お客様の声（工事例）

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新潟県 屋根高(有効高 約2,200mm～約2,400mm)のカーポートのお客様の評判・口コミ(見積)

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カーポートの機能・効果

要因・原因

効果

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  • 軽自動車
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活用法

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商品の各部品

デザイン

色

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工法

エクステリア・商品カテゴリ

購入フロー

その他

2014年2月工事

新潟県柏崎市にいがたけん かしわざきしS.S.様邸（写真No：19123311）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 4500 2台用 角柱6本仕様 積雪～150cm対応 施工例

テリオスポートIII 4500 2台用 角柱6本仕様 積雪～150cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,084mm 奥行 6,053mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t=0.8）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

私が思うカーポートの形がネットからのエクスショップ様の商品にあり私なりの見積りができました。もっと早く注文すれば良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はテリオスポートIII 4500 2台用 角柱6本仕様の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。6本の柱で頑丈なスチール折板を支えるカーポートは、頼もしく重厚感のあるお仕上がりでございますね。積雪にも150ｃｍまで対応しておりますので、降雪の多い季節でも安心してお過ごし頂けることと存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるよう、努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013年12月工事

新潟県新潟市にいがたけん にいがたしS.Y.様邸（写真No：18372318）

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪100cmBタイプ 角柱6本柱 積雪～100cm対応 ＋ジーポートneo用 サイドパネル<波板タイプ>　片側3本柱用 施工例

ジーポートneo 積雪100cmBタイプ 角柱6本柱 積雪～100cm対応 ＋ジーポートneo用 サイドパネル<波板タイプ>　片側3本柱用

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

見積、積算が杜撰。カーポートの鼻隠しが、なぜか標準のものではなくDXになっていた。サイドパネルに波板を含んだ価格に更に波板の価格を追加し、二重に請求しようとした。サイドパネルの色についてブロンズマット色と指定しているのに、見積の表記はトーメイ(マット調)であった。フェンス高さを800mmから1000mmに変更したが、価格は1000mmのもので商品名は800mmのままだった。これらは全て、こちらの指摘により修正されたが、こちらが見逃したり、指摘しなかったらどんな事になっていたかと思うとぞっとする。最終的な請求についても、現状確認後であるにもかかわらず、変更された部分が価格に反映されていなかった。土間コンクリート工事の担当者が悪質であった。工事開始予定日が何月のいつ頃と漠然としたものであり、かつ、工事開始日に立ち会えという。その上、何の連絡もなく、工事開始予定日が何度も変更された。工事内容からして雨天順延はやむをえないが、遅れるにもかかわらず、一切連絡がない。工事については隣近所の方々にも話をし、ご協力いただくものだが、この為、当方はもちろん、隣人にも甚だ迷惑をかける事となった。メールでのやり取りがメインとなる為、時間を気にしなくて済む、やり取りをメモしなくて済むといった点が便利な為、同等の金額を提示した業者様ではなく、エクスショップを選択したが、見積は杜撰、連絡すべき事を連絡しない等、施工品質や金額以前の問題。ネットの口コミ情報によると、過去にも同様の問題が発生し、改善していくとのようだが、本件からすると、改善されていない。

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneoとエクスラインフェンス7型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りの段階や、施工の際、不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。繰り返しになりますが、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また、お気付きの点がございましたら、エクスショップまでご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

新潟県新潟市にいがたけん にいがたしS.S.様邸（写真No：16257914）

YKKAPのカーポート ジーポートneo 2台用 Ａタイプ 角柱4本 標準鼻隠し 積雪～100cm対応 施工例

ジーポートneo 2台用 Ａタイプ 角柱4本 標準鼻隠し 積雪～100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,511mm 奥行 5,966mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

迅速に現地調査と見積りをして頂いた点は良かったですし、値段も他社さんよりお安くて助かったのですが、我が家の場合はスペースのない場所でのカーポートの設置であったため、専門家から見たもう少しきめ細かいアドバイスを頂けたら有難かった。欲張って奥行の長いタイプを選んでしまったのですが、完成してみると、カーポートの後部が家に接近し過ぎてしまいました(2、3cm位しか空いてません)。そういう状況になることがわかっていたなら、奥行は標準タイプにすべきだったと後悔してます(標準タイプでも我が家の車は入ったので)。地震の揺れなどで家とカーポートが衝突して家を破損なんてことになったら、新築したばかりの家なので泣くに泣けませ～ん。そういう事態にならぬことを祈るのみです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年2月工事

新潟県三条市にいがたけん さんじょうしT.S.様邸（写真No：14832311）

YKKAPのカーポート ジーポートneo Ａタイプ 1台用 角柱仕様 標準鼻隠し 積雪～100cm対応 施工例

ジーポートneo Ａタイプ 1台用 角柱仕様 標準鼻隠し 積雪～100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 角柱4本/標準柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 スチール折板(ペフ無/t=0.8)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットでの注文ということもあり、何度も電話にて質問をさせてもらったのですが、その都度丁寧な受け答えをして頂き好感が持てました。ただ時期が悪かったのか、最初の見積から施工まで一ヶ月以上期間が開いてしまったのが少し残念なところですが、まあ仕方ないことだったのかもしれません。

