各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年9月工事
思っていたよりはるかに良い仕上がりで大変満足しています。お部屋(廊下)からの一体感がすばらしいです。これまでより、中庭に出る機会が頻繁になり、隣家の視線も気にならなくなり、いうことなしです。
2014年7月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,500mm |
屋根材 | アクアシャイン(ブリティッシュグリーンB) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
担当の方の対応は良いと思いますが、あまりにも丁寧すぎる口調であるため、もう少し自然に話された方が良いのではないでしょうか。また、発注後、メールで現場調査日や施工日の希望日時を聞いてこられましたが、一度も希望が聞き入れてもらえなかったため、それなら最初から最短可能日を連絡されたほうが良心的ではないでしょうか。今回トステムの責任施工だったが、本当にメーカー施工?と疑ってしまいます。施工当日しばらくしてキャンバスが10pほど切れていたため施工中止。不良品と言われたが、素人がよくやる段ボール開梱時にカッターで切ってしまったのでしょう。日を改めて施工となったが、当日9時頃からの施工約束だったが、1時間経っても現れず。連絡も無し。電話しようと思ったらようやく少し遅れるとの連絡。施工が始まったのは11時半。現場調査を依頼してから1ヵ月半、無事取り付けは終了したが、電気工事は施主で手配してほしいとのことだったが、取説類を置いていくこともなく、配線もむき出しのまま帰ってしまった。あまりにもお粗末な工事で開いた口がふさがらない。もう二度と利用することはないでしょう。
この度は、彩風CR型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。より安心出来る施工をということで『メーカー責任施工』をお選び頂いたと思いますが、ご期待に沿えず、ご不信の残る結果となりましたこと心苦しく存じております。この度の不手際につきましては、メーカー側にも申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せい頂き、誠に有り難うございました。
2014年7月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | 熱線遮断ポリエステル(色ブリティッシュグリーンS) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
夏季でしたが依頼から施工まで早く設置できるよう調整して頂き、大変助かりました。仕上がり、対応、価格含め満足しております。
2014年5月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | アクアシャイン(ブリティッシュグリーンB) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
価格がリーズナブルなのにサポートも丁寧で満足でした。ただし、注文から取付け工事までに1ヶ月以上かかり、あまりの対応の遅さに驚きました。
この度は彩風CR型 電動スイッチ式 室外露出型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。アクアシャイン(ブリティッシュグリーンB)のキャンバス地が涼しげなオーニングは、夏は日除けとして室内の冷房効果を高め、冬は収納して暖かな日差しを部屋に採り込めます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。ご注文から施工完了までお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様をお待たせすることのないよう、より迅速で的確な対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き有り難うございました。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,250mm |
屋根材 | 熱線遮断キャンバス(ベージュS) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
たくさんの施工実績を見て、エクスショップに決めました。丁寧な対応と、迅速な取付に大変満足しています。又、カーポート等検討する時はよろしくお願いします。
2013年10月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | アクリル(ライトベージュA) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
家が高台にあり、日差しを遮る物がなく、南、西日をまともに受けます。オーニングはとても良かったです。
2013年9月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
屋根材 | アクアシャイン(ベージュB) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
他の方も書いていらっしゃるように、注文からかなり時間がかかってしまう事は覚悟しておりました。雨も重なり予想以上に延びてしまいましたが、それ以外は満足しております。電動、手動併用型がある事を知らなくて、他の会社のホームページで知り、注文を変更してもらいました。今後の為に貴社様でもホームページに載せた方がいいと思います。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。インターネット取引の利点として、迅速な施工も心がけておりますが、完成まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。併用型の記載につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,250mm |
屋根材 | ポリエステル(ライトベージュP) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回で4回目の利用になります。今まで色々な方に来て頂き、仕上がりの質が職人の方の腕に左右されることが多いなと感じていましたが、今回来て頂いた方にはしっかり取り付けて頂き、大変満足しています。ありがとうございました。お見積もりに関しては、見積もり内容と金額との関係が分かり難く、当方の意図もあまり伝わらなかったため、かなり時間を要しました。エクスショップさんにて分かることと分からないことをはっきり提示してもらった方が、見積もりがスムーズに行くと思います。最終的には、満足のいく内容で取り付けて頂きました。ありがとうございました。
2013年7月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 4,550mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | アクアシャイン(ポリエステル)(ブリティッシュグリーンB) スクリーン色:ブリティッシュグリーン |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
HPが華やかで、ネット販売とは言え、担当者のお顔が拝見できるのがいいですね。どこよりもお安く、無地に取付完了。ご対応有難うございました。お見積りから工事まで2か月弱かかりました。お客様の声にも多くの方々がお待ちしたように書かれてあります。この辺が改善できると、完了まで楽しみに、ずっと安心した日々だったのになあと残念に感じました。一階はドス〜ンとかなり圧迫感を主張しておりますが、日差しカットはばっちり!日中の目隠しは抜群です…が室内点灯時は丸見えです(やっぱり無理か〜)ロールスクリーンカラーが3色のみで、仕方なくグリーンにしましたが、分かってるとはいえ、やっぱりすっきりしませんでした。カラーの選択色がぐ〜んと増えるといいですね。2階はもっと角度のある型???にしたかったなあ〜。私の知識・調査不足かもしれません??。日差しカットは満足です。来て頂いたメーカーの方々の一生懸命さがひしひしと伝わり、心が打たれました。猛暑の中、一日中がかりで、熱中症にならないかと、う〜ん!ひやひやしっぱなしでした。お疲れ様。ネット販売、エクスショップさんに出会い、長所・短所、多くの事を学ばせて頂きました。待ち望んでいたオーニング、上手に工夫し、思い存分、活用させて頂きます。今年の夏から、節電に大活躍してくれるでしょう。暑い夏も、ちょっと楽しみになりました。本当に有難う御座いました。感謝致しております。
この度は彩風CR型 電動リモコン式及び彩風C型 電動リモコン式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。2か所への同時施工でございましたが、いずれも綺麗に納まり美しいお仕上がりでございますね。アクアシャイン(ポリエステル)(ブリティッシュグリーンB)のキャンバス地が強い夏の日差しを和らげ、開放的で心地よい空間を創ります。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。施工完了までにお時間を頂き、お待たせいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様により安心・快適にご利用頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命ください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2013年6月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | 熱線遮断(ブリティッシュグリーン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回はオーニングと、目隠しフェンスを依頼しましたが、オーニングの取り付け位置、生地等相談に乗ってもらい、満足いくものとなりました。施工日まで1か月くらいあり少し待ちましたが、1日でオーニング、目隠しフェンスの施工が終了し、仕上がりも大変良いものでした。また機会があれば利用したいと思います。
お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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