お客様の声（工事例）

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（2024年04月29日現在）

ポリカーボネート（アースブルー） 部材のレイナポートグランのお客様の評判・口コミ

2017年6月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくM.E.様邸（写真No：40400844）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

出来上がった工事内容は申し分ありません。しかし、「予告では部材搬入だけだったのが、当日になって工事があることを告げられる」「蛇口につないであるホースを無断で外す」など、工事にあたっての対応には疑問がありました。この値段で丁寧な対応を期待するのは欲張りだとは思いますが。

エクスショップ担当者より

弊社で施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。施工の対応につきまして、この度は施工前の工事説明が足らず、お客様にご迷惑お掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がなきよう、事前のお伝えを徹底し、安心して施工をお任せ頂けるよう、努力して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

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2016年3月工事

鹿児島県日置市かごしまけん ひおきしN.N.様邸（写真No：31950932）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ブランドのあるメーカーの部材を使用しており、またカーポート設置後は車が雨にさらされず紫外線や熱の影響が緩和され車の塗装等が長持ちすると思われる。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カームブラックのフレームがシックで、シンプルなデザインのカーポートが、お住まいの雰囲気と調和してスタイリッシュなお仕上がりでございますね。日差しの強くなる季節を迎え、ポリカーボネート（アースブルー）の効果を実感して頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしS.M.様邸（写真No：21377523）

YKKAPのカーポート レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナワンポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,738mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

手配ミスだか配送ミスだか責任所在は教えていただけなかったので分かりませんが、そちらの都合で施工遅延したのに『カーポート完成するから問題ないでしょ』的なメールのみの対応に不満。

エクスショップ担当者より

この度は レイナワンポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。施工完了までお時間を頂戴してしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。納品部材数の認識間違いによりメーカーへの確認にお時間を要してしまいました為、このような事態となってしまいました。本来であればその確認中にもお客様にご説明を差し上げるべきところ、そのご連絡も不十分であり、さらにお客様にご迷惑をお掛けする結果となってしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。弊社でもこの事態を重く受け止め、今後お客様に信頼して頂ける企業となれますよう、施工店共に商品の知識を深め、迅速且つきめ細やかなご連絡に努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

東京都日野市とうきょうと ひのしK.H.様邸（写真No：20878922）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

もっとも安価であったことは間違いないのですが、施工実績が多いこと、大雪で工事が集中したことが主な原因だったとは思いますが、工事完了まで3ヶ月を要することになりました。さらに注文が殺到したからだとは思いますが、部材の入手も遅れたこともありました。崩壊したカーポートは別の地域の業者に撤去作業をお願いしたので、再設置が遅れたからといって困ったことはないのですが、ちょっとかかりすぎなのかなと思います。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。雪害のためとはいえ納期が遅れましたこと、また、施工完了までお時間を頂きましたこと、心よりお詫び申し上げます。プラチナステンのフレームが明るく爽やかな印象のカーポートがお住まいの外観を損なうことなく綺麗に設置され、美しいお仕上がりでございますね。今後は、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

静岡県静岡市しずおかけん しずおかしM.Y.様邸（写真No：12664616）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

土間工事を他業者へ依頼しており、カーポートの工事日程を地域施工店と調整しようとしたら土間工事を依頼した他業者へ取り付けてもらうようにと一方的に断られてしまい、キャンセルも出来ずメーカー施工にしたため高くなり、取り付け時も送られてきた部材が違うと言う事で数日待たされ、取り付け完了まで3ヶ月近くかかってしまった。メーカー施工と地域施工ではやり方が違いメーカー施工の方が安心感がありよかった。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の判断により、カーポートと土間工事を同時に施工させて頂き補強を含めた工事の方がお客様のお住まいの敷地上、強度面が増しその後のトラブルなども回避につながる旨、しっかりとお伝えできておらず、ご不快に感じられました事、誠に申し訳ございませんでした。また、部材のお手配に手違いがありお時間を頂戴致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、きめ細かな対応を心掛け、お客様に快適にご利用頂けるよう、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有り難うございました。

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2012年5月工事

滋賀県草津市しがけん くさつしY.T.様邸（写真No：11791914）

YKKAPのカーポート レイナポート　積雪～20cm対応+水平式物干し（カーポート柱用）　2本入り 施工例

レイナポート　積雪～20cm対応+水平式物干し（カーポート柱用）　2本入り

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

2回目ですが金額含めて全体的には良かったです。当日に工事日が変更になったことが少し残念でした。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。ブラウンの色味でご自宅とも調和のとれたとても素敵なお仕上がりでございますね。施工日に関しましては、部材に不備があり施工日を再調整頂きましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、この様な事が無い様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

神奈川県横浜市旭区I.K.様邸（写真No：8315784）

YKKAPのカーポート レイナポート　積雪～20cm対応　＋　着脱式サポート＜2本＞ 施工例

レイナポート　積雪～20cm対応　＋　着脱式サポート＜2本＞

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポートの部材はメーカー品で心配しませんでしたが、施工に関しては全く知らない業者さんなので最初は不安でした。しかし、実際施工業者さんが見積もり時に工事の仕方・内容等丁寧に説明してくださったので安心して発注しました。実際、施工品質も問題なく、また丁寧な仕事ぶりでした。総費用が安く済んだことと工事も問題なく、思っていた通りのカーポートが出来あがったのでエクスショップに注文してよかったと思っています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。レイナポートが加わり、より素敵なご自宅の外観になっておられますね。施工に関しまして、最初は心配もあったと思いますが、地域密着あんしん施工で任して頂き、お客様に満足して頂けて大変嬉しく存じます。今後、弊社スタッフ並びに施工業者共々、よりお客様に安心してご利用して頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2009年4月工事

神奈川県横浜市戸塚区I.H.様邸（写真No：3898333）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ仕様
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

資材の不良等で、施工途中に中断し期日が遅延したが、きちんとやって頂き、有難うございました。

エクスショップ担当者より

この度は、部材の傷の為、施工完了までお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。部材を取り直してからの再施工に、気持ちよくご理解いただき、誠に有難うございます。高級感のあるプラチナステンのフレームが、既存のラティスフェンスとぴったりマッチして、素敵なお仕上がりですね。お気に召して頂き、長くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2020年3月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしI.T.様邸（写真No：69286862）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

既存のカーポートは20年以上経過し、アルミ主要部材の点蝕も目立ち交換したもの。

エクスショップ担当者より


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