お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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神奈川県 10〜15万円のオーニング・日よけのお客様の評判・口コミ

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オーニング・日よけの機能・効果

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2009年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 先行販売!! 新キャンバスカラー彩鳥C型ボックスタイプ 手動式 施工例

先行販売!! 新キャンバスカラー彩鳥C型ボックスタイプ 手動式

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル(ライトレッドライン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

比較的スムーズに遣り取りができて、安心できました。

エクスショップ担当者より

この度は、耐水性能1,000mmタイプであります、新キャンバスカラー彩鳥C型の先行販売をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ライトレッドラインのキャンパス地が、明るい、ご自宅の外観にぴったりマッチして素敵ですね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 先行販売!! 新キャンバスカラー彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式 施工例

先行販売!! 新キャンバスカラー彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式

カラー ブラック
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,500mm
屋根材 アクリル(グリーンライン)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットで『日よけ』を探していたら、御社のサイトのお客様の声と施工後の写真で信頼し発注しました。メールと電話で丁重な対応をしていただき、施工までスムーズにはこぶことが出来ました。キャンバスの色も、収納時の形も大変気に入りました。

エクスショップ担当者より

新商品の先行販売であります、新キャンバスカラー彩鳥C型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。目にも鮮やかなアクリル(グリーンライン)のキャンパス地は、耐水性にも優れ、強い日差しもしっかりガードしてくれますので、安心してご利用頂けるものと存じます。お気に召して頂き、長くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ クリアルーフ 単体タイプ 施工例

クリアルーフ 単体タイプ

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 1,010mm 出幅 900mm
屋根材 ポリカーボネート(ガラスクリアマット)
工事方法 メーカー責任施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

電話での対応も良く、しっかりとした体制との印象を受けたので、最初から安心感が持てました。施工していただいた方も、とても良い方で、良かったです。ただ、正式な見積もりにきて頂いた時に、クリアとクリアマットの値段が違うという事を、一言欲しかったです。

エクスショップ担当者より

スマートなクリアルーフは、シンプルでモダンなお客様のご自宅に、ぴったりマッチして素敵ですね。担当致しました施工士にもお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。屋根材のお色につきましてのご説明が至らず、申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場に立ったご説明を心掛けて参りたいと思います。この度のご利用、誠に有難うございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

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2008年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩鳥L型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥L型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ ブラケット芯々 3,640mm 出幅 3,000mm
屋根材 アクリル(ブリティッシュグリーン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積もりから施工までスムーズに対応頂きありがとうございます。また納期の希望も快く対応していただき感謝しております。価格も納得出来るものでした。これで夏の日差しがかなり軽減され、バルコニーでのティータイムもより一層楽しくできそうです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

広々としたバルコニーに、ブリティッシュグリーンのキャンパス地が良く映えますね。快適なティータイムを過ごされていることだと、存じます。施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩樹B型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩樹B型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,700mm 出幅 2,200mm
屋根材 ライトベージュ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

価格と品質のバランスは満足。顧客満足度向上に向けた姿勢は好感。ただ、基本的対応上、改善いただきたい点もありましたので、ぜひ今後も善処願います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。また、お客様から頂いたご意見をふまえ、ますます企業努力を重ねてまいりたいと存じます。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2007年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩鳥L型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥L型 ボックスタイプ 手動式

カラー オータムブラウン
サイズ ブラケット芯々 3,640mm 出幅 2,500mm
屋根材 アクリル(オレンジライン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

工事業者や電話での受け答え等の対応が大変親切で安心して任せられました。

エクスショップ担当者より

素敵な南欧風住宅のようなお住まいのお写真ありがとうございます!ダイヤウッドが華やかで素敵な外観でございますね。安心して、ご注文頂けたとのことで、弊社スタッフも大変嬉しく存じます!また、今回ご注文頂いたオーニングは、既存のウッドフロアと雰囲気がピッタリでございますね!日用の楽しい午後のひと時が目に浮かぶようです!お客様のガーデンの作り方を見習いたいような素敵なお庭でございますね!この度のご縁、誠に有難うございました。

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2007年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ エクスショップオリジナル!彩鳥C型 手動式 施工例

エクスショップオリジナル!彩鳥C型 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,500mm
屋根材 アクリル(パスタブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットショップには当たり外れがあって不安な面もあるものの、今回は当たりでした。対応もしっかりとしていて全てがスムーズでした。商品のデザインも含め、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

エクスショップオリジナル生地のパスタブラウンをお選び頂き、誠に有難うございます!デザインもお気に召して頂けたとのこと、大変嬉しく思います。アイボリー調の塗り壁の雰囲気を壊すことなく、ぴったりマッチです。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2007年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ エクスショップオリジナル!彩鳥C型 手動式 施工例

エクスショップオリジナル!彩鳥C型 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル(パスタブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

下見時の対応もよく、工期の設定もすばやく、良い対応でした。施工時は作業の方が一人でちょっと心配でした。オーニング設置のための受けを取り付け、本体をセットする際に照明に当たることが判明し、新たに受けを設置し直しました。そのため外壁に余計な穴ができ、コーキングでうまく処理していただきましたが、そのミスが残念でした。しかしながら、その報告、対応は悪くありませんでした。(※こういったミスの対応は何かありますか?)

エクスショップ担当者より

エクスショップ×トステムのコラボ作品、オリジナル彩鳥を施工頂き有難うございました。しかしながら、あってはならない事態を発生させてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。通常は現場調査にてこういったい事態を招かないよう、営業活動ではなく、採寸活動に終始させて頂いております。その結果が、取付指示書として、施工士へ渡されることになっているのですが、このようにご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。こういった場合、コーキング処理をさせて頂いたり、別途補修業者を手配させて頂いております。今回は、お客様のご厚意により、施工時のコーキング処理にて対応させて頂き、ご了承頂けましたこと、御礼申し上げます。万が一、何かございましたら、大変お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2006年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩鳥L型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥L型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 6,340mm 出幅 2,500mm
屋根材
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

明朗会計及びメーカーからの下見。トレーラーの車高故にロング柱にせざるを得なかったが、思ったよりバランスが取れてよかった。オーニングのスクリーン柄もたまたま外壁の色にマッチングしたように思う。

エクスショップ担当者より

弊社の会計設定、またメーカーの下見調査時の態度についても、お褒めにあずかり光栄に存じます。お写真を拝見して、ロング柱の高さと自由度が活かされた、きれいな納まりだと私どもも嬉しく存じました!ストライプイエローグリーンのお色もマッチしていて、素敵なご選択をしていただけたと喜んでおります。日除けシートのオーニングは役割を果たしていますでしょうか。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・日よけ 彩鳥L型 フリルタイプ 施工例

彩鳥L型 フリルタイプ

カラー ホワイト
サイズ 間口 3,000mm 出幅 2,500mm
屋根材 ポリエステル(ブリティッシュグリーン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

クランクハンドル長さの事前確認が無く再手配となりましたが、ご担当者の対応も良く、安心して発注する事ができました。

エクスショップ担当者より

パレットに出した絵の具のようなポップなお住まいのお写真有難うございます!クランクハンドルについて、お手間をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご寛容なご対応、ありがとうございます。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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設置場所の外観、環境

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