お客様の声(工事例)

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(2024年04月28日現在)

ホワイトのレイナキャップポートグランのお客様の評判・口コミ

2015年1月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

安くて工事が早そうだったから

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして大変光栄でございます。カーポート・バルコニー屋根・窓シャッターがご自宅にスッキリと納まり、統一感のある素敵な外観でございますね。機能性・防犯性の向上したご自宅でお客様ご家族様がより快適な生活をお過ごし頂けますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応+水平式物干し(カーポート柱用) 2本入り ロング×1+サイドパネル+水平式物干し(カーポート柱用) 2本入り ロング×1 施工例

レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応+水平式物干し(カーポート柱用) 2本入り ロング×1+サイドパネル+水平式物干し(カーポート柱用) 2本入り ロング×1

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

思った以上に綺麗にカーポートの延長(連結)と、パネルが出来上り、満足しています。雨や日差しや視線も遮っています。

エクスショップ担当者より

この度は前回に引き続きレイナキャップポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。見事に違和感なくカーポート同士が結合され、奥行の長いダイナミックなカーポートが完成致しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ポリカーボネート材が程良く太陽光を通しながら、有害な紫外線はほぼ100%遮断し、明るく開放的なお仕上がりでございますね。またサイドパネルは雨や風、外部からの視線を遮りますので、大変快適にお過ごし頂ける事と存じます。駐車スペースや物干し場、その他様々な用途で機能的にご利用頂き、お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応+柱カバー(小) 2枚入り×1セット 施工例

レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応+柱カバー(小) 2枚入り×1セット

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,402mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工業者の対応は(混んでたせい)やや時間が掛かったがその旨の連絡もあり問題なしです。施工を実施した担当者も一所懸命でしたし、感じも大変良く、質問に対する説明も分かりやすかったです。

エクスショップ担当者より

レイナキャップポートグランの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工完了までにお時間を頂戴し、申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたが、お仕上がりにご満足頂き、快適にご使用頂けておりますこと、大変嬉しく存じます。柱側に垂れた屋根が雨風の吹込みを軽減するカーポートが綺麗に納まり、大切なお車をしっかりとお守りする頼もしい存在でございますね。今後、丁寧な対応とともに、スピード面でもご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネット販売という特性上、相手が見えない故、不安はありました。メールや電話などで色々連絡はいただきましたが実際会って話さないといまいち伝わらない部分はあったと思います。事前の現場確認で営業の方が来ていただきましたが、詳しい商品説明やアドバイスがもう少し欲しかったかなと思います。工事の日も年を召した施工者一人だったので、かなり不安でしたが、さすがにプロでした。出来映えは問題ありませんでした。結果よかったかなと思います。

エクスショップ担当者より

施工士の熟練した技術にご満足頂けまして、施工士はもとより私どもと致しましても大変嬉しく存じます。なだらかにカーブした屋根が美しいレイナキャップポートグランが、ご自宅やお庭の雰囲気を損ねること無く、上品なお仕上がりでございますね。お車を駐車して頂き、空いたスペースには自転車を駐輪して頂くなど、利便性良くご利用頂けましたら幸いでございます。今後お客様へのご提案・商品説明に関しましても より的確に対応できますよう、スタッフの知識アップに努めて参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2014年9月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱(2本入り) 施工例

レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱(2本入り)

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積り時の計測以外はインターネットでの係わりしかないので不安な点はありましたが、こちらの問い合わせにもあまり時間をおかずに返信を頂けたので安心する事ができました。施工の時に来て頂いた方も気さくな方で最後まで気持ち良く終わらせて頂けました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナキャップポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ホワイトのお色が明るく爽やかなカーポートですが、雨や埃、紫外線からお車をお守りする頼もしい存在でございますね。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂ければ幸いでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,402mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

発注前の質問事項に時間がかかり残念でした。

エクスショップ担当者より

この度はレイナキャップポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工開始までお時間とお手間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はスピード面に於きましてもお客様にご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。カーポートのご利用感は如何でしょうか。片側支柱にご自宅の敷地を最大限有効的にご活用頂けますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

注文に先立ち質問をしたところ、すぐ回答があり、又、丁寧なので気持ち良かったです。メールでも的確な回答があり、電話問い合わせでも、きちんとした対応でした。担当者不在の時は他の人が受けてくれ、担当に必ず伝えるとのこと実際そうで、良かったです。関西弁も新鮮で楽しかった。製品は、メーカ品なので不安なしでしたが、工場が大雪で被災して納期が延びたのは参りました。工事は標準的と思いますが、最後苦言を言うと、モルタルのカスが残っていたりして少し残念です。最後の清掃も気を付けるともっと良かったです。しかしおおむね満足、他の人にも勧めれます。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。雪害の影響により、施工完了までお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。また、施工後の清掃につきましても、配慮が至らずご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後、より迅速できめ細やかな対応を心掛け、お客様に快適にご利用頂けるショップを目指し努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート(2本入り) 施工例

レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート(2本入り)

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,402mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

発注してから施工までだいぶ時間がかかりましたが、イメージしていた通りの出来栄えで仕上がりにも十分満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はレイナキャップポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ホワイトのフレームと透明度の高い屋根材の取り合わせは、本当に明るく清々しいお仕上がりでございますね。お客様のご要望にかなった完成となりましたこと、担当致しました施工士はもとより、私どもも大変嬉しく存じます。施工完了までにお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入+屋根ふき材補強部品 1セット 施工例

レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入+屋根ふき材補強部品 1セット

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工初日は生憎の雨模様でしたが、迅速・丁寧な施工をして頂き感謝しております。現場では、こちらの(素人)質問にも懇切な回答を頂きました。但し、補助柱(伸縮・脱着式)の固定用穴の位置決め・貫通では、ズレが生じてしまい残念でした。<勿論、速やかにご対応頂けるようなので、安心しております>

エクスショップ担当者より

この度は、レイナキャップポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。施工に至らない点がありましたこと、心からお詫び申し上げます。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート(補助柱)(2本入り) 施工例

レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート(補助柱)(2本入り)

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

連絡がめーるだけで不安だったが、施工業者も見積もりの時から、挨拶もきちんとしていたし、後片付けまできちんとしていたので安心した。ただ、サポート柱の使い方まできちんと説明が欲しかった。それと万一の場合は保証書等はあるのでしょうか?

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に有り難うございます。施工のご依頼を頂きましたレイナキャップポートグランが、堂々として、頼もしい存在でございますね。サポート柱の使い方の説明が至らず、申し訳ございませんでした。今後は、お客様に安心してご利用頂けるよう、きめ細やかな説明を心掛けて参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。また、保証書につきましては、ご入金確認後速やかに手配を行わせて頂いております。

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