お客様の声（工事例）

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長野県 丈夫のカーポートのお客様の評判・口コミ

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2011年7月工事

長野県大町市ながのけん おおまちしY.T.様邸（写真No：9104796）

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ　積雪～100cm対応 施工例

ジーポートneo Aタイプ　積雪～100cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,966mm
屋根高等 ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

連絡方法がメール、TEL両方で行える為、仕事で遅くなってもメールのやり取りで話ができ大変助かりました。前日も連絡をいただきましてとても気持ちの良い対応をしていただきありがとうございました。また、施工業者様も丁寧かつ、迅速な対応をして頂き、誠にありがとうございました。今度、何か行うときもエクスショップ様にお願いする予定です。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。日頃お忙しいお客様にもじっくりご検討頂き、ご要望にぴったりのカーポートを施工することが出来ましたことは、私どもにとりましても自信となりました。施工致しましたジーポートneo Aタイプは、丈夫なスチール折板の屋根を、４本の柱がしっかりと支えておりますので、雪の多い地域にお住まいのお客様にも安心してご利用頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2011年6月工事

長野県松本市ながのけん まつもとしN.H.様邸（写真No：8684385）

YKKAPのカーポート レオンポートneoDX 2台用 積雪～50cm対応 施工例

レオンポートneoDX 2台用 積雪～50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 6,149mm 奥行 5,490mm
屋根高等 角柱4本/横材付き/標準柱仕様（有効高 約2,340mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ有）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積依頼から施工完了まで非常にスムーズに事が運び、終始安心して対応をさせて頂きました。購入を検討する際には価格面のメリットもありましたが、施工担当者の対応が非常に良く、安心してお任せできると判断し今回ご依頼させていいただく決め手となりました。結果、施工前は芝生・土間コン施工後のカーポート設置ということもあり外観的に心配しておりましたが、違和感なく施工していただき、仕上がりにも非常に満足しております。メールや電話対応に関しましても若干機械的な対応と感じる点はありましたが、的確且つ迅速な対応でした。今後もエクステリア面で改良を加える際にはまたご利用させて頂きたいと思います。

エクスショップ担当者より

遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応ができることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。レオンポートneoDX 2台用は、丈夫なスチール折板の屋根材が４本の柱でしっかりと支えられ、積雪が心配される地域にお住まいのお客様にも安心してご利用頂けるものと存じます。明かり取り屋根を６枚取り入れることにより、明るさが確保され、高級感のあるお仕上がりでございますね。今後は、頂きましたお言葉を励みに、お客様一人一人のお気持ちを考えた対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年5月工事

長野県塩尻市ながのけん しおじりしN.T.様邸（写真No：8496884）

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ 2台用　積雪～100cm対応 施工例

ジーポートneo Aタイプ 2台用　積雪～100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,511mm 奥行 5,456mm
屋根高等 角柱4本/横材付き/標準柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

こまめに電話連絡頂けたことで、ネット注文による不安も少なかった様に思います。現地提携業者の方の対応も丁寧で、また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

エクスショップ担当者より

スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同大変嬉しく存じます。丈夫なスチール折板の屋根材を、四本の柱で支えておりますジーポートneo Aタイプ 2台用は、積雪１００ｃｍまで対応しており、雪の多い地域にお住まいのお客様にも安心のカーポートでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年10月工事

長野県上伊那郡 南箕輪村ながのけん かみいなぐん みなみみのわむらH.T.様邸（写真No：6726169）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII 3000 ワイド 積雪～100cm対応 施工例

レグナスポートシグマIII 3000 ワイド 積雪～100cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,426mm 奥行 5,600mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

カーポートとはいえ、安い買い物では無いため、信頼出来るお店でお願いしたいと思っていました。地元のお店で購入したとしても、その施工はきちんとしているとは限りません。どこのお店でも”施工は大丈夫”と言うのは当たり前だからです。しかし、エクスショップさんでは、購入された方々の感想が率直に載っており信頼出来ると思いました。施工に際しては、あらかじめ現地の確認を頂き、当初サイズの小さな物を考えていましたが、施工店のアドバイスや使い勝手などをお互い検討する中で、最終的にちょっと大き目のサイズにして良かったと思っています。工期については、手違いなどがあり、半日ほど余分に掛かりましたが手抜きをせずに施工頂き、全体的には満足しております。

