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東京都 幅のオーニング・日よけのお客様の評判・口コミ
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| 商品形状 |
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|---|---|
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2017年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
きっかけは前の御宅の屋上からリビングが丸見えでしたのでどこまで気にならなくなるかわからなかったのですが、全く見えなくなり、安心して開放的に生活できるようになってとても嬉しいです!お願いして良かったと思っています。
エクスショップ担当者より
彩風 あやかぜ C型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上方からの目隠し効果もあるかと存じますが、合わせて直射日光を遮ることにより、夏場でも快適にお過ごし頂けるものと存じます。益々、バルコニーの活用の幅が広がりますね。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年10月工事
(オーニング・日よけ)
彩風C型 壁付タイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | ポリエステル(ストライプオレンジP) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
事前に訪問していただいて、色見本を見せていただいたり幅の相談ができたりと、注文時に安心してお願いすることができました。施工もしっかり行っていただき、使い方の説明も丁寧で、お願いしてよかったなぁと思っています。寒くなる時期に取り付けましたが、夏に出すのが楽しみです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足して頂けるよう、親切で丁寧な対応を常に心がけておりますので、このようなお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。今後もお客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
当初は別の商品を検討していたのですが、現地調査の結果間口が狭く希望する出幅のものが取り付けられないことが分かりました。急遽、マルキルックスの現地調査を追加でお願いし、取り付けることになりました。度重なる現地調査依頼、商品の質問をメールでしましたが、その都度すぐにご連絡いただき安心できました。また実際に調査取り付けをして頂いた業者の方も、希望の出幅の商品が取り付けられるかどうか丁寧に調査してくださいました。なんとか取り付けられるとのことで、こちらの商品に決定しました。施工当日も丁寧に取り付けしていただき大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はフリューゲル 電動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。オレンジとホワイトのキャンパス地がお家の外壁色ともマッチしていて、とても素敵ですね。ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2012年8月工事
(オーニング・日よけ)
マルキルックス フリューゲル 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,000mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | 標準タイプ（37325ブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでオーニングを探していたら、マルキルックス社製のお洒落なオーニングを見つけました。雨に対応出来ている製品だったので決めました。施工当日急な雨だったのですが、業者の方もやり遂げてくれました。
エクスショップ担当者より
この度は、マルキルックス フリューゲルの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ブルーの落ち着いた色味がご自宅の外観とマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。両面防汚加工が施されておりますので、雨筋汚れが大幅に軽減され、美しさが永く保たれるものと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年7月工事
(オーニング・日よけ)
マルキルックス フリューゲル 電動リモコン式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,000mm 出幅 2,500mm |
| 屋根材 | 防汚タイプ（37番）※イエローストライプ |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場調査から見積もり施工までおよそ1ヶ月と最短でやっていただきありがとうございます。ただ横幅3メートルのキャンバスに繋ぎ目が2ヶ所もあるのは残念でした。それ以外は満足でまた機会があったらお世話になりたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、マルキルックスフリューゲルの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。キャンバスに関しましては、ご希望に沿うことが出来ず、私共も心苦しく存じます。施工に関しましては、ご満足頂け大変嬉しく存じます。イエローのストライプがご自宅の外観とマッチし明るくとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
メーカー責任施工ということで、施工に関しては大変満足出来ました。ただ、御社担当がただのメーカーとの伝達係のような感じで、間に入るだけで無駄に時間がかかったという印象が強かったです。結局施工日も当初の予定より大幅に遅れてしまい、その点は非常に残念でした。
エクスショップ担当者より
エルパティオプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。キャンバス地のメロディ【ME512】が、違和感なく明るい印象を与えており、素敵なお仕上がりでございますね。弊社対応に至らない点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様が安心して快適にご利用頂ける迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。また何かございましたら、お気軽にエクスショップにご連絡くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
