お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月13日現在）

レイナポートグランのお客様の評判・口コミ（メリット）

2016年1月工事

広島県東広島市ひろしまけん ひがしひろしましS.Y.様邸（写真No：31262131）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

カーポートを購入したので、降雨時の利便性は向上しました。特に便利になったのは朝です。積雪地域なので毎日のようにフロントガラスが朝凍っていましたが、それが解消され無駄な暖気運転が減りました。暖気運転が減った事で、ガソリンの消費も減り環境・経済的にもメリットがあります。担当営業さんのレスポンスは早く、非常にあんしん出来る対応でした。ただ、提案図面を変更して貰う際に、当日工事担当者と相談してください。と、図面の修正をして頂けず無駄なハツリが発生し、ちょっと残念でした。(写真2参照)掘削時の残土ですが、ガラ袋6つ分の処分費が見積もり5,000円と多少高いと思います。うちでは庭で処理したので、見積もりは外しましたが・・・。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。毎年の恒例行事とはいえ、寒い朝の霜取りは時間とガソリンを消費し、皆様お困りのことかと存じます。カーポートが完成して、フロントガラスが凍ることが無くなり、お喜び頂いておりますこと、私どもも嬉しく存じます。柱位置の変更につきまして、弊社スタッフと施工担当者との連携が至らずご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、事前の確認を徹底して参ります。残土ガラ処分費につきましても、社内で検討して参りたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2015年10月工事

神奈川県鎌倉市かながわけん かまくらしF.M.様邸（写真No：29856229）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雨だけでなく落葉からも車体を守ってくれるのは、この季節助かります。裏口のテラス屋根との連繋により、雨天時に傘をささずに車に乗り降りできるのも想定外のメリットです。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランのお仕上がりに、ご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。ホワイトのフレームに、ポリカーボネート（アースブルー）の屋根がマッチして、爽やかなお仕上がりでございますね。早速、雨の日に、カーポートの便利さを実感されておりますこと、何よりの喜びでございます。エクスショップでは、カーポート以外にも、数多くのエクステリア商品を用意してお客様をお待ちしております。また、機会がございましたら、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2015年4月工事

宮崎県都城市みやざきけん みやこのじょうしM.T.様邸（写真No：26765523）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 ※Y合掌連結用 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応 ※Y合掌連結用

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

当初は、カーポートにどのくらいの費用を見込めばいいのか、ということでネット検索をしたのがきっかけです。エクスショップのサイトは見やすく、セルフ見積りから無料調査まで、無駄なく進めました。基本メール対応というところも忙しい身にはありがたく、日程調整にも配慮いただくことが出来ました。多少既存の建物との不調和も覚悟しましたが、これも思いのほか調和がとれており、非常に満足しています。感想としては予想以上に早く、予想以上に安く、期待以上に綺麗であったということです。地域特性(雪、風等)を考慮した損害補償保険に加入いただければさらに良いかと思います。この度はありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。延長タイプとレギュラータイプのレイナポートグランをY合掌という形で連結致しましたが、スマートで、使い勝手のよいお仕上がりでございますね。お住まいとのバランスにもご満足頂けましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。私どもは常に、ネット販売のメリット、デメリットを意識するよう努めております。実物をご覧頂くことが出来ず、ご心配な点もあったかと存じますが、お客様のイメージ通りのカーポートが完成しましたことは、何よりの喜びでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年10月工事

神奈川県厚木市かながわけん あつぎしG.A.様邸（写真No：24231329）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

商品の価格も比較的安くご提案いただけたのと、工事担当者さんの提案力も良かったです。こちらの意見に対して、商品・価格面で最もメリットのあるものをご提案いただけたと思います。仕上がりもなかなか良い感じです。共同住宅ですが、入居者様にも好評です。

エクスショップ担当者より

ホワイトのお色で統一されたカーポートとフェンスが明るく爽やかでございますね。ご入居者様皆様にもご好評頂いているとのお言葉を頂戴し、担当致しました施工士も私どもも大変光栄に存じます。切り詰め加工を施したレイナポートグランは、雨や紫外線の他に太陽の熱も遮る、大変機能的なお仕上がりでございますね。エクスラインフェンス5型は目隠し効果があり、防犯性も格段に高まりますので、安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年5月工事

静岡県浜松市しずおかけん はままつしO.T.様邸（写真No：22027924）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

最初に電話で対応いただいた担当の方がとても丁寧な対応で非常に好感が持てました。価格も他社と比較してもメリットがあり満足しています。ただ、正式な発注から施工日まで日数がかかったのが残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。施工日までにお時間を頂戴し、お客様をお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は迅速な対応にもご満足頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

兵庫県明石市ひょうごけん あかししK.M.様邸（写真No：14545411）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工者の対応等、施工面での不満は無いが、営業窓口担当者の顔が見えないだけに(仕方のないことなんですが・・・)、下記の理由から、不安点が残ったので、今後の改善につなげて頂きたい。①商品提案(プライベートブランド商品の金額及びメリット性に関する提案力が低い)②見積書提示期間(提示に1週間以上かかり遅く感じた)③見積(金額[値引き]や商品内容に間違い、端数値引きに関する認識等、不安な点有り)④他、途中での担当者変更での不安以上

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年8月工事

茨城県鹿嶋市いばらきけん かしましM.T.様邸（写真No：13036117）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等
屋根材等
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

同じメーカーで利用した方がメリットあると思い、業者の方とも知り合うことが出来たことが良かった。

エクスショップ担当者より

前回に引き続き、エクスショップをご用命頂きまして、誠に有り難うございます。洗練されたレイナポートがスマートに納まっており、大切なお車を強い日差しからお守りしているお写真を拝見し、感動致しました。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も、日々精進して参りますので、お客様のお住まいづくりのベストパートナーとしてエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち致しております。

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2012年5月工事

長野県上伊那郡 箕輪町ながのけん かみいなぐん みのわまちI.S.様邸（写真No：11634313）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

今回、カーポート、物置、フェンスの施工をお願いしました。土間の工事も一緒に行ないましたが、結論から言うと確かに単品では安いですがトータルのメリットがあまりなかったと感じました。施工にも、発注までも時間が掛かりました。仕上がりは満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップへ施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。落ち着いた統一感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。施工に至るまでに、お時間を頂戴しご迷惑をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、スムーズにご利用頂ける様日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

岡山県赤磐市おかやまけん あかいわしK.T.様邸（写真No：10526311）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

仕上がりは、満足だが、工事発注から出来上がりまでの対応が悪く信頼を失った。会社間でのミスを説明されても困るし、会社の責任であって、私どもの責任はないのに、もう少しでこちらがデメリットを被るところだった。ただ、工事に携わってくれた方々はとても親切だった。今後は、客を含め、会社間での情報交換を密にされた方が良いかと思われます。

エクスショップ担当者より

M合掌タイプとレギュラータイプのレイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。この度の施工では、提携施工店、メーカー、弊社との間での連絡に不備があり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたご意見を真摯に受け止め、連絡の徹底と、不測の事態が起こった場合の迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、何なりとエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2021年2月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしK.T.様邸（写真No：81002681）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

担当者様から見積もり時や相談時も商品の特徴やメリットデメリットを細かく分かりやすくご説明頂きました。そのおかげで大変満足のいく買い物でした!設置後は、雨の日により快適に車を利用できるようになり非常に助かっています。夏場の車内温度がどこまで抑えられるかが今から楽しみです。

エクスショップ担当者より


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