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- （2024年05月11日現在）
千葉県成田市のレイナツインポートグランのお客様の評判・口コミ
2018年6月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
我が家は子供が二人おり、雨の日に子供二人を車に乗せる時はどうしても時間がかかり全員濡れてしまっていたのですが、カーポートを設置した事で雨の日でも濡れる事なく安心して車の乗り降りができるようになりました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でレイナツインポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ヨーロッパ風のお住まいに、違和感なく馴染みましたプラチナステンのシンプルなお色のカーポートは、明るく爽やかなお仕上がりでございますね。雨や紫外線を遮り、夏場の太陽光線による車内の温度上昇を和らげるものと存じます。雨天時の、傘をさした状態でのお子様のお車への乗せ降ろしは、大変でございますね。カーポートがそのお悩みを解消し、少しでもお客様のご負担を軽減出来ましたら幸いでございます。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年5月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場調査、見積も敏速で、担当者も感じがよく、仕上がりもしっかりしていて気に入りました。取り付け工事の際、強風で作業道具がパネルにあたりわずかに傷がついてしまったのですが、すぐに取り替えパネルを手配して下さり後日作業にきてくれました。とても良心的です。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。弊社の対応につきまして、お客様のご期待を裏切ることとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。高い強度を誇る長寿命商品ですので、お車を雨風や雪、霜などから長く保護してくれます。また、厳正な審査をクリアした提携施工店が施工に参りますので、高い品質の施工をお約束いたします。お住まいをより素敵な空間にできるよう、これからもお客様のお声を大切にし、探求を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年2月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品(2セット)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,983mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
やはり、カーポートを設置して風雨が防げることと、霜が降りないことは大きいです。荷物を下ろす、子供を乗せるときも便利ですね。考えていた時間がもったいなかったなと思いました。少し残念だったのが、打ち合わせから、施工まで時間があいたためか、打ち合わせ内容と施工していただいた状況に若干の食い違いがあったこと。最終確認の際に指摘したら修正していただきましたが、記録等に残しておくなりして、確認しながら施工していただけるといいと思います。
エクスショップ担当者より
レイナツインポートグランとシンプリーの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの外観を損ねる事なく完成しましたカーポートは、開放感溢れる明るいお仕上がりでございますね。ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根がお車を汚れや傷みから守り、雨天時のお車からの乗り降りの煩わしさを軽減するものと存じます。機能的な物置はコンパクトでありながらも収納力に優れ、鍵付きで大切なお荷物を保管する際も安心でございますね。この度は現場調査から着工までにお待たせし、大変申し訳ございませんでした。また現場調査での打ち合わせ内容と施工内容に違いがあり、ご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、提携施工店との密な連絡・記録を心掛けて参る所存でございます。施工日に関しましても、出来る限り早い着工が出来るよう、日程調整に努めて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年12月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
車のガラスに霜が降りなくなり、すぐに朝出られるようになった。雨もしのげるようになった。
エクスショップ担当者より
レイナツインポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの雰囲気を損ないシンプルなデザインのカーポ－トは、明るく開放感のあるお仕上がりでございますね。お客様にご実感頂いている通り、ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根が雨やガラスの凍結を防ぎ、更に有害な紫外線もカットしますので、お車を汚れや傷みから守るものと存じます。今後もお客様満足度100％を目指し、企業努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年11月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,983mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
霜が降りず、車も汚れなくなった。
エクスショップ担当者より
この度はレイナツインポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。４本の柱でアーチ状の屋根を支えるカーポートが綺麗に納まり、安定感のあるお仕上がりでございますね。冬の寒い朝も霜取りをする必要がなく、スムーズにお出掛けして頂けるものと存じます。これからもお客様のご要望にかなった完成を目指して、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
1度目の施工予定日は天気が怪しく、朝から雨が降りそうだったが施工班からも何も連絡が無くて、私の方からエクスショップへ問い合わせたところ雨天時延期になってた。朝から、何の連絡もよこさず勝手に延期で決定されていてはっきりいって不信感が募った。電話の対応も、2回目にかけてきた男性はあのー、その…、えー、ばかりで更にイライラした。最後は上司?がかけてきて、きちんと謝罪してきたがそこまでは本当に対応不良にもほどがあった。当日の施工班は特に問題は無かったが、サインするように指示されてノートの端にしたのにエクスショップからはサインが無かったとか、施工者とエクスショップの連絡がきちんととれてなくてモヤモヤが残った。これで施工に不備があれば、安かろう悪かろうだなぁと思うが、しばらくは様子を見ている。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナツインポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありの中、施工につきましてはご不安・ご心配をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(カーポート)
レイナツインポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,097mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
はじめ連絡の行き違いと見積もりが出来上がるまでストレスイライラありましたが、工事が決まってからは連絡もしっかりして頂けました。施工も無事完了できました。
エクスショップ担当者より
お見積りのご提出までにお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。エクスショップを信頼してレイナツインポートの施工をご依頼頂いておりますので、弊社と提携施工店との連絡体制を整え、より迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、カーポートのお仕上がりにご満足頂き、誠に有り難く存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(カーポート)
レイナツインポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,801mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネットでの申込みでメールだけでなく電話での確認や予定の連絡があり、安心して工事を発注できました。アフターサービスに関して、地元業者であれば、赴いて対応してくれると思いますが、ネットの場合はどうなのかなと不安なところがあります。申し込みから現地調査までは早かったのですが、その後の正式見積もりが届くまで丸一週間以上掛かり、結果、施工期間3日間でしたが完成まで1ヶ月間掛かりました。もうすこし短期間での施工であれば良かったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナツインポート及びレイナポート ミニの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。完了までの期間に関しましては、お時間を頂戴し誠に申し訳ございませんでした。ワイドタイプの堂々とした存在感のあるカーポートに統一されたサイクルポートとどちらも爽やかな印象で素敵でございますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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