エクスショップ担当者より

この度、カーポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様にご満足して頂きますよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

新潟県燕市にいがたけん つばめしH.M.様邸（写真No：10813811）

YKKAPのカーポート レイナベーカポート50 延長 積雪～50cm対応 施工例

レイナベーカポート50 延長 積雪～50cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,479mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

インターネット上でサイズやカラーを表示していただいていましたが,実際にどのくらいの大きさなのか,また,カラーは我が家に合うのか,土間紺コンクリートの広さを広くしたら値段がどの程度なのかなど,心配な点があったので,電話で相談したり,いろいろなパターンで,何度も見積もりを出していただいたりしたのですが,その都度,丁寧に,また,迅速に対応していただきました。また,地元の工事会社も丁寧に仕事していただき,大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナベーカポートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。ご自宅の外観にマッチした素敵なお仕上がりでございますね。また、ハイルーフ仕様で圧迫感も無く、すっきりとした印象でございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

新潟県上越市にいがたけん じょうえつしH.T.様邸（写真No：9887699）

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪100cmＡタイプ 4本柱 積雪～100cm対応 施工例

ジーポートneo 積雪100cmＡタイプ 4本柱 積雪～100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 角柱4本/横材あり/標準柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工事の見積もりの方、実際に工事をされた方は大変説明も分かりやすく、親切で好感が持てました。若干残念に思うことは見積もりがなされてから工事の予定日がなかなか決まらず、数回の催促せざるを得なかったことです。

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneoの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。屈強な四本の柱に支えられ、抜群の存在感と安定感のございますジーポートneoが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。日程調整に関しましては、お時間を頂きご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2009年9月工事

新潟県新潟市にいがたけん にいがたしN.H.様邸（写真No：4568848）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットでの発注はどうかな？と、思ったのですがお客様の声を読んで不安が消えました即電話で見積依頼、対応も早く、職人さんも感じの良い方で有難う御座いました。

エクスショップ担当者より

多くの場合実物を見ないでのご発注となりますので、少しでもご安心頂ければとの思いで、お客様からお寄せ頂いた施工例を掲載させて頂いております。ご参考にして頂き、大変光栄でございます。施工させて頂きましたプレシオスポートの、透明感のあるポリカーボネート（スカイブルー）のお屋根が、清々しく素敵ですね。お気に召して頂き、長くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後ますます精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。

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2009年9月工事

新潟県南魚沼市にいがたけん みなみうおぬましK.A.様邸（写真No：1731811）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートII 遮光タイプ 2台用 積雪～150cm対応 施工例

テリオスポートII 遮光タイプ 2台用 積雪～150cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,504mm 奥行 5,467mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 【別途】折板（0.8mm）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

御見積もりをお願いし～現地調査まで、スピーディーにお手配下さいました。現地調査の方もとても誠実な方で、信用出来る会社だと確信を持ちました。その後のご連絡もとても親切で、大変好感を持っています。希望施工日にもとてもご配慮戴きました。施工予定期間は２日間の予定でしたが、１日半で全て終了しました。施工業者も、とてもご丁寧な方々で安心してお任せ出来ました。我が家は共働きですが、安心して留守に出来ました。そして、完璧な施工。とても綺麗に仕上がっています。エクスショップさんにお願いして本当に良かったと思っています。本当に有り難うございました。また、外構工事・エクステリアを施工する時は、必ず、エクスショップさんにお願いすると思います。皆さんにも超お奨め出来るショップです。

エクスショップ担当者より

スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有難うございます。テリオスポートII 4500は、積雪１５０センチまで対応可能ですので、積雪が心配される地域にお住まいのお客様にも安心してご利用頂けるものと存じます。『完璧な施工』とのお言葉を頂き、日程的にもご満足頂けましたこと、誠に嬉しく存じます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年5月工事

新潟県新潟市江南区Y.E.様邸（写真No：4054544）

YKKAPのカーポート レイナワンポート 積雪～20cm対応 施工例

レイナワンポート 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,034mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話の対応も良く、段取りも良かったと思います。ただ、見積などのそちらからの回答が少し時間がかかったように思います。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナワンポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ハイルーフ仕様で、ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材をご利用ですので、とても明るく爽やかですね。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2005年12月工事

新潟県新潟市にいがたけん にいがたしU.N.様邸（写真No：370131）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマII ワイドタイプ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマII ワイドタイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 6,061mm 奥行 5,000mm
屋根高等 23柱仕様（有効高：2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

割安に施工できて満足しています。見積もり担当の方に集合時間などが上手く伝わっていないと感じました。工事に来てくださった方は、寒い中、丁寧に対応していただき、ありがとうございました

エクスショップ担当者より

エクスショップでは、ホームセンターに負けない安い価格でお客様に商品を提供しております。価格にも満足頂け、大変嬉しく思います！メーカーとの連携の点で、大変ご迷惑をおかけ致しました。今後このような事がないように十分気をつけて行きたいと思います。ご指摘くださいまして誠に有難うございました。

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