お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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大阪府 ハツリのカーポートのお客様の評判・口コミ

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィット 積雪〜20cm対応 施工例

アーキフィット 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,020mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,250mm)
屋根材等 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

メールでの対応や電話での対応は非常によかったが、現場調査に来た方は全然違う商品で説明を始め説明自体がわかりにくかった。また、施工時、ハツリ工事もお願いしたが、「端部にクラックがいったので補修しときます」となんの謝罪もなく、仕方ないですよとの対応が非常に不快でした。施工の失敗は価格に反映すべきだと思います。

エクスショップ担当者より

アーキフィットの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日当たりの良い立地条件を活かした、明るく、スタイリッシュなカーポートでございますね。現場調査、また、施工の際、弊社提携施工店の担当者の不手際により、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、弊社より施工担当者に厳しく指導して参りたいと存じます。万が一、不都合がございました場合は、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,401mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットで調べ、価格が一番安かったので選びました。品物自体は国内の一流メーカー品で、間違いないですし、細かな施工範囲もホームページに記載されていたので安心して頼めました。下見の担当者も知識豊富で、ちょっと特殊な我が家の基礎に対しても詳しく施工案を教えて頂きました。何より見積書に図面が添付されていたので、こちらの要求通りなのが確認出来るのが良いです。施工も工事開始前に説明が有り、仕事ぶりも丁寧でした。特殊な基礎でハツリに時間がかかりましたが、見積り金額通りでした。出来映えも言うことなし、大満足です。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工士の協力のもと、お客様のご要望に柔軟に対応することが出来、ご希望にかなった完成となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。シンプルなデザインのカーポートが綺麗に納まり、ご自宅の敷地を有効にご活用頂けますね。これからもお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年8月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

リフォーム設置業者と調整をお願いしたが、「業者間の調整はできない」と言われ費用面で高くつくがリフォーム会社にお願いしたが費用面で4〜5万高くなるので、ネットの方が安いので「一度、土間も仕上げ、再度ハツリをしても4〜5千円だからその方が安いですよ」と教えて頂き、一度仕上げてから注文した。業者間を調整して頂ければに二度手間なくできたのにその点は不満だが、その他は親切で安心した。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)の屋根材が、明るく、清々しいお仕上がりでございますね。土間施工につきまして、お手数をお掛け致しましたが、お取り計らい頂き誠に有り難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。

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2012年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

下見から施工までとても丁寧に対応して下さいました。仕上がりにも満足しています。ただ、電話で見積もりの内容について相談させてもらった時、ハツリ費用と残土処分費用がプラスされていたため、家を建てる時にハツらなくていいように建ててもらったことと、残土は自分で処理すること伝えると、見積もりに入れているのは、施工の時に止むを得ずハツリが必要となった時のためで、残土もハツることになるとコンクリの破片は一般の方では処分ができないためなので、必要なければその分見積もりからどちらも引かせてもらうと言われた。すごく親切に相談を受けて頂き安心していました。しかし、そう言っていたにも関わらず、施工後届いた見積もりにはその費用が二つとも入れられていた。施工後ハツる必要なかったと職人さんから聞いており、残土はなくなっていたが、必要なければ残土もおいとくように職人さんにいっておきますと言っていたため、残土がほとんどなかったから親切で掃除してくれたのかなぐらいに思っていました。すぐに問い合わせたところ、確認してもらい担当者の確認ミスだということがわかり、ハツリ費用は引かせてもらうと言われた。でも残土に関しては費用を払ってもらえないのであればまたその土を持っていかなければいけないと言われ、持ってくる方が手間ではと思ったのですが、担当の方がそういうので持って来てもらうよう伝えた。しかし、その次の日に土はもう処分したので、持って行きませんし費用もいりませんと言われた。今後利用する時はもっと打ち合わせの時に細かく話を詰めようと思いました。まあ結果見積もりも訂正して頂き、施工もきっちりして頂き、話もスムーズに進み丁寧に対応して頂いたので大満足です。エクスショップにお願いしてよかったです。今後もまた必要な時はお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスUF型及びカーブポートシグマIII の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。どちらも上品にスッキリと納まり大変嬉しく存じます。弊社と提携施工店との連絡不足のために、度重なるご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬようスタッフ一同提携施工店との連絡を密にとり、確実な情報共有に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

