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1台用片流 補修のカーポートのお客様の評判・口コミ
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| 積雪対応 |
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| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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| フレーム色 | |
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2013年7月工事
(カーポート)
レイナキャップポートグラン 積雪～20cm対応+水平式物干し(カーポート柱用) 2本入り+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,002mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
雨の日でも作業をし施工時間が早く、逆に大丈夫かなと思ってましたが、あんのじょうパネルのキズ、サポート柱のアンカーのコンクリートの粗雑設置などがあり、写真を撮り、エクスショップに送信して判断していただき手直しなどの手間がかかった。それなりの対応をしてもらい承諾に至った。お父さんの日曜大工じゃないので百点満点の作業をしていただきたい。施工完了の用紙の「はい・いいえ」の内容はお客さんに記入してもらうのが良いと思う。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナキャップポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工の不手際により、補修のお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかく弊社をご利用頂いたにもかかわらず、誠に心苦しく存じます。今後、施工店向けの勉強会などを開き、施工技術のむらをなくして参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せいただき誠に有難うございました。
2013年6月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現場調査に来て頂いた時に、カーポート設置位置を車庫シャッターの高さギリギリに合わせて、横からの雨の吹き付けを防ぎたいと説明していました。それなら柱を少し埋めて高さ調整してくれるとの話でしたが、実際工事に来て頂いた人は別の方で、伝えていた位置より20㎝高くなりました。エクスショップさんより位置の最終確認はしたはずだと言われましたが、骨組みの状態で素人目には仕上がり具合がよく分かりませんでしたし、現場調査でしっかりお伝えしていたので信用しきっていました。手直しは有料という事で見積りをお願いしましたが、結局二週間連絡がないままです。残念です。
エクスショップ担当者より
カーブポートシグマIIIの施工後依頼を頂き誠に有難うございます。施工店との連携が至らず、打ち合わせより高さが高くなり補修のご連絡につきましても遅れてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、施工店との連携を密に取ると共に、迅速な対応に努めて参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
2013年6月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
すぐに対応して頂きましたが、工事で不具合があり少々残念でした。お世話になりました。
エクスショップ担当者より
この度はプレシオスポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかくご用命頂きましたのに、施工内容に不備がありご迷惑をお掛けしまし、誠に申し訳ございませんでした。補修後の使い心地は如何でしょうか。万が一他に気になる点がございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡いただけますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
インターネットでのやり取りに思ったより時間がかかり、工事も手直しが少しありましたが、職人さんがとても丁寧に対応してくれたのでよかったです。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様及びパワーアルファ L型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。土間部分の補修により施工完了に遅れが生じましたこと申し訳ございませんでした。また、メールやお電話でのやりとりにご不便な思いをされましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後もっと効率よくお客様にご不便をお掛けすることがない方法を開発していくよう努力を重ねて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年2月工事
(カーポート)
レイナキャップポート 単体 積雪～20cm対応+レイナキャップポート 補修用屋根ふき材 1枚入り
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,768mm 奥行 3,002mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積り依頼、現場確認、見積もり、発注、施工が迅速だった。
エクスショップ担当者より
前回に引き続き、再度エクスショップを信頼しお選び頂き、誠に有り難うございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。レイナキャップポートの垂れ下がり屋根が、雨の吹き込みや日差しの差し込みを軽減し、大切なお車をしっかりとお守りしてますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
商品自体は大変良いものだと思います。ただ、地域密着安心施工を選択した結果、施工が雑で正直、後悔しました。支柱に深いキズをつけられてしまったため、補修をその業者にお願いしましたが、コンパウンドでこする程度で、キズが消えませんでした。その旨をエクスショップさんに伝え専門の補修屋さんを手配していただきキズはなくなりましたが、新居に設置しただけに、納得がいきませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は、新居へのお引越し前にご期待にお応えすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。商品自体にはご満足頂けただけに、対応に至らないところがあり、心よりお詫び申し上げます。お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、提携施工店にも厳しく指導して参りたいと存じます。お顔の見えないネット販売は、信頼関係が命であると存じております。お客様の立場に立脚した施工と対応を心掛け、多くのお客様に笑顔を届けられるよう企業努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年2月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪～20cm対応+着脱式サポート 2本入り
