お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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彩風 あやかぜ CR型 電動式 スクリーン付タイプのお客様の評判・口コミ(販売)

2015年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩風CR型 電動スイッチ式(室外露出型) 施工例

彩風CR型 電動スイッチ式(室外露出型)

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル(ストライプオレンジP)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネット販売実績15年連続No1の実績があるので安心して購入しました。設置前と比べると日よけとしての役割はもちろんの事、見た目もオシャレになりテラスでゆっくりする機会が増えました。とても満足しておりまた機会があれば購入したいと考えています。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なお言葉をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。レンガ調の建物の外壁にストライプオレンジの彩風CR型が調和し、カフェのテラス席のような素敵な空間に仕上がっておりますね。電動式で簡単に開閉して頂くことが出来ますので、光を室内に取りいれたい時など、必要に応じコンパクトに収納頂き快適にご利用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩風CR型 電動式 *特注仕様+収納式物干し 施工例

彩風CR型 電動式 *特注仕様+収納式物干し

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,500mm
屋根材 アクリル(ブリティッシュグリーンA)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工作業が伴う商品をネット販売で購入することが初めてでしたので当初不安がありましたが、細かい点については電話などでのやり取りもあり、また見積りのための下見にも来て頂けるので、お店に伺い商談を行う従来のスタイルと特に遜色はなく、商談が進むにつれて不安は無くなっていきました。むしろ打ち合わせのために都合をつけてお店に行くことも不要ですし、自分の好きな時間に問い合わせメールなども送っておくことができ助かりました。口担当者の方、施工担当者の方ともに対応が良く、良い買い物ができたと満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。明るい外壁にブリティッシュグリーンのキャンバス地がよく映え、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩風CR型 電動リモコン式 施工例

彩風CR型 電動リモコン式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,550mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクアシャイン(ポリエステル)(ブリティッシュグリーンB) スクリーン色:ブリティッシュグリーン
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

HPが華やかで、ネット販売とは言え、担当者のお顔が拝見できるのがいいですね。どこよりもお安く、無地に取付完了。ご対応有難うございました。お見積りから工事まで2か月弱かかりました。お客様の声にも多くの方々がお待ちしたように書かれてあります。この辺が改善できると、完了まで楽しみに、ずっと安心した日々だったのになあと残念に感じました。一階はドス〜ンとかなり圧迫感を主張しておりますが、日差しカットはばっちり!日中の目隠しは抜群です…が室内点灯時は丸見えです(やっぱり無理か〜)ロールスクリーンカラーが3色のみで、仕方なくグリーンにしましたが、分かってるとはいえ、やっぱりすっきりしませんでした。カラーの選択色がぐ〜んと増えるといいですね。2階はもっと角度のある型???にしたかったなあ〜。私の知識・調査不足かもしれません??。日差しカットは満足です。来て頂いたメーカーの方々の一生懸命さがひしひしと伝わり、心が打たれました。猛暑の中、一日中がかりで、熱中症にならないかと、う〜ん!ひやひやしっぱなしでした。お疲れ様。ネット販売、エクスショップさんに出会い、長所・短所、多くの事を学ばせて頂きました。待ち望んでいたオーニング、上手に工夫し、思い存分、活用させて頂きます。今年の夏から、節電に大活躍してくれるでしょう。暑い夏も、ちょっと楽しみになりました。本当に有難う御座いました。感謝致しております。

エクスショップ担当者より

この度は彩風CR型 電動リモコン式及び彩風C型 電動リモコン式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。2か所への同時施工でございましたが、いずれも綺麗に納まり美しいお仕上がりでございますね。アクアシャイン(ポリエステル)(ブリティッシュグリーンB)のキャンバス地が強い夏の日差しを和らげ、開放的で心地よい空間を創ります。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。施工完了までにお時間を頂き、お待たせいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様により安心・快適にご利用頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命ください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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2013年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥CR型 ボックスタイプ リモコン式 施工例

彩鳥CR型 ボックスタイプ リモコン式

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,500mm
屋根材 ポリエステル【ライトベージュ】
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工お願いしてから施工して頂くまで1ヶ月以上かかり担当者の施工日の日程調整に誠意が感じられない対応で大変腹立たしいかったです。実際に施工して頂いた方はサンプルの手配など大変親切で丁寧な対応をして頂き安心してお任せできました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様の立場に立った誠意ある対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。担当致しました施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになります。オーニングの施工によって、今後の住まいのご活用の幅が広がったことと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥CR型 ボックスタイプ 電動式 リモコンタイ 施工例

