お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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京都府 強風圧対応のカーポートのお客様の評判・口コミ(店)

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カーポートの機能・効果

要因・原因

効果

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  • ミニバン
  • 軽自動車
  • バイク
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活用法

その他

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商品の各部品

デザイン

色

設置場所の外観、環境

工法

エクステリア・商品カテゴリ

購入フロー

その他

2021年8月工事

京都府八幡市きょうとふ やわたしM.D.様邸（写真No：88764485）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン FIRST 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン FIRST 積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 5,398mm 奥行 5,062mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

店舗に足を運ばなくて出来たのがよかった

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ストレートなラインが特徴のエフルージュ ツイン FIRSTだからこそ、加工が容易で、屋根の切詰めなどにより、敷地の形状に応じて納めることが可能です。お仕上がりにご満足のお言葉を頂き、私どもも大変嬉しく存じます。お車の汚れや傷みが軽減されるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2020年8月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしO.S.様邸（写真No：74396976）

YKKAPのカーポート エフルージュ トリプル FIRST 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ トリプル FIRST 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 7,928mm 奥行 5,062mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

家の前のスペースの利便性向上のため購入を決意。物には満足しています。エクスショップさんをご利用させていただいた感想ですが対応が悪すぎます。可能であれば見積もりから施工完了までのやり取りを一人の方とさせていただきたかったです。都度お話しする方やメールをいただく方が変わりましたので、誰に何を言ったのかわからなくなります。施工開始時間を午前7時半からとさせていただいていたにも関わらず到着されたのは9時でした。施工の方は7時半開始と知らされてなかったとおっしゃってました。このようなことが起きたのも、色んな方と入れ替わりお話しさせていただいたことにより、どこかで伝達が滞ったのではないでしょうか。ホームページの「初めてのお客様へ」の中に施工概略図を頂ける表記がございますが、図面がまだ来ておりません。ホームページに虚偽の記載をなさっているのですか。キャッシュバックキャンペーンのアンケート回答期限が施工完了後2週間以内と期限を決められているにも関わらず、アンケート回答のご案内のメールを頂戴したのが、施工が完了してからちょうど2週間後なのですが、これは嫌がらせか何かですか。

エクスショップ担当者より

弊社でエフルージュ トリプル FIRSTの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社と提携施工店との連携不足により、予定の施工時間よりも遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。また図面につきまして、ご用意が出来ず、大変申し訳ございませんでした。今後は社内や提携施工店との情報共有を徹底し、再発防止に努めて参ります。キャッシュバックキャンペーンにつきましても、お客様への説明が至らず、ご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2015年8月工事

京都府舞鶴市きょうとふ まいづるしI.K.様邸（写真No：28502826）

YKKAPのカーポート エフルージュ ワン50　積雪～50cm対応 施工例

エフルージュ ワン50　積雪～50cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 3,013mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場担当者様の対応が非常に良く、施工後は雨の日でも濡れることなく快適にお出かけできるようになり、満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型 1500 テラスタイプ 単体及び、エフルージュ ワン50の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトとピュアシルバーのお色のエクステリアが、ご自宅の可愛らしい外観を損なうことなく、すっきり納まりましたこと、大変嬉しく存じます。天候を気にすることなく、窓を開けたりお出掛けしたりして頂け、気持ちにもゆとりを感じて頂けるのではないでしょうか。今後も弊社は、提携施工店との連携のもと、お客様に一番ご満足頂けるエクステリアショップを目指して、日々サービスの向上に努めて参ります。またの機会がございましたら、是非お気軽にエクスショップにご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年3月工事

京都府綾部市きょうとふ あやべしM.Y.様邸（写真No：20615122）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 1500 4台用 縦連棟 角柱8本 積雪～50cm対応 施工例

テリオスポートIII 1500 4台用 縦連棟 角柱8本 積雪～50cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 6,084mm 奥行 12,055mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工の店は良かった。営業の対応は最悪だった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。テリオスポートIIIは、堂々としていて、頼もしい存在でございますね。快適な空間として、ご活用頂けますことを心より願っております。弊社スタッフの対応に至らない点があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。今後は、さらにきめ細かな対応を心掛けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、弊社にご用命頂けますと、幸いでございます。

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2014年2月工事

京都府福知山市きょうとふ ふくちやましI.F.様邸（写真No：18999111）

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪100cmAタイプ 角柱4本 標準鼻隠し 積雪～100cm対応 施工例

ジーポートneo 積雪100cmAタイプ 角柱4本 標準鼻隠し 積雪～100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

