お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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宮城県 パネルのカーポートのお客様の評判・口コミ

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

メールでの連絡が細かかったので、不安になることもなかったです。スムーズに対応してくださいました。工事の日程の希望もきいて頂きありがとうございました。値段はもちろん、仕上がりも満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は地域密着あんしん施工をご利用頂き、有り難うございました。シャイングレーのフレームと、熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)のパネルとのお取り合わせが温かみのある素敵なお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン50 積雪〜50cm対応+サイドパネル+着脱式サポート柱 3本入り 施工例

レイナキャップポートグラン50 積雪〜50cm対応+サイドパネル+着脱式サポート柱 3本入り

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,002mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

最初はネットでの発注等に若干の不安がありました。「実物はどんな物だろうか?」「担当者の方は大丈夫だろうか?」等でしたが、そんな懸念は関係有りませんでした。メールや電話等での対応は素晴らしく、心配事もすぐ解決して頂きました。工事施工をして頂いた業者の方も親切で約束もきちんと守ってくださり、頼んでよかったと思います。有難うございました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナキャップポートグラン50の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。柱側に垂れた屋根と、オプションのサイドパネルが雨風の吹込みを軽減し、お車をしっかりとお守りする頼もしい存在でございますね。熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材が紫外線と太陽の熱も遮断致しますので、年間を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからも全てのお客様に100%ご満足頂けるよう精進して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 1500 積雪〜50cm対応+サイドパネル 施工例

テールポートシグマIII 1500 積雪〜50cm対応+サイドパネル

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットなので不安はありましたが、他店より安くできそうでしたので決めました。3月末に依頼して、予定では5月の中旬に工事でしたが、カーポートの入荷が予定通り来なくて実際は6/10から工事でした。梅雨真っ只中だったので大変でした。工事が6月になってしまったことが残念でしたが、完成した物置とカーポートにはとても満足しています。

エクスショップ担当者より

施工開始までお時間を頂戴しお客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点でもございますスピードに関しましてもお客様にご満足頂けますよう、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。光透過性に優れたガリレポリカ屋根材を使用したカーポートは、明るく開放感がありとても爽やかでございますね。トロピカルオレンジの物置は外観にも可愛らしく、それでいてとても頑丈な造りでございますので、頼もしくご利用頂けることと存じます。今後も日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII M合掌 積雪〜20cm対応+カーブポートシグマIII 用 サイドパネル 施工例

カーブポートシグマIII M合掌 積雪〜20cm対応+カーブポートシグマIII 用 サイドパネル

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,816mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

連絡がスピーディー、施工も丁寧で安心して任せることができました。また機会がありましたら、お世話になりたいです。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今回施工させて頂きましたカーブポートシグマIII M合掌は存在感があり、とても素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後もお客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 2本入 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

エクスショップの担当の方も工事の方も親切で見積から工事日の手配すべて電話で連絡頂き、出来栄えにも大変満足しています。今回は有難うございました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応にお褒めのお言葉を頂戴し、施工内容にも五万足頂けましたとのこと、大変嬉しく存じます。プラチナステンのフレームと、トーメイマットのパネルとのお取り合わせが洗練された上品なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+サイドパネル 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+サイドパネル

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

仕事も早く仕上がりが良い。見積から施工までスムーズに進んだ。不安もなく安心して仕事を任せられた。施工業者の対応も良い。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。ハイルーフ柱仕様のカーポートは、圧迫感のない開放的なお仕上がりでございますね。耐久性に優れ、大変機能的な商品となっておりますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 縦連棟 耐風圧強度仕様 積雪〜30cm対応+サイドパネル 施工例

