お客様の声（工事例）

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東京都 15～25万円のカーポートのお客様の評判・口コミ(門)

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2013年6月工事

東京都立川市とうきょうと たちかわしO.H.様邸（写真No：17042915）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

メールでやりとりできたので簡単で良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポート・ウッドデッキ・門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）の屋根材のカーブポートシグマIII ワイドは、開放感がありすっきりとしたお仕上がりでございますね。細部まで美しくデザインされたコラゾン2型門扉の華やかさが街並みに映えますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年3月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしS.K.様邸（写真No：15386812）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～30cm対応+テールポートシグマIII用　着脱式サポート柱 施工例

テールポートシグマIII 積雪～30cm対応+テールポートシグマIII用　着脱式サポート柱

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

大きいタイプのカーポートを設置しました。雨の日でも濡れることなく乗降りできるのでとてもよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、テールポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。門やご自宅に干渉することなく、綺麗に完成しておりますね。明るさを損なわず爽やかな印象が素敵でございます。早速、快適にご利用頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたらぜひエクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

東京都小金井市とうきょうと こがねいしH.A.様邸（写真No：14980411）

三協アルミのカーポート カムフィNex F 積雪～20cm対応 施工例

カムフィNex F 積雪～20cm対応

カラー ダークブロンズ
サイズ 幅 2,017mm 奥行 2,903mm
屋根高等 H19（有効高 約1,860mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

注文から施工まで多少時間が掛かりましたが、結果には満足しております。

エクスショップ担当者より

ダークブロンズのカムフィNex Fが、既存の門扉と見事に調和して、お住まいの顔としてスマートなお仕上がりでございますね。ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材は、雨だけではなく、有害な紫外線をほぼ１００％カット致しますので、安心してご使用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2013年1月工事

東京都日野市とうきょうと ひのしM.M.様邸（写真No：14878611）

三協アルミのカーポート カムフィNex R 延長 積雪～20cm対応 施工例

カムフィNex R 延長 積雪～20cm対応

カラー サンシルバー
サイズ 幅 2,030mm 奥行 3,621mm
屋根高等 H19柱仕様（有効高 約1,860mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

今回はサイクルポートとテラス屋根×2をお願いしました。金額からすれば、対応スピードや密な連絡、現地スタッフの対応の良さなど結果的には満足です。しかし、電話対応スタッフの質にばらつきがあるように思えます。初回の問い合わせの際、メーカーによる製品の違いや特徴、寸法、専門用語についての問い合わせ等をさせて頂いたのですが、とても不親切で言葉足らずであり、機械的に「はい、そうです」「いいえ」「そうだと思います」程度しか答えてくれず、すごく不快に思ったのを覚えています。インターネットでの複数商品での見積もり方法も問い合わせたのですが、「順を追って見て頂ければできますよ。もう一度ホームページをよく読んでください」と。小馬鹿にされたような対応でした。その後、こちらでの取引は辞めようと思ったのですが、怒りが収まらずクレームの電話をした時に対応して下さった方がすごく良い方で、丁寧にそして迅速に対応して下さった事と価格の安さが魅力で、なんとか今回の契約につながっています。後日、現地見積もりを頂いたものに対しての追加訂正の電話をした時は、最初に出て頂いた方に1度お話した内容が次に変わった担当さんに一切伝わっておらず、再度話す事になってしまいました。さらに、こちらから電話した際、自分は名前も身分も一切名乗っていないのに、どんどんと勝手に話がすすみ、「なぜ?」と思ったので「私はまだ名前も名乗って無いし、個人の確認もされていないのですが、話が進むのはなぜですか?」と担当さんにきくと「でんわを頂いた時点で、そのナンバーから個人が特定できるようになっていますので、、、」といわれました。いくらそのようなシステムになっていても、まずはじめに「お電話ありがとうございます。M様でよろしいですか?」などの確認・もしくは個人情報の確認(お客様から名前を名乗って頂く等)が必要と思います。でないと、他人の電話を勝手に使用して、契約内容を変更してしまうことも出来てしまうことになります。現地の作業員さんとの連携もあまり上手くいってないように思います。現地さんにお話した内容も担当さんにちゃんと伝わっておらす、間違った内容のメールがとどいたりしました。施工日程については本社からは「大変混雑しておりまして、お待ちいただくことに、、、」と言われ、出来るだけ早くにやって頂くためにサイクルポートとテラス屋根の施工日が別々になってしまったのですが、現地さんによると「何で別の日にしたの?うちは大丈夫だったよ。」と言われました。本社としては、全国何十社との取引で手が回らないのかもしれませんが、一つ一つを丁寧に連携してやって頂きたいものです。こちらは、余計に仕事の休みを取らねばならず、2度手間でした。「間違いメールの後の訂正」や「見積もり結果が遅れる事に対してのお詫び」等、フォロー体制はしっかりしており、そのお蔭でなんとか安心して取引が出来たと思います。現地作業員さんにつきましてはとても気さくで、質問や相談にも快く乗ってくださり良かったと思います。しかし、施工完了後、サイクルポート全体に黒くなった指紋のあとが沢山あったり接着部分に大きな指紋が残ったまま固まっていたり、、、、と少々雑な部分もみうけられました(施工完了後に本体確認がてら全体の拭きあげはしないのでしょうか?)。機能的には問題ない部分なので、「この価格ではしかたないのかな、、、?」と諦めてしまう部分ですが、この安さはかなりの魅力なので、出来ればこれからも活用したく、あえてキツイ部分まで述べさせていただきました。これからも貴社の発展を願っております。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根とカーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様確認の手順を確かめ、また、お客様の立場に立った親身な対応が出来ますよう、全スタッフに徹底して参ります。『出来ればこれからも活用したく、あえてキツイ部分まで述べさせていただきました。』とのお言葉より、お客様のお気持ちを察し、有り難く感じると同時に、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。プレシオステラス R型とカムフィNex R 延長タイプのスマートな外観をお気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。提携施工店の担当者には、施工後の清掃と確認につきまして、改めて指導して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご面倒ではございますがエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年12月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしF.T.様邸（写真No：14418611）

