お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月15日現在）

サニージュR型 積雪20cm対応のお客様の評判・口コミ(業者)

2010年2月工事

東京都あきる野市とうきょうと あきるのしS.Y.様邸（写真No：5198451）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 885mm
カラー ブロンズ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もり依頼、価格交渉、正式契約をインターネット＆メールで行ったが、顔が直接見えなくても交渉内容には問題なく、概ね納得の行く交渉ができた。施工業者殿は地元の方であったが、大変に信頼のおける優良な施工士殿であった。天候不順により工事進捗が遅れたが、日程挽回のため休日の貴重な時間を割いてご対応頂いた。しかも技術が高く、既存の壁や雨戸とのシーリング処理を隙間無く仕上げて頂いた。今回施工での不満点は、見積もり業者殿のレベルが低かったことである。具体的な不満は以下の2つである。（1）洗濯物を干すことが今回テラスの最大の設置目的であることを最初に告げたにも関わらず、奥行きの狭さへの配慮が不足しており、見積もり業者殿は天井屋根のR型を選択した。このことは、見積もり業者殿の屋根形状の選定ミスと個人的には考えている。いざ実際に施工したところ、あわや洗濯物吊り下げ金具が取り付けられない状況になったが、施工業者殿のご尽力により何とか取り付けて頂き、事無きを得た。（2）現地見積もり打ち合わせの際に、オプションとしてカーテンレールを要望した。当方にも契約内容の確認不十分の落ち度はあるが、見積もり打ち合わせ時に明確に要求したにも関わらず初期の段階から仕様洩れとなった。総合評価として、施工業者殿の技術力の高さと対応の良さ、価格交渉時の対応の素早さ、価格の安さの点で、納得のいく契約であった。

エクスショップ担当者より

最初から施工完了までエクスショップを信頼くださり、本当に嬉しく思います。お伺い致しました施工士に、大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、施工した者も大変喜んでおります。誠に、有り難うございます。ブロンズのフレームのほせるんですII R型が、お客様の敷地にぴったりと納まり、高級感のあるお仕上がりでございますね。今後は、全スタッフのスキルアップを図り、出来るだけお客様のご要望に沿った施工内容となりますよう、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2009年12月工事

千葉県佐倉市ちばけん さくらしA.R.様邸（写真No：4806641）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 ランマ付き 土間納まり 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 ランマ付き 土間納まり 積雪～20cm対応

サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,685mm
カラー ホワイト
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットで知り、電話とメールのみでの対応でしたので多少の不安はありましたが、担当になられた方の対応の良さに徐々に不安もなくなり、最終的にはとても満足のいくものとなりました。工事に来た業者の方もとても良い方でしたので、不在の間の工事にも不安なくお願いできました。今後もまた何かをお願いする時には、是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。ほせるんですII R型と、リコステージIIが、お客様の敷地に綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。明るく、圧迫感の無いテラス囲いが完成して、お喜び頂いているものと存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2009年10月工事

熊本県葦北郡 芦北町くまもとけん あしきたぐん あしきたまちM.T.様邸（写真No：4628749）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII R型 床納まり 積雪～20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,785mm
カラー ブラック
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

家の構造が軽量鉄骨造のため、サンルームの設置を戸惑っていましたが現地調査の結果、施工をお願いしました。取り付けは地元のトステムの専門業者が来られ、たった１日で終わりました。残念だったのは柱の位置が窓の中央近くになり外観のバランスがわるくなったことです。柱の位置を早めに知らせて欲しかったです。事務処理については毎回、確認の電話があり安心でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ほせるんですII R型とライザーテラスII R型の二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。敷地の広いお客様宅ならではの施工で、快適な空間をお届けする事が出来ましたこと、スタッフ一同嬉しく存じております。柱位置のご説明につきまして、配慮が至らず申し訳ございませんでした。今後は、確実な対応とともに、お客様の立場に立ったきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2006年12月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくK.T.様邸（写真No：868489）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですαL型　床納まり　600タイプ 施工例

ほせるんですαL型　床納まり　600タイプ

サイズ 正面部 3,650mm 両側面 1,785mm
カラー ホワイト
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工業者の対応には幾つか疑問がのこりましたが、最終的には納得しています。これから有効に使いたいと思います。

エクスショップ担当者より

数あるエクステリア販売の中から、弊社をお選びくださったにもかかわらず、メーカーの対応など、ご不快な思いをなさったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。よりよいサービスをお届けできますよう、今回頂いたお声を胸に、メーカーと話し合ってまいります。また、英国風の鮮やかな彩りのエクステリアが素敵な外工工事お写真、ありがとうございました。素敵なサンルームの仕上がりに私どもも大変嬉しく思います。この度のご協力、誠に有り難く存じております。

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2021年7月工事

山梨県北杜市やまなしけん ほくとしC.K.様邸（写真No：90236396）

LIXIL(リクシル)のテラス囲い・サンルーム サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪～50cm対応 施工例

サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪～50cm対応

サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,785mm
カラー オータムブラウン
屋根材
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

夏涼しく、冬暖かい高気密、高断熱の家に住んでおり洗濯物は、冬場は室内干しで、その他の季節は庭の物干し場で過ごしてきましたが近年、カメムシ、その他の虫、野鳥等の糞害、匂いに悩まされてきましたのと、妻が家の外に出て物干しをするのが大変なため、テラス囲いを発注した次第です。 おかげさまで施工業者にも恵まれ満足できる仕上がりになりました。出来上がったテラス囲いの中で夜景を見ながら晩酌を楽しみたいと思っています。

エクスショップ担当者より


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2020年2月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.H.様邸（写真No：67449861）

LIXIL(リクシル)のテラス囲い・サンルーム サニージュR型 床納まり ランマ無し 積雪～20cm対応 施工例

サニージュR型 床納まり ランマ無し 積雪～20cm対応

サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,785mm
カラー ホワイト
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート （クリアマットS・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットを通しての詳しい説明や実例を見る事が出来て良かったです。デッキからサンルームに変更したことにより用途が広がりました。施工業者の方々もとても丁寧な対応をして頂き感謝しています。

エクスショップ担当者より


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2019年8月工事

熊本県熊本市くまもとけん くまもとしE.M.様邸（写真No：60350264）

LIXIL(リクシル)のテラス囲い・サンルーム サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応 施工例

サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応

サイズ 間口 2,000mm 出幅 1,185mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート （クリアブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事に来られた方はとてもしっかりと丁寧に取り付けていただきました。大雨で1か月ほど工事が延期になりましたが、ちゃんと連絡もしてもらい、事後のガラス工事の工事日の連絡もしっかりと対応していただきました。ガラス工事業者の方も丁寧に対応していただき満足しています。

エクスショップ担当者より


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