お客様の声（工事例）

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（2024年05月07日現在）

パワーアルファ L型 ルーフタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2011年11月工事

静岡県静岡市しずおかけん しずおかしT.H.様邸（写真No：9264797）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ L型 ルーフタイプ 単体 積雪～30cm対応+前枠化粧材一式+吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

パワーアルファ L型 ルーフタイプ 単体 積雪～30cm対応+前枠化粧材一式+吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

エクスショップ担当者の対応は丁寧でした。しかし、メーカー責任施工にした為か、日程調整が難しく、発注してから完成まで一ヶ月かかりました。当方の施工予定日は、晴れの天気予報で安心していたが、直前の台風の影響で他の工事が延びているとの理由から、予定日前日にキャンセルされ調整に苦労しました。

エクスショップ担当者より

この度は、パワーアルファの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。日程調整に関しましては、お時間を頂戴し誠に申し訳ございませんでした。台風の影響により再度調整となり、ご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。お仕上がりは、シンプルかつスタイリッシュなご自宅にぴったりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

東京都文京区とうきょうと ぶんきょうくK.H.様邸（写真No：8840485）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ L型 ルーフタイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ L型 ルーフタイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ(柱無し)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

下見に来られた方(1人)と工事担当者(2人)は別の人でしたが、どちらも礼儀正しいと思いました。下見の時点でできると言われたアルミパネルの貼分けが見積もりの段階で不可能と言われたのにはがっかりしました。しかし、近所の工務店にも見積もりを頼みましたが、エクスショップがかなり安かったのでお願いすることに決めました。工事は手早く、一日で終わり、作業も丁寧で、工事後に細かい注文を出したところ、改めて来て頂き、手直しもしてもらえました。また、何回か電話し、問合せ、希望に対する対応をしてもらった担当の方も適切に対応してくれました。バルコニーに屋根が出来上がり、洗濯物を安心して干すことができ、また、バルコニーや家が前ほど暑くなくなり、満足しています。

エクスショップ担当者より

パワーアルファ L型 ルーフタイプがスマートに納まった素敵なお写真を頂きまして、誠に有り難うございます。お客様がより一層、過ごしやすい空間を造ることが出来ましたこと、誠に光栄でございます。現場調査と見積りの際のご連絡内容が異なってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、施工士を始めスタッフ一同、お客様のお気持ちに寄り添い、迅速かつ丁寧な対応を徹底して参ります。また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2011年6月工事

埼玉県朝霞市さいたまけん あさかしH.R.様邸（写真No：8020183）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ L型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

パワーアルファ L型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無し
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

発注から完了までにかなりの時間がかかったけれども、途中でアドバイスをいただいたり、見積もりの際にこころよく質問に答えてくださったりしたことにとても感謝しています。時間をかけた分、納得の仕上がりになりました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。パワーアルファがお洒落なご自宅の外観と合っていてとても素敵ですね。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。エクスショップでは、テラス屋根の他にも様々なエクステリア商品を取り揃えておりますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2011年4月工事

神奈川県川崎市高津区I.M.様邸（写真No：8201783）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ L型 ルーフタイプ 単体　積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ L型 ルーフタイプ 単体　積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,320mm 出幅 885mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積りから施工実施までとても丁寧に連絡が行きとどき、スムーズに終えることができました。工事していただいた方たちもとても感じが良く、こちらに頼んで良かったと思っています。ただ、一つだけ気になる点として連絡をいただく際の時間帯が夜遅くにあったりしたことがもう少し配慮していただけるとありがたいと思いました。

エクスショップ担当者より

施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。柱が無くすっきりとしたデザインのパワーアルファ L型 ルーフタイプが、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。自然の力で汚れの少ない状態を保ちながら、強い日差しもカットする熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）のお屋根ですので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後は、お客様のお立場に立って、ご連絡の時間帯、方法等への心遣いも忘れないようにして参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年1月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしA.K.様邸（写真No：7335271）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ L型 ルーフタイプ 単体　積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ L型 ルーフタイプ 単体　積雪～30cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 5,045mm 出幅 1,185mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

