お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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レイナキャップポートグラン 縦連棟のお客様の評判・口コミ（店）

2018年2月工事

栃木県宇都宮市とちぎけん うつのみやしH.T.様邸（写真No：46479841）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,402mm 奥行 11,496mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

エクスショップと現地施工店との連係ミスが感じられた。 当初スケジュールに沿った工事が進まなかった。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナキャップポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。すっきりとした片流れのカーポートがお住まいに自然に納まり、後付けとは思えない仕上がりでございますね。弊社と施工担当者との連携がうまくとれておらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。今後はお客様に100％ご満足頂けるよう、協働体制を一層深めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年11月工事

埼玉県三郷市さいたまけん みさとしU.M.様邸（写真No：43137448）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,402mm 奥行 10,780mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

新築戸建てなので最初からカーポートとテラス屋根は計画していました。やはり屋根がつくと外観も変わり、使い勝手も便利になると思います。工事初日ではエクスショップさんと工事店での打合せ不足等もありましたが職人さんも一生懸命だったので手直し部はありますが一旦終わってよかったです。

エクスショップ担当者より

レイナキャップポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お車を雨からお守りいたしますので、雨による水垢などから保護することができ、お車のお手入れも簡単になります。エクスショップでは安心して商品をご購入いただくために、商品、施工、台風という三つの保証体制をとっています。これからもお客様に安心して信頼頂けるエクスショップを目指して精進して参ります。また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年6月工事

鹿児島県鹿児島市かごしまけん かごしましT.Y.様邸（写真No：40616544）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,702mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

カタログ以上に丈夫な感じのカーポートで安心でした。施工日程も1日でできるのとびっくりと耐久性は大丈夫なのかとは思いましたけど。家と色合いも合い良かったです。

エクスショップ担当者より

レイナキャップポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。弊社の対応につきまして、お客様のご期待を裏切ることとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。カーポートを設置することで、お車に霜が降りてくることを防げますので、冬の時期でも手間のかかる霜取りを行う必要がありません。エクスショップでは経験豊富な提携施工店とエクステリアのプロがお客様のご希望に沿った提案を致します。お客様の思いを形にするために、スタッフ一同日々、邁進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年9月工事

愛知県瀬戸市あいちけん せとしN.Y.様邸（写真No：29380528）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

近くの店を巡りましたが、値段が折り合わずふとネット検索しました所当店に決めました。以前にもカーポートが有り、雨 雪 風に有効で快適に過ごせました。エクスショプは、メール.電話対応で至りつくせりでいいですが、工事に至るまでの期間を短くしてほしい。

エクスショップ担当者より

レイナキャップポートグラン 縦連棟と物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。物置は扉の代わりに硝子戸を取り付けておりますので、使用目的が広がりますね。２台のお車を縦列に駐車出来る縦連棟タイプのカーポートは、雨や日差しをしっかりと遮りますが、ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材が光を通し、圧迫感のないお仕上がりでございますね。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.A.様邸（写真No：21396523）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

商品サンプルを送って下さったり、細かい質問にも丁寧にお答え頂き非常に安心できました。また施工店の方も丁寧で良かったと思います。次の機会も利用したいと思います。(納期が3か月以上だったため、★4つとさせて頂きます。)

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2014年4月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしS.Y.様邸（写真No：20788022）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応+着脱式サポート 施工例

レイナキャップポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応+着脱式サポート

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

申し込みから、見積まではスムーズだったかなと思います。施工日程は、大雪と消費増税の影響か、最調整が入ったりして、時間がかかりましたが、仕方ないかもしれません。施工は、地域の工務店の方で、感じの良い対応をいただきました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナキャップポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。縦連棟タイプのカーポートですので、奥行きの長い敷地にもぴったりでございますね。施工日程について、お時間を頂戴してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。

