お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2025年10月13日現在)

スピーネ R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2009年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII  R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

他の方の回答にもありましたが、土日、連休などメールの返信も休みになるので、これを不都合と思うひとはいるかもしれません。当方は急ぎではなかったのでその点に不満はありません。価格も安く、施工も近隣の施工会社が担当だったので安心感もありました。ただエクスショップさんが全ての確認事項の口で、面倒がなく良い反面、施工を担当する会社からは現地調査前、施工前日、当日など確認の電話1本入らない仕組みなので道が分かるのか・・・時間通りこれそうか・・何と言う名前の人がくるかなど少々不安にはなりました。こちらから訊ねない限り、施工会社名も知らされません。近所の会社に依頼した場合、確認事項は施工会社と直ですのでこちらのシステムに慣れていなかった・・と言う事だけですが。もちろん結果は何も問題なく、予定通り完了しました。

エクスショップ担当者より

バルコニー屋根と二か所のテラス屋根の施工をご依頼頂き、誠に有難うございました。上品なシャイングレーのフレームに、鮮やかなブルーの熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根材のお屋根が、ご自宅にマッチして素敵ですね。この度は、地域密着あんしん施工のご利用で、いろいろとご不安に思われたとの事、申し訳なく感じております。提携施工店につきましては、弊社が窓口として対応致しております。弊社を連絡窓口として安心してご利用頂ければ、幸いでございます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2009年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

割引があり、比較的希望の品と額に近かったから。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。シャイングレーのフレームとブルースモークの屋根材の取り合わせが、すっきりと見え素敵ですね。お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用をお待ち致しております。

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2009年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

家内ともども、満足しています。これからもエクスショップを利用させていただくと共に、知人にも紹介します。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラス二か所の施工と、カーブポートシグマIII の施工をご利用頂きまして誠に有難うございます。芝生や色とりどりの花々、また素敵なウッドデッキのございますお客様のご自宅の外観を損なうことなく、バルコニー屋根・テラス屋根・カーポートの施工が完了致しましたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。加えて、とても嬉しい満足のお声をお寄せ頂き、大変光栄でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参る所存にございますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII  R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

初めての利用で、ネットでの注文等多少の不安がありましたが、終わった今になってみると、わざわざ足を運ぶこともなく、時間も選ばず、あまりの手軽さですごく得をした気分です。気分だけでなく、実際の金額についても、リフォーム店、ホームセンターと相見積もりをとらせた中では、御社が一番安く、施工までのやり取り・実際の仕上げも大変丁寧で、大満足です。施工に来て頂いた方も、きちんと説明していただき、人柄のよい方で安心でした。カーポートの屋根をつけるには土地が狭く、テラス屋根にしましたが、今まで、雨の日は車に乗り込むまでわずか二、三歩の所を傘をささなければならなかったのですが、そのわずらわしさがなくなり大変快適です。お陰で自転車も雨に濡れず錆びなくなりました。

エクスショップ担当者より

ネット販売のメリットである手軽さや、価格パフォーマンスだけではなく、弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に光栄でございます。落ち着きのあるブロンズのライザーテラスIIが、お客様のご自宅にぴったりマッチして素敵ですね。早速お役に立っているというお声を聞くことが、私どもの一番の励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+前面スクリーン1段 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+前面スクリーン1段

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ご連絡も早くとても親切に対応していただき安心してお願いすることができました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型にクリアマットの前面パネルも合わせてご利用頂き、誠に有難うございます。お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力してまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2009年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII  R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

担当して頂いた方の対応が素早く施工までも早くて助かりました。また、施工業者の方もにこちらの要望に全て応えて頂け満足しています。見積り違いで何度かやりとりをしましたが結果満足できました。指摘事項として施工概略図面に前面スクリーンが無かったです。

エクスショップ担当者より

施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。クリアマットの屋根材のテラス屋根は、明るさを損なわず素敵ですね。お時間は頂きましたが、お客様にご満足頂き、大変嬉しく思います。施工概略図の記載に不備がありましたこと、お詫び申し上げます。お客様との共通理解のため、今後は正確な図面をご提供するよう、細心の注意を払って参ります。

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2009年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜50cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

担当者の応対も親切でしたし、満足しています。

エクスショップ担当者より

明るめのご自宅の外壁と、シャイングレーのライザーテラスII R型 がよくマッチして素敵ですね。弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2009年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

工事日程は3日間の予定でしたが、内容についてトラブルがあり、結局終了まで20日間ほどかかりました。テラスは1日できれいにできたのですが、土間工事に関しては、確認もないまま最初の説明と違う形で進められたので、最後まで不信感がぬぐえませんでした。できたばかりできれいなはずの土間が結局白とグレーのまだら模様に仕上がってしまいました。子供の入学祝いのつもりで行った工事なので、大変残念に思います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。弊社をご信頼して、ライザーテラスII の施工と土間工事をご依頼頂きましたのに、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。お子様の大切な記念でございますのに、本当に心苦しく思っております。施工士とも話し合い、後日補修にお伺い致しましたが、またお気づきの点がございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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2009年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工までに時間がかかりましたが、こちらの要求に対応していただいたためにそうなっただけなのでとても満足しています。

エクスショップ担当者より

テラス屋根とバルコニー屋根の二点同時施工をご利用頂きまして、誠に有難うございました。施工完了まで、お時間を頂戴して申し訳ございませんでした。最終的には、とてもご満足して頂き、私どもも嬉しく思っております。二階の屋根タイプには、強い日差しを遮る熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)を、一階のテラス屋根には、明るさを損なわないポリカーボネート(クリアマット)の屋根材をと、用途に応じた屋根材の使用で、快適にお使い頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参る所存にございますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

二度目の利用ですが、今回も充分納得の行く内容でしたので、テラスとバルコニー屋根の施工をお願いしました。2カ所の施工にもかかわらず、1日で両工事を完了していただきました。非常に手際の良い施工に感謝しています。また、機会があれば是非利用したいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

前回のカーポートに引き続き、再度弊社をご信頼頂き、誠に光栄でございます。オータムブラウンのアルファテラス RA型とライザーテラスII R型ですが、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチして、違和感なく納まりましたこと大変嬉しく思います。どちらも、自然の力で汚れの少ない状態を保ちながら、強い日差しもカットする熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)のお屋根ですので、末永くご愛用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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