お客様の声（工事例）

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新潟県新潟市 屋根高(有効高 約2,200mm～約2,400mm)のカーポートのお客様の評判・口コミ

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カーポートの機能・効果

要因・原因

効果

対象物

  • 車
  • ミニバン
  • 軽自動車
  • バイク
  • ルーフボックス

活用法

  • 活用法
  • バーベキュー
  • プール
  • タイヤ
  • 洗浄
  • 洗濯物
  • 物干し

その他

商品の特徴

商品の各部品

デザイン

色

設置場所の外観、環境

工法

エクステリア・商品カテゴリ

  • サイクルポート
  • 物置
  • テラス屋根
  • ウッドデッキ
  • アプローチ
  • 門扉
  • オーニング
  • ガーデニング
  • シャッター
  • デッキ
  • ブロック塀
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  • ベランダ屋根
  • ポスト
  • 玄関
  • 玄関アプローチ
  • 門
  • 門柱
  • バルコニー
  • ゲート
  • フェンス
  • 外構工事
  • 外壁
  • 電動シャッター

購入フロー

その他

2015年4月工事

新潟県新潟市にいがたけん にいがたしN.M.様邸（写真No：26759623）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン50 積雪～50cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 3本入り×1セット 施工例

レイナポートグラン50 積雪～50cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 3本入り×1セット

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

自転車ポートとして欲しく、将来はカーポートとしての利用を考えました。玄関前軒先に潜るように設置していただき、雨に当たらず自転車の乗降が可能になりました。メール連絡のみでしたが快適でした。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン50の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。玄関前に綺麗に納まり、早速、雨の日にその便利さを実感されておりますこと、大変嬉しく存じます。これからも、提携施工店と協力しながら、お客様に１００％ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

新潟県新潟市にいがたけん にいがたしH.N.様邸（写真No：18383918）

YKKAPのカーポート ジーポートneo Aタイプ 角柱4本仕様 標準鼻隠し 積雪～100cm対応 施工例

ジーポートneo Aタイプ 角柱4本仕様 標準鼻隠し 積雪～100cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無/t=0.8）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

基本的に満足しておりますが、今後に向けてという意味で要望を書かせていただきます。電話についてですが、対応自体は特に問題はないのですが、つながる時間帯が平日の日中だけなので、仕事をしていると難しいです。改善いただけると良いかと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お電話の受付時間につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。お客様のお言葉を参考に、より便利にご利用頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年12月工事

新潟県新潟市にいがたけん にいがたしS.Y.様邸（写真No：18372318）

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪100cmBタイプ 角柱6本柱 積雪～100cm対応 ＋ジーポートneo用 サイドパネル<波板タイプ>　片側3本柱用 施工例

ジーポートneo 積雪100cmBタイプ 角柱6本柱 積雪～100cm対応 ＋ジーポートneo用 サイドパネル<波板タイプ>　片側3本柱用

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

見積、積算が杜撰。カーポートの鼻隠しが、なぜか標準のものではなくDXになっていた。サイドパネルに波板を含んだ価格に更に波板の価格を追加し、二重に請求しようとした。サイドパネルの色についてブロンズマット色と指定しているのに、見積の表記はトーメイ(マット調)であった。フェンス高さを800mmから1000mmに変更したが、価格は1000mmのもので商品名は800mmのままだった。これらは全て、こちらの指摘により修正されたが、こちらが見逃したり、指摘しなかったらどんな事になっていたかと思うとぞっとする。最終的な請求についても、現状確認後であるにもかかわらず、変更された部分が価格に反映されていなかった。土間コンクリート工事の担当者が悪質であった。工事開始予定日が何月のいつ頃と漠然としたものであり、かつ、工事開始日に立ち会えという。その上、何の連絡もなく、工事開始予定日が何度も変更された。工事内容からして雨天順延はやむをえないが、遅れるにもかかわらず、一切連絡がない。工事については隣近所の方々にも話をし、ご協力いただくものだが、この為、当方はもちろん、隣人にも甚だ迷惑をかける事となった。メールでのやり取りがメインとなる為、時間を気にしなくて済む、やり取りをメモしなくて済むといった点が便利な為、同等の金額を提示した業者様ではなく、エクスショップを選択したが、見積は杜撰、連絡すべき事を連絡しない等、施工品質や金額以前の問題。ネットの口コミ情報によると、過去にも同様の問題が発生し、改善していくとのようだが、本件からすると、改善されていない。

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneoとエクスラインフェンス7型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りの段階や、施工の際、不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。繰り返しになりますが、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また、お気付きの点がございましたら、エクスショップまでご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

新潟県新潟市にいがたけん にいがたしA.Y.様邸（写真No：16585414）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 延長 積雪～30cm対応＋着脱式サポート（補助柱） 1本入 施工例

カーブポートシグマIII 延長 積雪～30cm対応＋着脱式サポート（補助柱） 1本入

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,701mm 奥行 6,392mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

とても施工業者の方が丁寧な仕事をして頂きありがとう御座いました。商品の質問や問い合わせもメールで済んだので、営業時間に縛られること無くスムーズに取引できました。メールでは伝えきれない所は地元施工業者が直接現地調査に来て頂き、大変安心しました。

エクスショップ担当者より

お伺い致しました施工担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。一流メーカー品のカーブポートシグマIII 延長タイプは、耐風圧性に優れた人気のカーポートでございますが、サポート柱を取り付けることにより、更に大きな安心をお届けすることが出来るものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年5月工事

