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京都府 ネットのレストステージ 幕板納まりのお客様の評判・口コミ
2016年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工後は雨天続きだったり、この初冬の時期なのでウッドデッキで何かするとかまだ活用できてないので使用感のようなコメントは出来ません。ただ、この商品についてですが、もしかして職人さんが部品を間違えたのでは?と思わせるようなコーナーの部分の色は何とかならないものでしょうか…見慣れればいいですが、おそらく初めて見る人はきっと違和感を感じるように思います。
エクスショップ担当者より
レストステージ 幕板納まりをご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。お庭と屋内をつなげる空間ですので、ご家族の出入りや洗濯物を干す際に快適な動線を確保してくれます。エクスショップは実店舗を構えることなくネットで営業を行っていますので、お気軽にメールでいつでもお問い合わせいただけます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII+ リコステージII用 ステップ2段用+リコステージII用 デッキフェンス<横ビームパネル>
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,720mm 出幅 2,713mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットにより商品内容を見て描いていた物と一致したので。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅にぴったりのサイズのウッドデッキが完成し、ご家族皆様で楽しいひと時をお過ごし頂けるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネット販売からの施工ということで、当初は不安もありましたが、施工保証もあったので利用させてもらいました。見積依頼から発注に至るまでの対応は大変スムーズで、満足しています。しかし、工期を決定するのにエクスショップの担当の方と連絡が取れなかったり、実際に施行する日にあっては施工業者が来ないという事態・・・。業者及び担当の方からは何の連絡もなく大変遺憾でした。エクスショップに電話しても担当に繋がらなかったり、保留状態で15分以上まっても誰も対応しなかったり、色々不満がありましたが、再度、日程を調整することになり、施工に至りましたが、担当を含めた従業員の心配りに不満を覚えて仕方なかったです。施工後の仕上がりについては、満足いくものであり、施工業者の方も親切・丁寧で良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お顔の見えないインターネット販売であるからこそ、よりきめ細かい対応を心掛けるべきでございますのに、弊社の対応が至らず度重なるご迷惑をおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。施工士へのお褒めのお言葉を頂戴できお仕上がりにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。施工担当にも申し伝えさせて頂きます。お客様より頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、今後、お客様に安心し快適にご利用頂ける様、きめ細かな対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なお言葉をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2009年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでの買い物に不安はありましたが、電話とメールでの迅速な対応に安心して工事をお願いする事ができました。施工にこられた職人さんはとても感じがよく小さい子供にも愛想よく本当に好印象でした。今回の仕上がりに大変満足です。
エクスショップ担当者より
ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。リコステージII とフェンスを、ご自宅の外観を損なうことなく設置することが出来、私どもも大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットショップでありながら、見積もりから施工に至るまでの応答がしっかりしており、相手が見えないという不安は一切感じませんでした。例えば、休日に打合せのメールを送信したときには不在時の自動応答メールで、「いつ回答します」と連絡がありました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ソフトブラウンのリコステージIIは、リビングのフローリングのお色ともマッチして、まるでもう一つお部屋が出来たようでございますね。ご家族の団欒の場として、ご利用頂けるものと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工事例の外観や種類を参考に、家の外観や用途にあうものをじっくり考えて注文できた点が良かったです。メールでの問い合わせにも迅速に対応していただきました。下見や施工の日程調整も希望に沿うかたちでお願いでき、仕上がり具合も満足です。施工をしていただいた職人さんたちの仕事も大変丁寧で、思っていた以上に早く完成できました。職人さんからは、ウッドデッキ屋根のカラーやフェンスも家にあっている、とお褒めの言葉もいただけたほどでした。はじめてエクスショップで依頼させていただきましたが大満足です。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキ・テラス屋根・フェンスの３か所もの施工と、物置のご注文を頂きまして、誠に有難うございました。大変広々としたリコステージII に、木目調のアルファテラスがよくマッチして素敵ですね。施工士の言葉どおり、お客様ご自宅の雰囲気によく合い、美しい仕上がりになりましたこと、大変嬉しく存じます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネット購入ということで少しの不安はありましたが、担当の方がいろいろな面でスムーズな対応をしていただき、こちらの要望にも十分に答えてくださったので大変満足しています。
エクスショップ担当者より
ガーデニング通販カタログに掲載されていそうな素敵なお写真有難うございます。ご自宅のカントリー調の外観に弊社で施工頂いたウッドデッキが加わりましたこと、とても光栄に思います！diyレンガがとてもお洒落でございますね！ウッドパーティションも、さっそくガーデニング使用にお使い頂き、また、ご満足頂けたとのお声も頂戴し、とても嬉しく思っております。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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