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2013年11月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましY.S.様邸（写真No：18861011）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 11,496mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネット経由の注文であり、また会社の所在地もこちらから離れていたので、何かあったら・・・という不安もありましたが、メールでの質問にも担当者の方がしっかり回答していただき、何と言っても作業していただいた方が気さくにこちらの注文に、その場で何度も応じていただきました。雨もという天候もありましたが、当初の日数より多く足を運んでいただき、しっかり丁寧に作業していただきました。しかも価格もかなり納得できるもので、がんばってくれました。正に言うこと無です。近くのコー○ンとかいうホームセンターよりも、よっぽどしっかりしていると思います。ご覧になっている皆様に最高におススメします。もちろん私のご近所の方にも奨めたいと思います。

エクスショップ担当者より

レイナキャップポートグラン 縦連棟タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。縦列に２台のお車を駐車することの出来ます大型のカーポートですが、プラチナステンのフレームと熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材の取り合わせが爽やかで、圧迫感の無いお仕上がりでございますね。これからも、お客様に１００％ご満足頂ける施工となりますよう、提携施工店やメーカーと協力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年7月工事

三重県鈴鹿市みえけん すずかしK.S.様邸（写真No：16985415）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン縦連棟用セット　積雪～20cm対応+屋根ふき材補強部品 2セット 施工例

レイナキャップポートグラン縦連棟用セット　積雪～20cm対応+屋根ふき材補強部品 2セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,402mm 奥行 5,012mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

雨の日でも作業をし施工時間が早く、逆に大丈夫かなと思ってましたが、あんのじょうパネルのキズ、サポート柱のアンカーのコンクリートの粗雑設置などがあり、写真を撮り、エクスショップに送信して判断していただき手直しなどの手間がかかった。それなりの対応をしてもらい承諾に至った。お父さんの日曜大工じゃないので百点満点の作業をしていただきたい。施工完了の用紙の「はい・いいえ」の内容はお客さんに記入してもらうのが良いと思う。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナキャップポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工の不手際により、補修のお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかく弊社をご利用頂いたにもかかわらず、誠に心苦しく存じます。今後、施工店向けの勉強会などを開き、施工技術のむらをなくして参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せいただき誠に有難うございました。

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2012年9月工事

京都府八幡市きょうとふ やわたしI.S.様邸（写真No：13566318）

YKKAPのカーポート レイナキャップポート 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

レイナキャップポート 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,402mm 奥行 10,780mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

・最終的には、満足しています。商品(2台用)はカーポート敷地状況に最適。屋根材の選択も良かった。施工は親切で丁寧。価格は他社に比べて安い。・現地調査して頂いたのに、価格明細に誤りがあり、危惧し不安を覚えた。訂正されたが、再発防止を希望します。(1)既存カーポート撤去費(1台用なのに2台用の撤去費となっていた)(2)本体(「51+57」用なのに、「57+57」用となっていた)・現地調査依頼から完成まで3週間強かかった。もう少し短納期を希望します。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナキャップポート 縦連棟タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。柱側に伸びた熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根が、大切なお車を優しく包み込み、安心感のあるお仕上がりでございますね。当初、お送り致しましたお見積りに不備がありましたこと、深くお詫び申し上げます。提携施工店の担当者との連絡を密に取り、今後このようなことのございませぬよう、正確なお見積りの作成に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2006年6月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしG.Y.様邸（写真No：552754）

YKKAPのカーポート レイナキャップポート 縦連棟 施工例

レイナキャップポート 縦連棟

カラー カームブラック
サイズ 奥行 10,780mm 間口 3,002mm
屋根高等 ハイルーフ仕様
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

まずはやはり価格が安い点。さらにネット販売にしてはメール、電話の連絡を密にしてくれたため、行き違いがあった点や疑問点について確認しやすかった点。また、設置条件が厳しい中、色々と親身になって相談及び提案をして頂けた点。担当者様、施工業者様共に非常に感じが良く、出来上がりも大変満足しております。ありがとうございました！

エクスショップ担当者より

柳の似合う緑いっぱいの外観でございますね！見ているだけでとても癒されます！数ある販売店の中から弊社にご用命くださったご理由を、とてもご丁寧にお聞かせくださり、たいへん参考になり、また誠に嬉しく存じております。ありがとうございます！何度もご連絡を頂戴することとなってしまい、お手数をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。ご満足いただけたとのお言葉、何より有り難く存じます。使い勝手のご相談など、何かございましたらいつでもお問合せくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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