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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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今週のPick Upページ
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(写真No:65111569)
ウッドデッキを付けたことで、勝手口からとリビングから庭へのアクセスが楽になり便利になりました、家の中から庭を眺めた時に感覚的に庭の広さが広く感じられるようになりました、今はまだ寒い時期なので温かい季節にはデッキで快適に過ごせそうです。来ていただいた職人さんは丁寧な方で、話をすれば親切に対応してくれるのですが、あまりコミュニケーションを取ることをされない方でした、不在時も工事を進めてくれて構わないとは申しましたが、毎日の開始、終了の連絡報告くらいはしてほしかったですね。エクスショップの担当の方は融通が利かず工事のスケジュールが変更になり、予定よりもだいぶ先になってしまい、立ち会いのために仕事の予定を変更することになり困りました、予定していた工事開始日に現場の職人さんへの連絡が抜けていたので、確認を求めたら、担当の方が休みで代わりの方が電話対応したのですが、担当が休みだからという事で確認できず、私からの代替案も全く受け付けない感じで、電話の向こうで私に対してイラっとしてる感じが口調に出ていたのがかなり印象が悪かったです。
弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭に広がるナチュラルなウッドデッキが、ご自宅のイメージに見事に調和し、明るいイメージをプラスしますね。幅広いウッドデッキが、テラスドアや掃き出し窓を繋ぎ、効率よくお洗濯物干しをして頂けるものと存じます。晴れた日にはご家族皆様でゆったりとお過ごし頂ける憩いのスペースとして、快適にお過ごし頂けますと幸いでございます。この度は弊社スタッフの対応が至らず、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また提携施工店との連携不足や、細やかな連絡対応が出来ておらず、お客様がご不快な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、提携施工店との施工内容の報告、連携を徹底し、きめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
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こちらの工事に使用しているエクステリア
リウッドデッキ 200
工事費・税込
75,800円〜
商品レビュー数
5571件
リウッドデッキ 200は木粉とポリプロピレンを混合したリウッド(再生木)でできた人工木デッキです。硬度・耐水性・耐候性・防腐朽性の高さが特徴で、水濡れやシロアリ・菌類による腐食の心配がありません。目地幅は安全性と意匠性を考慮した3mm幅設定。※束石の手配は別途。
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