営業所があることで安心感がでた。注文から施工スケジュール及び工事までの対応が良く結果は申し分ありません。
顔の見えないネット販売でテラス囲いの施工をご依頼頂くには、ご不安に思われる点もあったかと存じます。にもかかわらず、弊社スタッフを信頼してほせるんですII R型の施工を任せて頂き、誠に光栄に存じます。ほせるんですUをお取付したことにより、ご家族に沢山の笑顔が生まれますことを心より願っております。お子様の遊び場としても使って頂け、大変お過ごしやすくなることと存じます。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
2012年3月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,785mm |
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カラー | シャイングレー |
屋根材 | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工には満足してますが、日程調整で許せない事がありました。出来ないなら出来ないと正直にいってほしかったです。
この度は、弊社に施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工の日程をスムーズにご案内出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、より迅速な対応を目指し、改善に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年12月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 1,820mm 出幅 2,685mm |
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カラー | ホワイト |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
こちらからのお願いを誠実に対応して頂き、担当者様には感謝いたします。施工についても、丁寧な工事でした。施工業者様より工事後、扉に傷がありますので、すぐ取り替えさせていただきます。とお申し出があり、すぐに交換していただきました。また、機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。
この度は、弊社に施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。ほせるんですUR型の特長である、屋根のやさしい印象のカーブが、お住まいの外観によくお似合いでございますね。お客様の敷地内に、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。この度は、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申しております。
2011年8月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,785mm |
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カラー | シャイングレー |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
現場を下見に来た人と、実際に作業する人の連絡がうまくいっていないのか、間違った材料が搬入されたり工事が予定通りに終わりませんでした。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。スタッフの対応、伝達が至らず、お客様にはご不快な思いをおかけしました事誠に申し訳ございません。今後このような不手際がないよう施工担当者に申し伝えて参りますので、またの機会がございましたら是非エクスショップをご用命くださいますようお願い申し上げます。
2011年8月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,685mm |
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カラー | シャイングレー |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
現地調査依頼から施工まで3ヶ月かかりました。日程がなかなか合わないということもありましたが、担当者と日程を連絡してくれる方とが共通の情報をもっておらず、こちらの意向をなかなか理解していただけませんでした。ようやく工事となりましたが、小雨の中丁寧に仕上げていただき大変満足しております。ありがとうございました。
施工士へのお褒めのお言葉を頂戴し、誠に有り難うございます。ほせるんですII R型は明るく開放的な空間でございますので、ご家族皆様でおくつろぎ頂けるものと存じます。弊社対応が至らずご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後は、スタッフ同士の連携を強め迅速な対応を心掛けて参ります。この度はご利用頂き、有り難うございました。
2010年12月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 4,000mm 出幅 1,785mm |
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カラー | オータムブラウン |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
対応が早いが、網戸がないのでどうなっているのか判らなかったので工事が始まる時に注文内容のパンフレット、書類をつけるべきである。
ほせるんですII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。事前のご説明が至らず、申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年4月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,185mm |
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カラー | オータムブラウン |
屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
今回も、受付・現地見積。施工すべて期待通りの対応で大満足です。また、工事担当者の方は生憎の小雨模様の中で苦労されながら作業を進めて頂き、本当に有り難うございました。
二度目のご利用、誠に有り難うございます。この度のほせるんですII R型の施工に際しましては、迷わず弊社をお選び頂いたとのこと、誠に光栄に存じます。担当致しました施工士に、温かい労いのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。日当たりの良い、明るいテラス囲いが完成し、お喜び頂いているものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、又機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
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活用法
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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