お客様の声(工事例)

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(2024年05月03日現在)

カームブラック 建物のレイナポートグランのお客様の評判・口コミ

2022年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

カーポートは車椅子を使用しますので濡れずに助かります。遊歩道側の法面にブロックを積んで盛土しフェンスを設置したので、遊歩道からの視線も防げ、庭も広くなり、黒色のフェンスが建物ともマッチし気に入っています。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン、シンプレオフェンスSY1F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートを設置することにより、雨降りの際でも傘を差さずに乗り降り出来、雨の日のお出掛けの煩わしさが軽減されるものと存じます。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2018年9月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

建物を購入した時から駐車場には屋根を付けると決めていたので、カーポートメーカーをネットで探していたところ巡り逢いました。玄関先には屋根があるので、そのすぐ5センチスキのギリギリまでカーポートの屋根を伸ばしたので豪雨でも車⇔家を濡れずに済むようになりました。エクスショップさんの手続き面に関しては工務店との連携が若干悪いように感じました(大阪と神奈川なので仕方ないところもあるかと思いますが)お客に対してのレスポンスはまずまずです、少なくとも他で見積もりをとっていた地元のホームセンターよりは圧倒的に早かったです。なにより変更事項など逐一報告してくるなど連絡がマメです。施工ギリギリまでなんの音沙汰もないとなると不安なので今回は安心しました。

エクスショップ担当者より

この度は数あるショップの中から弊社にてレイナポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなカームブラックのお色のカーポートが、ご自宅の外観に自然に調和し、スタイリッシュな佇まいでございますね。玄関の屋根部分とカーポートの屋根が干渉する事なく収まり、屋根続きにお車まで移動して頂けるようになりました事、嬉しく存じます。お車を汚れや傷みから守り、熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根が夏場の太陽光線を和らげますので、快適にお車を駐車して頂ける環境になりましたら幸いでございます。今後は提携施工店との連携を高め、より一層きめ細やかな対応が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2016年1月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

日程の調整から施工までスムーズに進み、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。カームブラックのカーポートが建物の外観にマッチし、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根が雨や紫外線を遮るだけではなく、冬場はガラスの凍結を防止し、夏場は太陽熱の影響を軽減し、車内の温度上昇を和らげるものと存じます。一年を通して快適にお使い頂けるカーポートをお気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年4月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

以前から雨避けとしてほしかった。雨が防げて、見た目も良くていいです。スタッフも最適なたて方を提案してくれて満足できた。

エクスショップ担当者より

経験豊富な現場担当者のご提案によりお客様にご満足頂ける施工内容となりましたこと、私共にとりましても何よりの喜びに感じております。カームブラックに統一されたレイナポートグランとヴェクターテラス R型が建物のサッシのお色味ともマッチし、一体感を感じる外観でございますね。これからは雨天時のお悩みも少なく、快適にお過ごし頂けますね。今後もお客様に笑顔溢れる暮らしをお届けできますよう、スタッフ一同尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2015年4月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 ※Y合掌連結用 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 ※Y合掌連結用

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

当初は、カーポートにどのくらいの費用を見込めばいいのか、ということでネット検索をしたのがきっかけです。エクスショップのサイトは見やすく、セルフ見積りから無料調査まで、無駄なく進めました。基本メール対応というところも忙しい身にはありがたく、日程調整にも配慮いただくことが出来ました。多少既存の建物との不調和も覚悟しましたが、これも思いのほか調和がとれており、非常に満足しています。感想としては予想以上に早く、予想以上に安く、期待以上に綺麗であったということです。地域特性(雪、風等)を考慮した損害補償保険に加入いただければさらに良いかと思います。この度はありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。延長タイプとレギュラータイプのレイナポートグランをY合掌という形で連結致しましたが、スマートで、使い勝手のよいお仕上がりでございますね。お住まいとのバランスにもご満足頂けましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。私どもは常に、ネット販売のメリット、デメリットを意識するよう努めております。実物をご覧頂くことが出来ず、ご心配な点もあったかと存じますが、お客様のイメージ通りのカーポートが完成しましたことは、何よりの喜びでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年12月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

最初に電話した時から工事完了までとても良い対応でした。地域密着工事でしたが丁寧で安心できました。友人などにも紹介したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン並びにMr.ストックマンダンディ 一般型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日頃からお客様に安心して施工をお任せ頂けますよう、迅速で真摯な対応に努めております弊社と致しまして、このようなお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。カーポートはスモークブラウンの屋根材が見事に建物のお色に調和しており、違和感のない自然なお仕上がりでございますね。物置は屋外の収納として機能的にご利用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポート 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