値段は、文句なしでした。ですが!施工の細かい相談をしていた監督さんが工事開始してすぐ居なくなり作業員さんだけになり、工事途中でアレっ?て所があっても相談できず!工事がそのまま進むのは、改善すべきだと思いました。ハツリ箇所も一部カッターが入っておらず気になる仕上がりになったのも残念でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneo 積雪100cmAタイプ 角柱4本 標準鼻隠しの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかう弊社をご依頼頂いたにもかかわらず、ご不安に感じられる点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ハツリ箇所のお仕上がりに付きましてもご不満に感じられましたこと、重ねてお詫び申し上げます。施工店へも申し伝え、改善を求めて参りたいと存じます。サフターサービスに付きましても責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたらエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしT.M.様邸（写真No：16957515）

YKKAPのカーポート エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュ ツイン 積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 5,098mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

最初電話で、見積もりを依頼した際は電話にでられた方がとても対応がよく、その後の日程調整も丁寧に対応していただいていたので、安心していたいました。しかし、現地調査の際、貴社と施工業者との連絡ミス?のためか、約束していた時間に来られず、こちらから連絡をするというハプニングがあり、やや不安になりました。その後貴社の営業担当の方は丁寧に対応していただいたのですが、希望を伝えていたので、もう少し商品を色々提案してほしかったなと思います。工事のほうは丁寧な施工でてきぱきと仕事をしていただきとっても満足です。。屋根がトーメイマットだったのですが、少々青ぽかったのが残念ですが。

エクスショップ担当者より

この度は、エフルージュツインの施工後依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、屋根材につきましてもサンプルのご提示などの配慮が至リませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。今後この様なことのない様、スタッフ一同精進し、施工店との連携も深めて参りたいと存じます。アフターサービスにつきましても責任を持ってご対応させて頂きますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしW.W.様邸（写真No：12713516）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキデュオ プレミアムワイド 積雪～20cm対応 施工例

アーキデュオ プレミアムワイド 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー+柿渋
サイズ 幅 6,028mm 奥行 5,058mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

発注理由とは裏腹に、工事当日に発注ミス発覚と、曖昧な天候時の現場職人の切り上げの早さ等々で工期変更や延期を何度もされました。職人のモラルのなさにも驚かされました。提携店施工と言えども、どのスタッフ様も職人様も最初の良い印象と同様の対応が望ましいと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたのにもかかわらず、多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、施工士に関しましても対応が至らず、ご不快に感じられましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ご意見を真摯に受け止め、今後、きめ細かな対応を心掛け、施工士へも申し伝え改善を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2012年8月工事

京都府京丹後市きょうとふ きょうたんごしY.S.様邸（写真No：12078114）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 3000 縦連棟 8本柱 積雪～100cm対応 角柱仕様 施工例

テリオスポートIII 3000 縦連棟 8本柱 積雪～100cm対応 角柱仕様

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 10,855mm
屋根高等 ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）弊社手配
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

この度はお世話になりました。初めての依頼で手続き等心配しましたが、無事施工終了しました。地元提携店の方との連携で、思ったより時間がかかりましたが、その分丁寧にして頂けたと思っています。

エクスショップ担当者より

この度は、テリオスポートIII　3000縦連棟及びアルシャインII　M型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅にマッチした、堂々とした存在感のカーポートと、敷地をしっかりガードする存在感のあるカーゲートがきれいに完成しておりますね。インターネットでの高額のお買い物は、特にご不安になるかと存じますが、弊社を信頼し、施工までお任せ頂きましたこと誠に有難うございました。今後も、お客様にご満足頂ける様、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

京都府京丹後市きょうとふ きょうたんごしN.H.様邸（写真No：10130711）

YKKAPのカーポート ジーポートneo Bタイプ 2台用 積雪～100cm対応 施工例

ジーポートneo Bタイプ 2台用 積雪～100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 6,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 【別途】スチール折板 明かり取り屋根ふき材（3枚入り）：長さ55用×1セット
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

親身に下見の段階から相談に応じてくださり、有難く思いました。施工サイズ変更にも柔軟に対応していただきました。若干、ハツリ処理等、もう少し丁寧な仕事が必要と感じました。

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneoの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。１００センチまでの積雪に対応しておりますので、冬場でも安心してお使い頂けるものと存じます。ハツリの処理等に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。これからは、このようなことが無いよう提携施工店に指導して参りたいと存じます。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

京都府京都市西京区Y.Y.様邸（写真No：10241711）

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪100cmＡタイプ 2台用 施工例

ジーポートneo 積雪100cmＡタイプ 2台用

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,511mm 奥行 5,456mm
屋根高等 プラチナステン
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

連絡なども簡単で忙しい私にはありがたかったです。仕事も速くさっぱり終えて下さって、仕上がりにも満足しています。ただ、工事が3日かかると言われて、3日仕事を休んで家にいたのですが、まんなか1日が作業に来られなくて、その事を前もって連絡して頂けてたら仕事へ行けたのにと少し残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneoの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。分厚いスチール折板の屋根材に、安心感がございますね。施工日程のご連絡に至らない点があり、誠に申し訳ございません。今後は、このようなことのございませぬよう、提携施工店との連携を強め、確実なご連絡を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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