エクスショップ担当者より

ご丁寧な感想をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。積雪１００センチまで対応出来ますレグナスポートシグマIII 3000 ワイドは、降雪の多い地域にお住まいのお客様にも安心してご利用頂けるものと存じます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。施工完了までお待たせ致しましたが、ご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年9月工事

長野県伊那市ながのけん いなしW.H.様邸（写真No：6507368）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートII 1500 横連棟 積雪～50cm対応＋オプション一式 施工例

テリオスポートII 1500 横連棟 積雪～50cm対応＋オプション一式

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 10,904mm 奥行 5,467mm
屋根高等 奥ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）/手前ロング柱30仕様（有効高 約3,000mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）＋ポリカ折板（幅200）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メーカー工事と同様で安心

エクスショップ担当者より

機能性とデザイン性に優れておりますテリオスポートIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。丈夫なスチール折板のお屋根は、積雪５０㎝まで対応致しておりますので、降雪が心配される地域にお住まいのお客様にも安心してご利用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年12月工事

長野県長野市ながのけん ながのしS.T.様邸（写真No：4989141）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

お値段は近所のホームセンターより格安でした。が、施工時雨の日にドラムコードを防水せず留守中の家の漏電ブレーカーを落としてしまったこと(エコキュート等全部停電状態になりました。運よく時間があかずに復旧できましたが引越したばかりで少々あせりました）、事前に説明してあったガーデンライトの電気配線を傷つけてしまったこと・・・正直・・・・・初歩的なミスも否めません。たまたま状況が悪かったのかもしれません。その後もきちんと対応していただき、確認できませんでしたがしっかり補修していただいたものと信じます。やってしまったミスはしょうがありませんがそのときの対応は疑問も残ります。ミスは認めて他の現場では「すみません。」の一言と対応方法の細かい説明は必要かと思います。「大丈夫です。」はまったく知らない人とそうではない人にとっては大きく違いますので。主人が当日夕に状況を知りたくて連絡先にお電話して説明しましたが施工状況はすぐに報告が無いのですね。ネットでの取引きは他にもこれまでありますが難しい事を感じました。地元のホームセンターでも同じかもしれませんが。ちなみに施工自体にはなんの問題もありません。埋めた部分も沈んでしまった部分は補修していただき、「もし割れたら連絡ください。来春きます。」と言っていただけたのは安心できました。要は”安心感”だと思います。年末でしたが突然の大雪に間に合ってとても助かりました。寒い日に冷たい雨の中ご苦労様でした。

エクスショップ担当者より

この度のプレシオスポートの施工では、不手際が重なり、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売の為、ご不安に思われることも多いかと存じますので、少しでもご安心頂けますよう、しっかりしたご説明を差し上げるべきでございました。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後、対応が後手に回ることのございませぬよう努めて参りたいと存じます。万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2008年9月工事

長野県安曇野市ながのけん あづみのしN.A.様邸（写真No：3258538）

YKKAPのカーポート イディオス AD型 積雪～100cm対応[側面鼻隠しありタイプ] 施工例

イディオス AD型 積雪～100cm対応[側面鼻隠しありタイプ]

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,058mm 奥行 5,085mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高：2000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットでの取引で不安もありましたが、ＨＰ上の「お客様の声」を見て大丈夫と確信しました。こちらからの問い合わせに対してのレスポンスも良く、また、内容も分かり易かった点は良かったです。ただ、決定した施工日と、実際に業者が施工に来た日に食い違いがあり残念に思います。こちらの都合がつき事無きを得ましたが、この点もっと細心の注意を払って頂けたら良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様の声のお写真をご参考頂いたとのことで、有難うございます。数年間にわたってお客様にご協力頂いてきたお写真ですが、気がつけば相当数のお写真を頂いており、何よりもエクスショップの財産となっております。施工日に食い違いがあったということで、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。基本的なことですので、徹底するように申し伝えたいと存じます。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命くださいませ。またのご利用をお待ち致しております。

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2018年9月工事

長野県茅野市ながのけん ちのしS.T.様邸（写真No：51224757）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン50 積雪～50cm対応 施工例

レイナポートグラン50 積雪～50cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

購入の動機は、樹液被害と除雪の手間の軽減。ネット注文ということで不安はあったが、現地調査に来られた方にお会いして「大丈夫」と思った。設置前との比較はまだできない。

エクスショップ担当者より


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