YKKAPのカーポート レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,550mm 奥行 10,760mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

年末にも関わらず迅速に対応いただき大変感謝しております。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートとファンクションユニット ウィルモダンスリムの２点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートと機能門柱のシックなお色が、ご自宅の外観ともうまく調和がとれて高級感をより引き立てるお仕上がりですね。迅速に対応をお褒め頂き、大変光栄に存じます。こちらこそ、お忙しい中スムーズな施工にご協力頂き、誠に有り難うございました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしS.S.様邸（写真No：13877319）

YKKAPのカーポート レイナポート 延長 積雪～20cm対応 施工例

レイナポート 延長 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事見積もりが迅速であり、現場確認も的確に対応頂きました。また、カーポートだけでなく、門周りのフェンスの追加や変更工事にも適切に対応頂きました。現場調査の方は、対応がとても良かったです。施工担当者の方は、ご夫婦でこられていましたが、工事対応や私どもへの対応がとても好感が持てました。全般的にスムーズな工事をして頂き、ありがとうございました。次回も何かありましたら、お願いしたいと思っています。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフ、提携施工店にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

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2012年3月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくK.T.様邸（写真No：10921211）

Value Selectのカーポート プレシオスポート アルファ 積雪～20cm対応 施工例

プレシオスポート アルファ 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場見積もりにおいて、業者さんの対応が丁寧で安心して頼むことが出来た。また見積もりも早く、仕様変更にも対応して頂き感謝しております。実際の施工の職人さんも非常に感じが良く最後まで丁寧に対応して頂きました。カーポートの仕上がりにも非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオスポートアルファの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。既存門扉・カーゲートとも統一感のあるお仕上がりで、明るく爽やかな印象でございますね。ご満足頂けました事、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしT.Y.様邸（写真No：11062411）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 雨樋あり 積雪～20cm対応 施工例

レガーナポートシグマIII 雨樋あり 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,025mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,774mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

神戸の会社で、我が家(東京)施工に関して情報のやりとり(施工日や施工位置に関して)がうまくいくか不安でしたが、まったく問題ありませんでした。また、施工時の変更(残土処理を当方でできた、排水の位置決め・仕上げは当方で行うことにした)なども臨機応変に対応していただき、大変スムーズでした。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お顔をあわすことの出来ない遠方のお客様とも、このような信頼関係を築けますことがネット販売の最大の魅力だと考えております。レガーナポートシグマIIIの施工にご満足頂き、大変嬉しく存じます。重厚な雰囲気が、レンガ造りの外壁や鋳物の門扉とぴったりマッチしてございますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

東京都世田谷区とうきょうと せたがやくM.Y.様邸（写真No：9804899）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30㎝対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30㎝対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

担当の方との連絡のやりとりも比較的スムーズで、現場に来られた業者の方の対応も良かったので安心しました。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイド、ワイドオーバードアS５型及びファンクションユニット ウィルモダンスリムの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーのお色で統一された門周りは、上品な高級感のあるお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2011年10月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしF.M.様邸（写真No：9691999）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 延長 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 延長 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 6,392mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポートを設置したいと考えておりましたが、価格が高いと思い込んでおり・・・まだまだ先の話だけど・・どれくらの予算が必要なのかを知りたくて格安のカーポートを検索したところエクスショップさんに出会いました。気軽に見積もりだけでも・・と「簡単見積もり」をやってみたところ意外に安い事が判明し、カーポートが現実的になってきました。ネットでの高額商品の購入という事で多少の不安もありましたが、施工後の支払いである事や事前調査がある事などしっかりした業務形態なので安心しました。もちろん出来上がりにも満足!!思ったより、安く、手続きも簡単だったので次回も利用させていただきたいと思います。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なご感想をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。上品なシャイングレーのカーブポートシグマIII ワイド 延長タイプが、既存のフェンスや門扉ともぴったりマッチして、すっきりとしたお仕上がりでございますね。強い紫外線や太陽光線の熱をカットしながら、自然の力で汚れの少ない状態を保つ、熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）のお屋根ですので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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