各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
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武坂
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西田
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松本
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永禮
林
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木村
西村
藤澤
達川
奥原
小林
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末吉
山本
山本
樽井
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岡田
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松山
芦野
那須
中原
河野
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2009年11月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 5,000mm 出幅 1,785mm |
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カラー | オータムブラウン |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
現品を見れない大きな買い物だったので、不安はありましたが、実際の仕上がりは思っていたよりもしっかりとしたつくりでした。施工していただいた工事担当の方はとても親切な丁寧な対応をしていただきました。工期も予定通りでした。ただ2点、残念なところがありました。1つは契約書を送付するとメールをいただいて、しばらくたってから郵送されてきました。そのときは既に工事は始まっていました。契約書の内容によっては発注の有無を判断することもあると思います。大きな買い物ですし、きちんと確認してから着工していただきたかったです。2つ目は、このアンケートと写真提供の件です。頂いた正式な見積回答では《施工後、簡単なアンケートと、お写真のご協力を頂けましたら幸いでございます》とありました。こちらでは写真は強制ではないと判断しておりました。アンケートは構いませんでしたが、写真には抵抗がありましたので、施工後のアンケート依頼のメールを頂いた際、エクスショップさんへ一度写真はお断りしました。しかし、【キャンペーン価格】の一点張りで対応いただけませんでした。契約書には写真提供がなければキャッシュバックキャンペーンが適用ならないという旨はありましたが、既に施工開始されていましたので、やはり確認するためにも、施工前に契約書をいただくべきだと思います。
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを本当に嬉しく思います。ほせるんですII F型が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。申込書の送付が遅れ、申し訳ございませんでした。キャッシュバックキャンペーンにつきましてのご説明が至らず、ご不快な思いをされたかと存じますが、ご感想・お写真にご協力頂き、厚く御礼申し上げます。今後は、お客様の立場にたったきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年11月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 3,000mm 出幅 2,685mm |
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カラー | ホワイト |
屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
初めてのインターネットでの高い買い物で不安も多々ありましたが、親切、丁寧な電話応対に安心できました。施工に来て下さった職人さんも若い方々なのに、丁寧な言葉遣いや作業で信頼できました。一日で完成したのには、ビックリでした。余りスペースにウッドデッキも・・・と思案中ですので、機会がありましたらお願いしようと思ってます。
大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、光栄に存じます。ホワイトのフレームがとても爽やかで、圧迫感のない納まり具合でございますね。ウッドデッキもお考えとのこと、ますます素敵なお庭になること間違いなしですね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年6月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,185omm |
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カラー | シャイングレー |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
対応がていねいでとてもよかったです。
フラットなお屋根が特徴のほせるんですII (fタイプ)が、すっきりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。シャープな横顔が素敵ですね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。お客様のご要望を受けて、現在、オプション品の概算見積もりもご利用頂けますよう、システムを改良しております。ご不便をおかけ致しますが、今しばらくお待ちください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年3月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 2,000mm 間口 1,185mm |
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カラー | シャイングレー |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
最初は、インターネット取引でしかも金額が金額なので不安はありました。しかし、見積依頼してからの返事をいただくまでの早さ、丁寧さ、こちらの質問に対する的確な回答、肝心な確認は直接お電話いただいたり本当に最後まで安心してお取引できました。施工していただいた職人さんも感じのよい方できっちりいい仕事をしていただきました。
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年3月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 3,000mm 出幅 1,785mm |
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カラー | シャイングレー |
屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
HPも見やすく良かったと思います。現場調査も丁寧で分かりやすい説明で安心感がありました。工事着工から完成までも非常に早くいいものが出来て喜んでいます。
この度は、ほせるんですIIとカーブパークシグマVの同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご不安に思われることの多い、顔の見えないネット販売ですので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。お写真の、かわいらしいスリッパや自転車から、賑やかなお子様の笑顔が思い浮かびます。ご家族の笑顔のお手伝いができましたら、私どもにとりまして一番の励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年7月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
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カラー | シャイングレー |
屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
家の構造上、既製のサイズでは対応できず、調整が必要だったのですが工事担当の方から対応策をいくつか提案いただき、問題なく施工できました。ネットでの通信販売ではありますが、実際には現場で話し合いが持てるので不便な事はなにもありませんでした。
お褒めのお言葉、有難うございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年3月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | |
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カラー | ホワイト |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ネットでこのような施工を発注したのは初めてでしたが、最初からメールや電話での大変丁寧な対応をしていただき、安心してお任せすることができました。お目にかかったわけではないのですが、大変好印象でした。見積りの方にもとても丁寧な説明をしていただくことができました。現場の工事の方もよかったです。今は「ほせるんです」のおかげでとても助かっています。大変お世話になりました。また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また、機会がございましたら、せひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2007年1月工事
ネットでの販売ということで最初は不安でしたが、電話やメールできめ細やかな対応をしていただけて良かったです。
素敵なさんるーむのお写真有難うございます!簡単取り付け!というわけにもいかず、工事費や金額の大きな商品に、やはりご不安がおありだったかと存じますが、弊社にご用命賜りありがとうございました。お住まいをさらに快適にするお手伝いができれば、大変嬉しく存じます。何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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