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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,606件
- 商品工事数
- 209,075件
- （2024年04月27日現在）
ひとと木2のお客様の評判・口コミ（設置）
2021年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
犬の遊び場が確保出来た。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンス、カーゲートとウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。敷地を広く囲うフェンスですが、イーネットフェンスA1F型は視界を遮らず、お住いの開放感はそのままでございますね。お部屋から続くひとと木2のそばに、トリップゲートII P型 ペットガード付きを設置して、ご家族とともに、わんちゃんも自由にのびのびと過ごすことができるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前もウットデッキを設置していたが去年の台風と劣化で破損したため。ウットデッキを設置したことで掃除など物を外に置けたり、布団類を干せる場所が出来た。
エクスショップ担当者より
弊社でひとと木2の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ローズウッドのお色がお住まいと馴染み、一体感のあるスマートなお仕上がりでございますね。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2017年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
加齢とともに2階に洗濯物を干すのがつらいということで1階のウッドデッキ交換とテラス新設を行いました。20年近くたった天然木のウッドデッキは一部腐っていたため、腐る心配のない人工木を選びました。天気のよい日には洗濯物をたくさん干したいと思います。エクスショップさんとは何回か見積りを重ねましたが、迅速な対応と価格が決め手となりました。また機会があれば利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
ひとと木2をご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。先進的な機能性と美しさがデザインが、お住まいの過ごしやすさと美しさをより際立たせていますね。ウッドデッキがあることで、屋外空間との出入りがしやすくなり、生活動線がよりゆとりのあるものになります。エクスうショップでは設置後のイメージを正確につかんでいただくために、実際の採寸や図面の作成などを何度でもご依頼いただけます。今後も品揃えを拡充し、お客様満足の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
洗濯物、布団を干すためにウッドデッキとテラスを設置。ウッドデッキはリビングの高さで設定しており、アクセスが便利になりました。また設置前はほとんど利用していなかった裏庭を有効活用できるようになりました。エクスショップ利用した感想としては、初期の見積もり時点での打ち合わせ時間が短く、また見積もり図面の情報が少なく、設計の良し悪しを判断するのに苦労しました。またオプションの階段や物干し位置を決定する際にも図面に柱位置等が明確に示されていないため、位置検討が難しく、結局自分自身で図面を引くことになりました。
エクスショップ担当者より
ひとと木2とナチュレ テラスタイプ Ny型 壁寄せ納まりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。温かみの感じられる、優しいお仕上がりでございますね。お見積り段階で提示致しました施工概略図について、ご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。頂いたお言葉を参考に、より分かりやすいお見積りや施工概略図の提示に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2017年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
新築でお家を購入。お庭にウッドデッキの設置が憧れだったので依頼しました!設置されてからは、お外に子どもを連れてったり、優雅にティータイムをしたり、晩酌を楽しんでいます。
エクスショップ担当者より
ひとと木2の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。先進的な機能性と美しさがデザインが、お住まいの過ごしやすさと美しさをより際立たせていますね。お庭と屋内をつなげる空間ですので、ご家族の出入りや洗濯物を干す際に快適な動線を確保してくれます。当社の強みは実際にご訪問させていただく提携施工店は厳正な審査をクリアした施工士ですので、高い品質の施工とともに、ご要望をしっかりと実現することができます。お客様が日常生活をより過ごしやすく感じて頂くために、これからも豊富な品揃えとレベルの高い対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
とてもきれいな仕上がりで満足です。
エクスショップ担当者より
ひとと木2をご購入いただき、有難うございます。この度はお客様にご迷惑並びにご心配をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。先進的な機能性と美しさがデザインが、お住まいの過ごしやすさと美しさをより際立たせていますね。ウッドデッキがあることで、屋外空間との出入りがしやすくなり、生活動線がよりゆとりのあるものになります。当社は設置後のイメージを掴んで頂くために何度でもお見積りや図面作成を何度でも無料で承っております。今後も、お客様のご期待にお応えできるよう、より一層勤しんで参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2017年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
手入れの行き届かなかった庭については、防草シート+石を敷き詰めてウッドデッキ設置となったのですが、こちらの意向を職人さんが汲み取って頂き、またLEDライトの追加発注にもご対応頂き、見栄えの良い物になりました。カーポートは従来の2本足から4本足に置き換えたので台風や大雪時も安心です。LED照明も追加したので夜間の安心感も向上しました。総じて良い施工をして頂きました。
エクスショップ担当者より
ひとと木2をご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。先進的な機能性と美しさがデザインが、お住まいの過ごしやすさと美しさをより際立たせていますね。ウッドデッキがあることで、屋外空間との出入りがしやすくなり、生活動線がよりゆとりのあるものになります。エクスショップは個人情報の保護に努めていますので、安心してご依頼いただけます。生活空間をより便利に、より楽しく、より美しく、彩ることができるようスタッフ一同努力を積んで参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年8月工事
2015年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
主に布団や洗濯物を干す場所としてウッドデッキを設置。気軽に干せるようになり、樹木の水遣りや果実を収穫するのも便利になった。工事内容的に「1日で終わるだろう」と思っていたが、見積り時に「所要期間2～3日」と幅をもって説明を受ける。施工日が決定するのに時間がかかったが、その際に「所要期間1日」と連絡がきたので、ひとまず安心した。実際は半日で終了した。
エクスショップ担当者より
この度はひとと木2の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。ウッドデッキが設置されお庭へのご移動が便利になり、お洗濯やガーデニングを快適にお楽しみ頂いておりますこと、私どもも大変嬉しく存じます。施工日程につきまして、明確なご案内を差し上げることが出来ず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳なく存じております。今後、お客様により安心してご利用頂けるショップを目指して、きめ細やかなご説明と迅速な日程調整を心掛けて参ります。スタッフ一同尽力して参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
製品は良かったのですが、見積りから施工までの対応が最低でした。最初の施工が素人同然の仕上がりだったので、違う提携施工店にほとんど直してもらいました。その為設置完了まで4ヶ月ほどかかり大変困りました。
エクスショップ担当者より
この度は、ひとと木の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お仕上がりにつきまして至らない点がございましたこと、施工完了までお時間を頂戴しましたこと、誠に申し訳ございません。今後、より一層スタッフの教育に力を入れ、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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