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- 168,606件
- 商品工事数
- 209,075件
- （2024年04月27日現在）
ひとと木2のお客様の評判・口コミ（便利）
2021年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
1)デザインが良い。2)ほぼイメージ通りの仕上がりである。
エクスショップ担当者より
モクアルフェンス・ひとと木2の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを、心より祈っております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エクスショップを利用させて頂き、見積りも迅速に対応してもらったのでまた是非利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
ひとと木2をご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。先進的な機能性と美しさがデザインが、お住まいの過ごしやすさと美しさをより際立たせていますね。お部屋の延長のような感覚で、お部屋が広がったような心地よい空間を生み出してくれます。当社では安心して施工をお任せいただくために、このようにお客様のお声を掲載させて頂いております。生活空間をより便利に、より楽しく、より美しく、彩ることができるようスタッフ一同努力を積んで参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
洗濯物、布団を干すためにウッドデッキとテラスを設置。ウッドデッキはリビングの高さで設定しており、アクセスが便利になりました。また設置前はほとんど利用していなかった裏庭を有効活用できるようになりました。エクスショップ利用した感想としては、初期の見積もり時点での打ち合わせ時間が短く、また見積もり図面の情報が少なく、設計の良し悪しを判断するのに苦労しました。またオプションの階段や物干し位置を決定する際にも図面に柱位置等が明確に示されていないため、位置検討が難しく、結局自分自身で図面を引くことになりました。
エクスショップ担当者より
ひとと木2とナチュレ テラスタイプ Ny型 壁寄せ納まりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。温かみの感じられる、優しいお仕上がりでございますね。お見積り段階で提示致しました施工概略図について、ご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。頂いたお言葉を参考に、より分かりやすいお見積りや施工概略図の提示に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2017年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
手入れの行き届かなかった庭については、防草シート+石を敷き詰めてウッドデッキ設置となったのですが、こちらの意向を職人さんが汲み取って頂き、またLEDライトの追加発注にもご対応頂き、見栄えの良い物になりました。カーポートは従来の2本足から4本足に置き換えたので台風や大雪時も安心です。LED照明も追加したので夜間の安心感も向上しました。総じて良い施工をして頂きました。
エクスショップ担当者より
ひとと木2をご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。先進的な機能性と美しさがデザインが、お住まいの過ごしやすさと美しさをより際立たせていますね。ウッドデッキがあることで、屋外空間との出入りがしやすくなり、生活動線がよりゆとりのあるものになります。エクスショップは個人情報の保護に努めていますので、安心してご依頼いただけます。生活空間をより便利に、より楽しく、より美しく、彩ることができるようスタッフ一同努力を積んで参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
元々既存のウッドデッキがあったのですが、木だった為腐敗が進み作り変えることにしました。テラス屋根は、今までなかったので雨の日とかとても重宝しています。ワンちゃんが居るのでとても快適です。
エクスショップ担当者より
この度はエフルージュ大型テラス 独立タイプとひとと木2の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキがお住まいのレンガの外壁にマッチし、スタイリッシュで温かみのあるお仕上がりでございますね。ウッドデッキとテラス屋根を組み合わせられた事により、天候に気兼ねなくゆったりと寛いで頂けるスペースとなり、ワンちゃんにとっても快適な空間になりましたら幸いでございます。お客様のライフスタイルに合わせて便利にお使い頂ける当商品をお気に召して頂き、永くご愛用頂けますと嬉しく存じます。これからもご家族皆様の笑顔の為にスタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
洗濯干しにとても 便利になりました。ただ当初の予定より工事日の連絡が来なくて電話もメール回答も遅かったです。これはかなり怒りです!
エクスショップ担当者より
天然木さながらの風合いが素敵なひとと木が、植栽の美しさを一層引き立てておりますね。お部屋との段差もございません為、毎日のご利用にもお身体にご負担がございませんね。施工日程の調整にお時間を頂戴してしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。またその際の連絡も遅れ、お客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫びを申し上げます。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、迅速且つきめ細やかなご連絡に努め、改善と対策に努めて参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたら、御手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年8月工事
2015年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
主に布団や洗濯物を干す場所としてウッドデッキを設置。気軽に干せるようになり、樹木の水遣りや果実を収穫するのも便利になった。工事内容的に「1日で終わるだろう」と思っていたが、見積り時に「所要期間2～3日」と幅をもって説明を受ける。施工日が決定するのに時間がかかったが、その際に「所要期間1日」と連絡がきたので、ひとまず安心した。実際は半日で終了した。
エクスショップ担当者より
この度はひとと木2の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。ウッドデッキが設置されお庭へのご移動が便利になり、お洗濯やガーデニングを快適にお楽しみ頂いておりますこと、私どもも大変嬉しく存じます。施工日程につきまして、明確なご案内を差し上げることが出来ず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳なく存じております。今後、お客様により安心してご利用頂けるショップを目指して、きめ細やかなご説明と迅速な日程調整を心掛けて参ります。スタッフ一同尽力して参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
参考になった!34
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!240
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