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ガラスマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
当日は時間通りに開始して頂き、職人さんも若いけれどしっかりした気持ちの良い方々に担当していただき施工にはまったく不安を感じませんでした。また施工後の補修についても丁寧に対応して頂けたので、エクスショップにお願いして間違いなかったです。また何かあればお願いします。
エクスショップ担当者より
この度は、プレシオスポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いしご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。『エクスショップにお願いして間違いなかったです』とのお言葉を頂戴し、施工士にとりましても担当スタッフにとりましても何よりの励みとなります。今後も、お客様のご期待を裏切る事の無い様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
(カーポート)
レイナポート 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 6,484mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
オンライン見積で試せるのが良かったです。しかし、オンライン見積の中に『土間コンクリート補修工事』の要不要の選択肢がなかったにも関わらず、現場見積にその項目が載っており、それが無視できない金額だったので電話にて問い合わせました。結果、特別値引きということである程度安くしていただきましたが、既存のカーポートがある場合『既存カーポート撤去・処分』と同等に必須項目ですので、この選択肢は必ず設けるべきと思います。メールや電話にての問い合わせのレスポンスが良く、丁寧に対応していただきました。また施工の方の仕事も丁寧で早く、1日半で完成しました。全般的には満足しています。
エクスショップ担当者より
レイナポート 延長タイプの施工をご依頼頂き、弊社スタッフの対応や施工技術にお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に有り難うございます。既存カーポートの撤去の際のお見積もりにつきまして、ご説明が至らず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、より安心してご依頼頂けるシステムの整備に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年1月工事
(カーポート)
レイナキャップポート 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,402mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
当初、ネットでの発注には不安も有りましたが、こちらの要望どおり対応していただき有難うございました。ただ、土間の補修で施工業者さんへの指示漏れがあった事は少々残念でしたが速やか対処していただきましたので安心しました。今後もお世話になると思いますのでよろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。ブラウンのレイナキャップポートが、既存のカーゲートやフェンスとも違和感なく調和し、後付けのカーポートとは思えないお仕上がりでございますね。スムーズな施工にご協力頂き、誠に有り難うございました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
(カーポート)
レガーナポートシグマIII 積雪～20cm対応＋レガーナポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,702mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23 |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
ネットでの対応は敏速だが、取り付け加工業者が最悪です。添付の写真とおり、ネジは曲がって穴あけ加工してあるし、固定ネジもきちんと締めていない状態です。このままでは完納したと言えないと思います。エクスショップとしては完納してから7日以内の支払いとの事なのですが、料金の支払いは見合せたい気持ちです。とても残念です。
エクスショップ担当者より
弊社を信頼して、レガーナポートシグマIIIの施工をご依頼頂きましたのに、ご期待にお応えすることが出来ず申し訳ございませんでした。補修にお伺い致しましたが、問題はございませんでしょうか。万が一、不都合がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂けますよう宜しくお願い致します。この度の事の原因を精査し、提携施工店にも厳しく改善を求めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
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| 商品形状 | |
| 積雪対応 |
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| 強風対応 | |
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| 価格帯 (工事費込) |
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| フレーム色 | |
| サイズ |
奥行き
幅
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よくあるご質問
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カーポートの設置と一緒に土間コンクリートを打設できますか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.707)
参考になった!348
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既存のカーポート屋根材の張り替えの依頼はできますか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.21)
参考になった!88
-
以前購入したカーポートの部品のみを追加で購入する事は可能ですか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.48)
参考になった!63
-
ワイドタイプのカーポートですが、横幅の切り詰めは可能ですか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.69)
参考になった!48
-
カーポートって何ですか？
【商品カテゴリ >カーポート】(ご質問No.28910)
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