今回は迅速な工事ありがとうございました。カーポートとテラスを2日間で工事完了し、その点は良かったと思います。出来映えについては、おおむね満足しています。しかし、気になった点を上げると、まず現地調査、打ち合わせ時の説明不足。屋根の高さや支柱の位置など現地調査の時点でもっと説明が欲しかったです。うちの場合、敷地と建物が平行ではないので、工事当日の朝に「このテラスの屋根は建物と平行にしか設置出来ないので、支柱が隣家との境界から10p程度離れた箇所になる。」と説明されました。私は支柱は隣家との境界ギリギリに設置し、テラスの屋根は建物の壁と境界との開いたスペースを覆うように設置されるのものだと理解していました。この問題は、現地調査の時に支柱の位置など詳細な説明、もしくは商品選択後の確認時に「この商品は屋根を建物と平行にしか取り付けできませんがよろしいですか。」など一言説明があればよかったと思います。見積りを見ただけでは素人には分からないこともあります。結果的には現場の工事の方が支柱の設置箇所をずらす対応をしてくださったため解決しました。2点目は、設備の破損の関係です。庭に置いていたセーフティコーンが工事開始前には何ともなかったのに、工事完了後に確認すると台座のところから折れていました。作業の妨げになるものを移動させたりするのはいいのですが、作業が終わったら元に戻すの当たり前です。ましてや、人のうちの備品を壊してそのまま黙って帰るなんて問題外だと思います。さらに、庭の花壇の花も踏み荒らされており、妻もかなり怒っていました。花壇のある場所にカーポートの支柱を設置したので、土を掘った際に花に土がかかるくらいなら我慢出来たのですが、完全に土に埋もれており、踏まれてぐちゃぐちゃにつぶれていました。通路にタイルを引いてあるのでそちらを利用して頂きたかったです。庭の花は妻が以前から大切に育てていたもので、最近やっと暖かくなってきて大きく成長してきたところだったのに、工事の方には雑草にでも見えたのでしょうか?3点目は他の件と比べるとどうでもいいことですが、気になったので参考までに。工事を始める前に近所への挨拶回りが無かったように思います。事前に自分で近所の方には挨拶に行ったので必要なかったのですが、道路に駐車したり、騒音が出ることなどであっても良かったと思います。ちなみに、家を建てた時もネットの回線工事の時も業者の方は近所に挨拶に行っていました。今回は工事の内容ではいい仕事をして頂いたのですが、基本的に親切心や心遣いに欠ける部分があったと思います。ネットでの注文でメールと電話での顔の見えない取引だからこそ、客の立場に立った対応が必要なのではないでしょうか。いろいろ書きましたが、今後、このサイトを利用される方の参考になれば幸いです。

エクスショップ担当者より

この度は、事前の説明不足や施工の際の不手際により、お客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。周りへの配慮が足りず、大切な花壇を傷つけてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。弊社を信用してご依頼してくださったのにも関わらず、このような結果になってしまい、大変心苦しく存じます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことのございませぬよう、改善に努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2009年3月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポート 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ仕様
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ホームセンターの見積りと比較しましたが、エクスショップの見積りの方がかなり安かったのでお願いしました。各地の委託工事業者に工事依頼と聞き、ちゃんと工事してもらえるのか不安でしたが、丁寧に砂利を広範囲に敷き詰めてくれました。コンクリートを流したあくる朝、一面におびただしい猫の足跡があり、愕然として工事業者に電話したところ、再度表面を塗りなおしてくれました。向かいの家の住人が猫好きで、まるで野良猫のブリーダーのように十二匹いて、隣家に二匹いるため、予想していたことですが、せいぜい10か多くても20個くらいの足跡なら許容範囲ですが、あれほど多いとは予想外で、二度も余計な手間を掛けさせてしまって申し訳なかったです。エクスショップとの連絡はメールまたは電話だけなので、色や形などよく確認した方が良いと思いました。色をシルバーに変更したつもりが、実際は黒で支柱の色だけがシルバーだったなど、電話で変更しても、メールで再度よく確認する等インターネットでの注文は便利ですが、細部まで良くメールを読むべきだとも思います。いずれにせよ仕上がりには概ね満足しています。屋根の部分の青がきれいで、黒い柱が蔵など古い建物とよく合って今では黒色でよかったと思っています。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。重厚で趣のある木の建物と、モダンなレイナポートとのバランスが素晴らしいですね。アースブルーマット調のお屋根も、和風の庭園によく映えますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。また、担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2020年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

お隣さんの建物の作りが変わって、部屋が丸見えになってしまった。改善されました。

エクスショップ担当者より


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