カーブポートシグマIII 縦連棟 耐風圧強度仕様 積雪〜30cm対応+サイドパネル

カラー ブラック
サイズ 幅 2,701mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

サイドパネルを二段にしたためサポートが必要となり、それならと耐風圧強度アップにしたところ値引きが少なくなり唖然としました。同じ商品なのにオプションの有り無しで値引き幅が違うのは納得できません。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII 縦連棟 耐風圧強度仕様の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。強い風や30センチまでの積雪にも耐え得る、安心のカーポートでございますね。熱線吸収の屋根材は、紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致しますので、暑い夏も快適にお過し頂けるものと存じます。商品の仕様による値引き率の差異につきまして、事前のご説明が至らず申し訳ございませんでした。今後は、きめ細かい対応に努めるとともに、値引き率につきましても社内で検討して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年12月工事

YKKAPのカーポート レイナベーカポートグラン 延長 積雪〜20cm対応+レイナベーカポートグラン用サイドパネル 2段 施工例

レイナベーカポートグラン 延長 積雪〜20cm対応+レイナベーカポートグラン用サイドパネル 2段

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,479mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,500mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

他店さんとも比較して、電話対応から現地調査、施工に至るまで特に問題はありませんでした、良いお店です。又利用させていただきます。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様よりこのようなお言葉をお寄せ頂き、大変光栄に存じます。今後も、お客様にご満足頂けるエクスショップを目指し努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 縦連棟 角柱8本仕様 積雪〜50cm対応+サイドパネル(ポリカーボネート) 標準タイプ2段 施工例

テリオスポートIII 1500 縦連棟 角柱8本仕様 積雪〜50cm対応+サイドパネル(ポリカーボネート) 標準タイプ2段

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 12,055mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無/t=0.6)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネットでの販売ということとメールのやり取りのなかで名前の間違いがあり、かなり不安を感じましたが、見積に来てくださった施工業者さんがこちらの質問にたいしてきちんと対応やアドバイス頂いたのでおもいきって依頼しました。出来上がりも説明頂いた通りの仕上がりに満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社の対応に至らない点がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後は迅速且つきめ細やかな対応を心掛け、正確な業務を徹底して参りたいと存じます。施工内容にご満足頂いているとのこと、大変光栄でございます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より祈っております。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 2台用 奥行延長 角柱6本仕様 積雪〜50cm対応+サイドパネル 波板タイプ3面囲い 施工例

テリオスポートIII 1500 2台用 奥行延長 角柱6本仕様 積雪〜50cm対応+サイドパネル 波板タイプ3面囲い

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,084mm 奥行 7,252mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無/t=0.6)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

結論から言うと最悪でした。そもそもインターネットで頼んだのは、以前にも他社で頼んだ事があったし、価格もさることながら対応や段取りが早いだろうと思って依頼したのですが、結局現地調査から施工完了まで2カ月かかりました。こちらとしては、急いでいる旨を当初から伝えていたにも関わらず、完全にマニュアル的な対応でした。調査後の見積提示まで10日かかり、急いでいた為、値引き交渉もそこそこに正式依頼して施工日調整を頼んだのに、契約書の確認後でないと出来ないと言われました。金曜日に依頼したのに、契約書が到着したので翌週の木曜日、こちらが速達で翌日着で返しているのに、その連絡は更に翌週の火曜日。結局、希望施工日は完全に無視されました。その上、施工日確定のメールの内容はデタラメな上に、施工業者さんが来たのはメール記載日の前日でした。(代金の請求は施工完了日の翌日でとても早かったですが。。。)とても、客商売をしているとは思えない素人的な対応で呆れてしまいました。直接電話しても「申し訳ありません」ばかり。。ホームページのレビューは良い物しか載せていないのでは無いでしょうか?200万円を超える工事だったのに、こんなに後味の悪い経験はありません。とにかくイライラしっぱなしの2カ月でした。施工業者さんの対応が良かっただけに残念です。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 1500 2台用と物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者にお褒めのお言葉を頂き、お仕上がりにもご満足頂けましたのに、弊社スタッフの対応が至らず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、お客様のご要望に最大限お応えすることが出来るよう、全スタッフに指導して参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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