彩鳥CR型 ボックスタイプ 電動式 リモコンタイ

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,550mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル(ブリティッシュグリーン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

大体満足だが、スクリーン止めのフックが9個で18000円は高すぎる。どう見ても1個数百円の代物で、なぜ1個2000円もするのか疑問。適正価格で販売されることを希望する。

エクスショップ担当者より

バルコニーからの眺めが素晴らしい、素敵なお住まいでございますね。彩鳥CR型 ボックスタイプ 電動式が綺麗に納まり、ロールスクリーンも有効にご活用頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。スクリーン止めの価格でございますが、オーニング本体の価格に含め50%オフで算出致しております。お見積りの記載が紛らわしく、また、ご説明が至らず申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場に立って、より安心してご依頼頂ける対応を心掛けて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥CR型 ボックスタイプ リモコン式 施工例

彩鳥CR型 ボックスタイプ リモコン式

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,250mm
屋根材
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

連絡ごとがスムーズにいかなかったこと。どうなっているのかなあとかこれからどうしたらいいのかなあとかサービス精神、一生懸命さが伝わってこなかったように思いました。ネットでの注文だからこんなものかなあとは思ってはおりますが、トステムの商品とトステムの方が取付して頂けることが安心の一つになった様に思います。

エクスショップ担当者より

この度は、彩鳥CR型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。インターネット取引の利点として、迅速な施工も心がけておりますが、ご連絡等で、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥CR型 ボックスタイプ リモコン式 施工例

彩鳥CR型 ボックスタイプ リモコン式

カラー ホワイト
サイズ 間口 1,820mm 出幅 1,250mm
屋根材
工事方法 メーカー責任施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

連絡ごとがスムーズにいかなかったこと。どうなっているのかなあとかこれからどうしたらいいのかなあとかサービス精神、一生懸命さが伝わってこなかったように思いました。ネットでの注文だからこんなものかなあとは思ってはおりますが、トステムの商品とトステムの方が取付して頂けることが安心の一つになった様に思います。

エクスショップ担当者より

この度は、彩鳥CR型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。インターネット取引の利点として、迅速な施工も心がけておりますが、ご連絡等で、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥CR型 ボックスタイプ 電動式 施工例

彩鳥CR型 ボックスタイプ 電動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル(ベージュ)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工技術や提携業者の態度は良かったが、本社とのメール・電話のやりとりが間が空いたり施工日の連絡が急だったり、キャッシュバックのアンケートのURLメールが来ないのに記入を催促されたりと、あまり連携がとれなかった。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、弊社の対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、確実できめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。カーブポートシグマIIIと彩鳥CR型 を施工させて頂きましたが、どちらもご自宅の雰囲気にぴったりマッチして、上品なお仕上がりでございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥CR型 ボックスタイプ 電動式 施工例

彩鳥CR型 ボックスタイプ 電動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,250mm
屋根材 アクリル(ブラウンライン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

工事にはしっかりとした施工で満足してます。現調に来られた方のアドバイスが的確で良かった。ただ契約のやり取り、スケジュール連絡が悪かった。

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージII(ウッドデッキ)・ライザーテラスIIR型(バルコニー屋根)・彩鳥CR型ボックスタイプ(オーニング)の三点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ライトベージュの温かい雰囲気のウッドデッキの上にブラウンラインのお洒落なオーニングがぴったりと納まりり、豪華な仕上がりでございますね。ライザーテラスも、丸みのある柔らかいデザインで、素敵でございます!快適スペースとして、永く愛用して頂けましたら、幸いでございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけシェード 彩鳥CR型 ボックスタイプ 電動式 施工例

彩鳥CR型 ボックスタイプ 電動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル(ネイビーブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

工事をネットで注文するのはどうかと思っていましたが現場にきていただいた協力会社の方も親切で管理もしっかりしていて不安はありませんでした。少し見積もりに時間がかかったのが残念な点です。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。お客様にご安心頂くことに、日々尽力しておりますので、このようなお言葉を頂き、光栄でございます。既存のデッキテラスに、ネイビーブルーの鮮やかな彩鳥CR型がマッチし、美しい仕上がりでございますね。周りを取り囲む枕木もお洒落で、素敵でございます!快適なテラスで、素敵なデッキライフを楽しんで頂けると幸いでございます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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