メーカー責任施工ということで、施工に関しては大変満足出来ました。ただ、御社担当がただのメーカーとの伝達係のような感じで、間に入るだけで無駄に時間がかかったという印象が強かったです。結局施工日も当初の予定より大幅に遅れてしまい、その点は非常に残念でした。
エクスショップ担当者より
エルパティオプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。キャンバス地のメロディ【ME512】が、違和感なく明るい印象を与えており、素敵なお仕上がりでございますね。弊社対応に至らない点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様が安心して快適にご利用頂ける迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。また何かございましたら、お気軽にエクスショップにご連絡くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年7月工事
(オーニング・日よけ)
彩鳥S型 ボックスタイプ リモコン式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル（ネイビーブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
買い物的にはとても良い買い物だったと思います。が、2度手間3度手間とかかり施工まで2か月もかかってしまいました。家の図面、2×4だとか、こちら側は全てが初めての事なので、現場調査が入る前に何が必要か、何を揃えておくべきかを先に教えてほしかったです。残念なのは日差しを避ける為のものなのに、アドバイスをもらえなかった為に幅などが足らずに全ての陽をシャットできなかったことです。こちら側は初めての事、高い買い物なので、プロのアドバイスを頂きながら、出来る限りのサイズ、出来る限りの範囲で日差しをカットしたかった。現場の方も、エクスショップの方も本当に良い方でしたが、エクスショップの電話担当の方は日差しの角度など現場担当の方に聞けばある程度わかるとの事で、二度も出向いて頂いたにもかかわらず、現場担当の方はそこまでは解りませんっと、あっさり。電話担当の方の対応には2度3度と適当に答えている感を何度か感じました。通常金額の半分で良い買い物だとは思いましたが、それでも私にとっては高い買い物。夕方からの日差しが入ってくるたびに、これはシャットアウトできなかったのか?ハッキリとした答えをもらえなかっただけに、疑念が残りとても残念です。
エクスショップ担当者より
この度は彩鳥S型 ボックスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーのフレームとネイビーブルーのキャンバス地の組み合わせが、大変お洒落なお仕上がりでございますね。この度は、商品に関しまして的確なご説明を差し上げられなかったこと、謹んでお詫び申し上げます。エクステリアのような大きな買い物、それもネット通販という事で、不安も大きかったことと存じます。そんなお客様の不安を解消するのが、弊社の務めであると考えておりますのに、スタッフの対応に至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。弊社スタッフ、担当施工店ともども、お客様のお言葉を真摯に受け止め、より一層きめ細かい対応を心掛けて参ります。大変貴重なご意見、誠に有難うございました。この度は、お客様の期待にお応えする事が出来ませんでしたこと、改めてお詫び申し上げます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2009年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
設置前の電話での相談につきましては、生地の色や部屋の採光への影響などとても気になったので聞いてみたところ、はっきりとした回答がなく、やはりインターネットでの注文に戸惑いました。現場立会をしていただいたにも関わらず、設置してみると左右からの日光が午前と夕方に予想以上に部屋に入り、もう少し幅の広いものを設置すべきだったと思っています。現場見積もりの際、または発注まえの打ち合わせの時にアドバイスをしていただきたかったと思います。日よけを目的にした商品を購入したいという要望なのに現場を見に来た意味がありません。
エクスショップ担当者より
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。お客様のお声を真摯に受け止め、ご満足頂けるエクスショップとなるよう努力して参りたいと存じます。また、メーカー側にも、お客様のお立場に立ったご提案を心掛けるよう、申し伝えたく存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2007年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工日程がなかなか合わず、延々になったのが残念。仕上がりには満足。子供が側転して遊んでます。
エクスショップ担当者より
オリーブグリーンの住宅用人口ウッドリコステージに加え、エクスショップオリジナルのパスタブラウンを施工頂き、有難うございました！出幅違いの納まりでしたが、素敵な仕上がりにとても嬉しく思います。夜のスター観賞や、屋外照明・ガーデニングなど、お客様オリジナルの庭造りを楽しんでくださいね。しかしながら、施工日程の件では、なかなかご希望に沿うことができず、申し訳ございませんでした。回転よくお客様にお待ち頂くことのなくなるよう、メーカーとも協力してまいる所存でございます。この度のご縁、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
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雨の日でも対応できるものはありますか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.741)
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オーニングって何ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.28922)
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木造の一戸建てですが、外壁がALCのパワーボードです。トステムのオーニング(彩鳥)を取り付けることは可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.25)
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ヘーベルハウスのバルコニーに「彩樹A型 ボックスタイプ 手動式」の取り付けは可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.100)
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オーニングをベランダ下部に天付けしたいのですが可能ですか？
【商品カテゴリ >オーニング・日よけ】(ご質問No.123)
参考になった!4