新潟県新潟市にいがたけん にいがたしS.S.様邸（写真No：16257914）

YKKAPのカーポート ジーポートneo 2台用 Ａタイプ 角柱4本 標準鼻隠し 積雪～100cm対応 施工例

ジーポートneo 2台用 Ａタイプ 角柱4本 標準鼻隠し 積雪～100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,511mm 奥行 5,966mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

迅速に現地調査と見積りをして頂いた点は良かったですし、値段も他社さんよりお安くて助かったのですが、我が家の場合はスペースのない場所でのカーポートの設置であったため、専門家から見たもう少しきめ細かいアドバイスを頂けたら有難かった。欲張って奥行の長いタイプを選んでしまったのですが、完成してみると、カーポートの後部が家に接近し過ぎてしまいました(2、3cm位しか空いてません)。そういう状況になることがわかっていたなら、奥行は標準タイプにすべきだったと後悔してます(標準タイプでも我が家の車は入ったので)。地震の揺れなどで家とカーポートが衝突して家を破損なんてことになったら、新築したばかりの家なので泣くに泣けませ～ん。そういう事態にならぬことを祈るのみです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

新潟県新潟市にいがたけん にいがたしS.T.様邸（写真No：16192114）

YKKAPのカーポート ジーポートneo Ａタイプ 標準鼻隠し 2台用 4本柱 積雪～100cm対応+ジーポートneo Ａタイプ サイドパネル 〈平板タイプ〉3段仕様+ジーポートneo 変形敷地対応セット 施工例

ジーポートneo Ａタイプ 標準鼻隠し 2台用 4本柱 積雪～100cm対応+ジーポートneo Ａタイプ サイドパネル 〈平板タイプ〉3段仕様+ジーポートneo 変形敷地対応セット

カラー ブラウン
サイズ 幅 6,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 【別途】ガルバニウム鋼板 t=0.8mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネット販売は不安でしたが、担当者、施工の方の親切、敏速の対応して頂いたので安心して依頼できました。価格も施工も満足です。

エクスショップ担当者より

カーポートのお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2013年2月工事

新潟県新潟市にいがたけん にいがたしH.A.様邸（写真No：14747911）

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪100cmＡタイプ 縦連棟 8本柱 積雪～100cm対応 施工例

ジーポートneo 積雪100cmＡタイプ 縦連棟 8本柱 積雪～100cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,111mm 奥行 10,846mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 【価格別途】スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

インターネットでのやり取りに多少の不安もありましたが、エクスショップの方々、地元の施工業者とやり取りをしているうちに、不安も解消されました。

エクスショップ担当者より

この度は ジーポートneo 積雪100cmＡタイプ 縦連棟 8本柱 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。インターネット販売店と致しましては、日々、メールやお電話にて、お客様にご満足頂ける対応を求め、試行錯誤を繰り返しておりますので、このような温かいお言葉は何よりの励みとなっております。カームブラックのカーポートがご自宅の駐車スペースに綺麗に納まり、重厚感のある素敵なお仕上がりでございますね。積雪に100ｃｍまで対応しておりますので、雪の日も安心してお過ごし頂けることと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

新潟県新潟市にいがたけん にいがたしy.k.様邸（写真No：14242411）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII 3000 積雪～100cm対応 施工例

レグナスポートシグマIII 3000 積雪～100cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,692mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

電話応対、発注、現地調査、施工までの流れは良かったのですが、施工後の補助柱付近の地面の仕上げが雑で大変残念です。雨が降ると車も靴も泥だらけになり大変です。

エクスショップ担当者より

この度は、レグナスポートシグマIII　3000の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。補助柱の仕上げにつきましては、ご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。せかっくご依頼頂いたのにもかかわらず、ご希望に沿えませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、お客様にすべての面でご満足頂ける様、努めて参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

新潟県新潟市にいがたけん にいがたしI.T.様邸（写真No：13676419）

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪～20cm対応+レイナポート 着脱式サポート 2本入り 施工例

レイナポート 積雪～20cm対応+レイナポート 着脱式サポート 2本入り

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

インターネットという相手が見えない状態で不安もありましたが、メール・電話でとても丁寧に対応頂き、安心してお任せできました。施工業者さんも説明、施工も十分満足のいくものでした。

エクスショップ担当者より

レイナポート の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ホワイトのフレームのカーポートがご自宅の外観にぴったりマッチしており、明るく爽やかなお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2012年9月工事

新潟県新潟市にいがたけん にいがたしS.Y.様邸（写真No：13480018）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レグナスポートシグマIII 3000 延長 積雪～100cm対応+レグナスポートシグマIII 3000 屋根材ホルダー 施工例

レグナスポートシグマIII 3000 延長 積雪～100cm対応+レグナスポートシグマIII 3000 屋根材ホルダー

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,008mm 奥行 6,836mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

設置するカーポートを決めていたこともあり,紛らわしさもなく,ほぼメールでのやり取りだけでスムーズ進みました。申込みしてから工事予定日を知らされるまでまで一週間以上かかり,設置完了まで1ヶ月近くになりました。また,作業当日の朝は大雨で中止と思っていましたが業者さんからは予定とおり実施するとのことで,工事を始めてすぐ日が差しはじめ工事期間中はほぼ晴れて大変納得のいくできばえで安堵しております。

エクスショップ担当者より

この度はレグナスポートシグマIII 3000 延長 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工までお時間を頂きましたこと、お詫び申し上げます。カーポートのお仕上がりにご納得して頂け、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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エクステリア・商品カテゴリ

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