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ローズウッド 部屋のひとと木2のお客様の評判・口コミ
2017年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットで色々な施工例があり参考になりました。ウッドデッキの色合いも大変気に入っております。施工時のベテランな職人さんが一生懸命工事してくださりありがとうございます。
エクスショップ担当者より
ひとと木2をご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。先進的な機能性と美しさがデザインが、お住まいの過ごしやすさと美しさをより際立たせていますね。屋内とお庭を繋げ、お部屋の延長のような空間ですので、物干しや余暇を過ごす場として活用いただけます。エクスショップではお客様が商品をご検討いただく際にご覧になるHPも見やすく、わかりやすいよう設計し、安心してご購入いただけるよう心掛けています。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いようなお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
窓(部屋の床)から屋外の地面までの高さが高く、コンクリートが丸見えで殺風景だったうえに、普通の窓より横幅がワイドになので余計になんにもない感じが目立っていたのですが、ウッドデッキにしては高さがあるので階段もつけてもらったら家に色気が出た。早速、プランターを買ってきて置いてみたら別荘のような感じでとても素敵になった。
エクスショップ担当者より
ウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。既存のアプローチとのバランスが素晴らしく、高さがあることで、かえって、とてもスマートなお仕上がりでございますね。お部屋からの出入りもスムーズで、ゆったりとお寛ぎ頂けるものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2016年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
しっかりと施工されているようだが、耐久性についてはこれからだと思う。
2016年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
工事担当の方は良かったのだが、商品が違っていたり、予定していた期日が遅くなった。商品は良いが、前もっての打ち合わせ時間をもう少し取っていた方が良かった。
エクスショップ担当者より
ひとと木2とナチュレの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの外観を損ねる事なくナチュラルなウッドデッキとテラス屋根が完成し、陽だまりを肌で感じて頂ける温かみのあるお仕上がりでございますね。お部屋からフラットに続くウッドデッキは気軽にお庭へ出て頂け、ゆっくりとした時間をお過ごし頂くにもぴったりでございますね。テラス屋根は雨や紫外線を防ぎ、お部屋への雨の吹き込みを防ぐものと存じます。この度は商品の発注の際に不手際があり、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はそのような事が起こらぬよう、きっちりとした確認を心掛けて参る所存でございますので、今後もエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
洗濯干しにとても 便利になりました。ただ当初の予定より工事日の連絡が来なくて電話もメール回答も遅かったです。これはかなり怒りです!
エクスショップ担当者より
天然木さながらの風合いが素敵なひとと木が、植栽の美しさを一層引き立てておりますね。お部屋との段差もございません為、毎日のご利用にもお身体にご負担がございませんね。施工日程の調整にお時間を頂戴してしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。またその際の連絡も遅れ、お客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫びを申し上げます。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、迅速且つきめ細やかなご連絡に努め、改善と対策に努めて参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたら、御手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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