お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年05月05日現在）

クリエラスクA 柱のレストステージ 幕板納まりのお客様の評判・口コミ

2016年4月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましN.K.様邸（写真No：32765034）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ レストステージ 幕板納まり 施工例

レストステージ 幕板納まり

カラー クリエラスクA
サイズ 間口 2,616mm 出幅 1,811mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

事前に想定していたより大きかったですが、見慣れれば気にならなくなると思います。テラスの柱部分に設置したコンクリート周りの仕上げが雑で、雨が降るとその周りに大量の水が溜まるようになったのか残念です。何とかならないでしょうか。

エクスショップ担当者より

レストステージ とスピーネ F型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。テーブルとイスのセットを置いても、ゆったりとお寛ぎ頂ける、余裕のサイズでございますね。テラス屋根のポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が雨や紫外線を遮りますので、天候に関係なく快適にお過ごし頂けるものと存じます。柱周りの処理につきまして、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。一度お伺いさせて頂きましたが、万が一、不都合がございましたら、お手数ではございますがエクスショップにご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年9月工事

宮崎県西都市みやざきけん さいとしT.M.様邸（写真No：23834028）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ レストステージ 幕板納まり 施工例

レストステージ 幕板納まり

カラー クリエラスクA
サイズ 間口 6,216mm 出幅 1,210.5mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

1昨年のテラス(トステムライザーテラスⅡ(幅4・5間、出幅6尺)同様に通販他社にてお願いしメーカー直接施工で全く問題なかったが、今回の施工はメーカー直接施工でないためか若干質が落ちるような気がします。1.ウッドデッキ下部の固定用梁の向きが長短逆(開口幅が広い方の部屋に短い梁)2.ウッドデッキを固定し終えると奥の方に梁が5mm程出っ張り、指摘するとウッドデッキの奥側を端部に何枚か寄せ始めたが垂直が狂い手前側がのこぎり状に、結局はみだした梁を切断(梁を柱に固定する際の位置決め不良)3.翌日ウッドデッキ上を歩いてみると固定不良のパネルが2枚、再度来てもらう。以上ですが価格的には納得です。

エクスショップ担当者より

この度はレストステージ 幕板納まりの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、施工内容に不備がありご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、施工担当者向けの勉強会を開催するなどして、施工技術の向上に努めて参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

兵庫県明石市ひょうごけん あかししI.H.様邸（写真No：22806025）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ レストステージ 幕板納まり 施工例

レストステージ 幕板納まり

カラー クリエラスクA
サイズ 間口 3,616mm 出幅 911mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事の方は、とてもてきぱきと仕事されていました。カーポート二か所とベランダ屋根が、二日でたちまち出来上がったので、びっくりしました。うちの庭には他に、土間コンと、アクセントにレンガと乱石を他社で行ないました(エクスショップとは関係のない業者です)。カーポートの基礎の土間コンも、その業者と連携してうまく水勾配をとってくれて、とてもきれいな仕上がりとなりました。工事中、上水の配管とカーポートの柱が重なってしまい、上水の配管を迂回する工事が必要となりましたが、その手配も施工士の方がしてくれました。外構は気に入った業者でしたい、でもカーポートは安くいれたい、という方は、二社に発注するというのもおすすめだと思いました。うちは新築だったのですが、家を建てるのは初めてなので、建築した会社で外構も依頼するべきなのか悩んでました。しかしその場合、他の業者より掛け率が悪いのがネックでした。いくつか集めた見積もりの中で、エクスショップの掛け率が一番安かったですが、施工に関して不満な点はありませんので、打ち合わせから完成まで大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、感無量でございます。またお客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたことを、何より嬉しく存じます。グレーのコンクリートに茶系のレンガがアクセントとなり、とても素敵な土間でございますね。素敵な土間の雰囲気を損ねることなくカーポート・ウッドデッキが納まり、利便性も良くさらに素敵なご自宅の完成でございますね。バルコニー屋根もシャイングレーのフレームとブルースモークのパネルとのお取り合わせが主張し過ぎることなく、見事にご自宅に調和しており素敵でございます。どの商品も見た目ばかりでなく機能性にも大変優れた商品でございますので、お客様のご快適な生活の為に活躍してくれるものと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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