注文から工事まで短期間でかつ価格も安く、満足はしています。ただし、素人なのでよく分かりませんが、ハツリ工事で不必要に大きく穴が空いてしまったことと、予定していた工事時間を2時間オーバーしたことが残念でした。9時頃からとのことでしたが、8時半くらいに来たので誤差をなくして欲しいです。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工過程や所要時間の点で、ご要望に沿えないところがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、迅速で確実な対応を心掛け、100%ご満足頂ける施工を目指すよう、提携施工店にも申し伝えたいと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

工事をして下さった方はとても感じが良く、イメージ通りにとてもきれに設置して下さって満足しています。ショップの担当の方に現場も見ていないのに「ハツリが必要。ハツリの工事代がいる。」と言われたのは気分悪かったです。

エクスショップ担当者より

弊社担当者の対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよくご利用頂けるエクスショップを目指し、日々精進して参りたいと存じます。カーブポートシグマIIIのお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有難うございます。爽やかなポリカーボネート(ブルースモーク)のお屋根が美しいですね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,140mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高:2000mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今回はカーポートとテラスを同時にお世話いただきました。節目節目のタイミングでキチンと連絡を頂けたので、施工完了まで不安なくスムーズに進めていただきました。ありがとうございました。メーカーの規格品から選ぶということで、ホームセンターや近隣のエクステリアショップより本体・工事費が割安なこちらでお願いしてみることにしました。過去にホームセンターの契約業者に不満の残る工事をされた経験があり、結局は直接施工を担当する業者さんの良し悪しが全てであると考えていたのですが、今回は技術も確かでしかも大変印象のよい職人さん達(3人)にご担当いただけたので大変満足しています。カーポートとテラス本体の組み立て以外にハツリ等もあったのですが、テキパキ手際良く1日足らずで完成させてくれました。もちろん仕上がりも完璧で大満足しています。ただ、テラスのオプションの「物干し」追加依頼のタイミング(現場調査の時しかチャンスが無かった?)を逸してしまったため、別工事でよいから可能かと問い合わせたところ「オプション工事のみは受けられません」との返答。この点ちょっと残念でした。

エクスショップ担当者より

担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。お仕上がりに関しましては、ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)から明るく優しい日差しが差し込んでおりますね。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2010年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマV ワイドタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマV ワイドタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

コンクリートのハツリ工事がかなり多いにもかかわらず、きっちり施工してくださり、柱の移動など細かく対応していただいたので、想像していた通りのカーポートが付きました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの柔軟な施工により、ワイドタイプのカーブポートシグマVがお客様の敷地に綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2008年12月工事

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪〜20cm対応 施工例

プレシオスポート 積雪〜20cm対応

カラー グレースブラウン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ仕様
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

総合的には、もちろん満足です!あんなに安い価格なのに、追加費用などの心配もなく良心的なお店です。コンクリートに穴を開けるハツリの作業も仕上がりがキレイで、大満足です。唯一の不満点は、立会いのスケジュールが、限られていることです。共働きの我が家では、平日に時間を作るのが、結構しんどかったです。

エクスショップ担当者より

格安での高品質商品のご提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、たいへん嬉しく存じます。施工内容にもご満足頂き、担当致しました施工士もご期待にお応えすることができたと、大変喜んでおります。高価なエクステリアでありますし、施工までお任せいただいておりますので、最小限のお立会いをお願い致しております。お忙しい中、ご都合をおつけ下さり、スムーズな施工にご協力頂きましたこと、厚く御礼申し上げます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 奥行 4,980mm 幅 2,701mm
屋根高等 23柱仕様(有効高:2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

今回、我家の車庫入り口の形状から斜めハツリ加工工事となりました。当初、打合せ時と異なる施工から色々問題があり、最終的には何とか打合せ図面の形状にはして頂きましたが、工事時の対応や寸法違い等で残念ながら完全に満足のいく仕上りとはなりませんでした。全国展開での規模ですから各提携工事店によっては、こういった事もあるのでしょうが、施工店の品質管理も大切なサービスではないでしょうか?エクスショップの方の対応が良かっただけに本当に残念です。

エクスショップ担当者より

この度は信頼してお任せ頂きましたのに、ご不満の残る結果になり、大変申し訳ございませんでした。提携施工店とも、今回の原因を十分協議し、今後このようなことがございませぬよう、改善して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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