何度も見積もりを出して頂き、又まめにメールや電話で確認いただきまして、迅速丁寧なご対応で安心出来ました。新築のご近所に訪ねられたら自信を持って紹介できそうです。

エクスショップ担当者より

この度は、パワーアルファ L型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。『ご近所の方にもご紹介できそう』とのお言葉を頂きましたことは、私どもにとりまして、何よりの喜びでございます。柱の無いタイプのバルコニー屋根でございますので、すっきりと納まり、バルコニーを広くお使い頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年1月工事

千葉県鎌ケ谷市ちばけん かまがやしM.T.様邸（写真No：7235671）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ L型 ルーフタイプ 単体　積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ L型 ルーフタイプ 単体　積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無し(ルーフタイプ)
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

全般的に顧客満足の得られる品質であったと思います。施工見積、仕様を決定するまでに少しやりとりがあり、その際に他社と比べサービス面(電話対応・メールでのやり取り・価格)が優れていることが顕著にわかります。他社になかったことですが、間違いも人間なのでしてしまいます。間違えたときには、きちんと謝り、正しいことを伝達するそんな風習がうかがえたことが、顧客とのコミュニケーションともなり良かったのではないのでしょうか。メーカー施工で実施しましたが、施工担当者の技術も良かったです。雨水の連結管もストレートでおろすか、既設雨水管に連結するのか希望を聞いてくれて、対応してくれました。外観上のNGもなく、非常にきれいに仕上がりました。

エクスショップ担当者より

パワーアルファ L型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材が、光を通し、明るく、高級感のあるお仕上がりでございますね。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年12月工事

東京都調布市とうきょうと ちょうふしK.K.様邸（写真No：7251371）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ L型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

パワーアルファ L型 ルーフタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,880mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

HP上では下見後の見積もりが遅いことがある、と記載されているものもありましたが、特に遅くもなく当日の施工業者様も対応よく施工いただきました。出来は満足いくものでした。1点年末ということもあり、施工までのスケジュール調整に多少の時間がかかったこともありましたが、全体的には満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートとバルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。柱のないすっきりとしたデザインのパワーアルファ L型 ルーフタイプは、ご自宅のバルコニーに広々とした空間をお届けして、美しいお仕上がりでございますね。施工内容にご満足のお声を頂き、誠に光栄に存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年11月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくSM.様邸（写真No：6817269）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ L型 ルーフタイプ 連棟 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ L型 ルーフタイプ 連棟 積雪～30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 8,390mm 出幅 885mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メールや電話、現場調査の担当者の対応が良く、安心してお願いすることができました。また、商品の価格や設置後の仕上がりについても、とても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップを信頼してご依頼頂き、『とても満足』とのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。柱の無いタイプのパワーアルファ L型 ルーフタイプのすっきりとしたお仕上がりが素敵でございますね。シンプルなお屋根でございますが、ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材が、有害な紫外線をほぼ１００％カット致しますので、安心してご利用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年10月工事

群馬県高崎市ぐんまけん たかさきしS.H.様邸（写真No：6735669）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ Ｌ型 ルーフタイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ Ｌ型 ルーフタイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,215mm 出幅 885mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もり依頼から現場調査・注文手続き・施工までと迅速な対応でした。ベランダにピッタリの商品と施工は満足の仕上がりです。施工日時の度重なる急な変更にも対応していただき感謝しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

柱の無いすっきりとしたデザインのパワーアルファ Ｌ型が、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。パワーアルファシリーズは、屋根ピッチの間隔を短くして、パネルを厚くすることにより、従来のバルコニー屋根より、耐風圧性能に優れておりますので、風の強い地域でも安心してご利用頂けるものと存じます。　今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年10月工事

千葉県野田市ちばけん のだしS.K.様邸（写真No：6723469）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファー L型 ルーフタイプ 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファー L型 ルーフタイプ 積雪～30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,840mm 屋根幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

オペレータの対応や現地での見積り対応もよく採寸しながら取付予想図を見せていただきましたが上手で感心させられました。また色を選ぶ時も現品で色合せが出来良かったと思います。取付作業も2人で来られ満足の良く出来栄えと思います。これからも何かあれば、エクスショップさんを利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

担当致しました施工士にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。お住まいの玄関ドアや窓のサッシと、今回施工させて頂きましたリコステージII、パワーアルファーL型がよくマッチしてございますね。柱の無いルーフタイプのパワーアルファーでございますので、ウッドデッキのラチスフェンスが映え、上品で高級感のあるお仕上がりとなりましたこと、嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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